Strona główna / Funkcje / Goście i komunikacja

Goście robią wszystko sami, a Państwo widzą wszystko

Dla pensjonatów bez recepcji nocnej i apartamentów bez personelu na miejscu: goście przechodzą cały pobyt na telefonie, a każdy krok widać w systemie.

Umów demo Otwórz demo na żywo

Goście robią wszystko sami, a Państwo widzą wszystko

Przed przyjazdem

Potwierdzenie i wiadomość przed przyjazdem zawierają link do check-in online. Gość wypełnia kartę meldunkową i płaci, a w dniu przyjazdu otrzymuje wiadomość, że pokój jest gotowy.

Przy przyjeździe

Kod do drzwi lub skrzynki na klucze pojawia się na telefonie, zgodnie z Państwa zasadami. Goście, którzy nie zrobili check-in online, robią go na tablecie przy wejściu.

W trakcie pobytu

Prośby, room service, spa, aktualny rachunek i odpowiedzi na WhatsApp – wszystko z tej samej strony. Prośby trafiają do właściwej osoby, z terminem realizacji.

Przy wyjeździe

Express check-out z telefonu, po wcześniejszym sprawdzeniu rachunku. Kod do drzwi wygasa automatycznie przy wyjeździe.

Pytania o pobyt bezkontaktowy

Co jeśli gość ma problem w nocy?

Gość wysyła prośbę lub zgłasza problem ze zdjęciem ze swojej strony, a osoba dyżurująca otrzymuje powiadomienie. Jeśli napisze na WhatsApp, że chce zrobić check-in, automatycznie dostaje link.

Powiązane funkcje

Goście i komunikacjaCheck-in online i Guest AppGoście robią check-in online, widzą opłaty za pokój, wysyłają prośby do recepcji i zostawiają opinię z jednego linku, w swoim języku.Zobacz funkcję

Recepcja i rezerwacjeKiosk do samodzielnego check-inTablet w recepcji, na którym goście sami robią check-in: znajdują rezerwację, wypełniają kartę meldunkową, płacą i odbierają kod do drzwi.Zobacz funkcję

Goście i komunikacjaInteligentne zamkiKody TTLock tworzone przy każdej rezerwacji, skrytki na fizyczne klucze i klucze QR.Zobacz funkcję

Wszystkie funkcje Ospitessa

Zobacz Ospitessa na pokojach swojego obiektu.

Podczas 30-minutowego demo pokazujemy kalendarz, channel managera i recepcjonistkę AI skonfigurowane dla Państwa obiektu.

Umów demo Otwórz demo na żywo Zobacz cennik