Početna / Funkcije / Gosti i komunikacija

Gosti sve obavljaju sami, a vi sve vidite

Za pansione bez noćne recepcije i apartmane bez osoblja na lokaciji: gosti prolaze cijeli boravak na mobitelu, a vi svaki korak vidite u sustavu.

Zatražite demo Otvorite demo uživo

Gosti sve obavljaju sami, a vi sve vidite

Prije dolaska

Potvrda i poruka prije dolaska dolaze s poveznicom za online check-in. Gost ispunjava registracijski obrazac i plaća, a na dan dolaska dobiva poruku da je soba spremna.

Pri dolasku

Šifra za vrata ili kutiju za ključeve prikazuje se na njihovu mobitelu, prema vašim pravilima. Gosti koji nisu napravili online check-in rade ga na tabletu kod ulaza.

Tijekom boravka

Zahtjevi, posluga u sobu, spa, ažuran račun i odgovori na WhatsAppu, sve s iste stranice. Zahtjevi idu pravoj osobi, s rokom.

Pri odlasku

Express check-out s mobitela, uz prethodnu provjeru računa. Šifra za vrata automatski istječe pri odlasku.

Pitanja o beskontaktni boravak

Što ako gost ima problem noću?

Gost pošalje zahtjev ili prijavi problem s fotografijom sa svoje stranice, a dežurna osoba dobiva obavijest. Ako na WhatsApp napiše da se želi prijaviti, automatski dobiva poveznicu.

Povezane funkcije

Gosti i komunikacijaOnline check-in i Guest AppGosti se prijavljuju online, vide troškove sobe, šalju zahtjeve recepciji i ostavljaju recenziju s jedne poveznice, na svom jeziku.Pogledajte funkciju

Recepcija i rezervacijeKiosk za self check-inTablet na recepciji na kojem se gosti sami prijavljuju: pronađu rezervaciju, ispune prijavni obrazac, plate i dobiju šifru vrata.Pogledajte funkciju

Gosti i komunikacijaPametne braveTTLock šifre stvaraju se za svaku rezervaciju, uz pretince za ključeve i QR ključeve.Pogledajte funkciju

Sve funkcije Ospitessa

Pogledajte Ospitessu na svojim sobama.

U 30-minutnom demu pokazujemo vam kalendar, channel manager i AI recepcionarku postavljene za vaš objekt.

Zatražite demo Otvorite demo uživo Pogledajte cijene