Početna / Funkcije / Gosti i komunikacija

WhatsApp na broju vašeg hotela, povezan s rezervacijama

Mnogi gosti radije šalju poruke na WhatsApp nego pišu e-poštu. Ospitessa šalje potvrdu, upute za dolazak, kod za vrata i poveznicu za plaćanje na WhatsApp.

Zatražite demo Otvorite demo uživo

WhatsApp na broju vašeg hotela, povezan s rezervacijama

Poruke u pravom trenutku

Dan prije dolaska šalju se upute i adresa. Na dan dolaska, pristupni kod. Nakon odlaska, zahvala i zamolba za recenziju.

Službeni račun, ne mobitel zaposlenika

Koristimo službenu WhatsApp Business Platform, koju je odobrila Meta, na broju vašeg hotela. Više kolega može odgovarati s istog računa, unutar Ospitesse.

Pitanja o WhatsApp za hotele

Mogu li koristiti broj koji već imam?

U većini slučajeva da. Tijekom postavljanja provjeravamo može li se vaš broj prebaciti na službenu WhatsApp Business Platform.

Povezane funkcije

Gosti i komunikacijaAI na recepcijiAI priprema nacrte odgovora gostima sa stvarnim cijenama iz vašeg booking enginea.Pogledajte funkciju

Gosti i komunikacijaZajednički inboxPoruke s Booking.com-a, Airbnbja, WhatsAppa, chata na web-stranici i e-pošte u jednom inboxu, s odgovorima koje priprema AI.Pogledajte funkciju

Gosti i komunikacijaOnline check-in i Guest AppGosti se prijavljuju online, vide troškove sobe, šalju zahtjeve recepciji i ostavljaju recenziju s jedne poveznice, na svom jeziku.Pogledajte funkciju

Gosti i komunikacijaPametne braveTTLock šifre stvaraju se za svaku rezervaciju, uz pretince za ključeve i QR ključeve.Pogledajte funkciju

Sve funkcije Ospitessa

Pogledajte Ospitessu na svojim sobama.

U 30-minutnom demu pokazujemo vam kalendar, channel manager i AI recepcionarku postavljene za vaš objekt.

Zatražite demo Otvorite demo uživo Pogledajte cijene