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Los huéspedes lo hacen todo solos, tú lo ves todo

Para hostales y casas rurales sin recepción nocturna y apartamentos sin personal in situ: los huéspedes completan toda la estancia desde el móvil, y tú ves cada paso en el sistema.

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Los huéspedes lo hacen todo solos, tú lo ves todo

Antes de la llegada

La confirmación y el mensaje de pre-llegada incluyen el enlace de check-in online. El huésped rellena la ficha de registro y paga, y el día de llegada recibe un mensaje de que la habitación está lista.

A la llegada

El código de la puerta o del cajetín de llaves aparece en su móvil, según tus reglas. Los huéspedes que no hicieron el check-in online lo hacen en la tablet de la entrada.

Durante la estancia

Solicitudes, servicio de habitaciones, spa, la cuenta actualizada y respuestas en WhatsApp, todo desde la misma página. Las solicitudes llegan a la persona adecuada, con un plazo.

A la salida

Check-out exprés desde el móvil, revisando primero la cuenta. El código de la puerta caduca automáticamente a la salida.

Preguntas sobre estancia sin contacto

¿Qué pasa si un huésped tiene un problema por la noche?

Envía una solicitud o comunica un problema con una foto desde su página, y la persona de guardia recibe una notificación. Si escribe por WhatsApp que quiere hacer el check-in, recibe el enlace automáticamente.

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