ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Austria
Szwajcaria
Belgia
Irlandia
Malta
Cypr
Czarnogóra
Meksyk
Kostaryka
Dominikana
Panama
Kolumbia
Peru
Ekwador
Argentyna
UrugwajZrób zdjęcie dokumentu, a karta wypełni się sama
Gość podaje paszport, recepcjonista fotografuje go telefonem i wybiera „Odczytaj dokument”. Po kilku sekundach formularz zawiera imię i nazwisko, numer dokumentu, obywatelstwo, datę urodzenia i datę ważności, a przy każdym polu widoczny jest wynik pewności odczytu.
Co jest sprawdzane
Linie na dole paszportów i dowodów osobistych UE, czyli MRZ, zawierają cyfry kontrolne. Ospitessa przelicza je ponownie, a pola, które przejdą weryfikację, są oznaczone „MRZ ✓”. Przy dokumencie po terminie pojawia się czerwone ostrzeżenie, a podczas check-in system pyta, czy kontynuować.
Nic nie zapisuje się bez potwierdzenia
Odczytane dane tylko uzupełniają formularz. Można porównać je z dokumentem, odznaczyć elementy, których nie należy zachowywać, i dopiero wtedy zapisać. Osobę towarzyszącą można dodać do rezerwacji bezpośrednio z jej dokumentu.
Karta meldunkowa i rejestracja gości
Dane trafiają do profilu gościa i na drukowaną kartę meldunkową, z typem i numerem dokumentu. Meldunek gości na potrzeby policji jest przygotowany zgodnie z zasadami Państwa kraju; bezpośrednie wysyłanie do systemów krajowych jest dodawane kraj po kraju.
Co dzieje się ze zdjęciem
Zdjęcie nie jest przechowywane. Jeśli Państwa hotel nadal chce zachować kopię, można włączyć to w ustawieniach: kopia jest szyfrowana i automatycznie usuwana po wybranej liczbie dni. Wyłączenie tej opcji usuwa wszystkie kopie naraz.
Pytania o skanowanie dowodów i paszportów
Czy potrzebny jest skaner?
Nie. Działa z kamerą telefonu lub tabletu, w przeglądarce. Na komputerze można wybrać zapisane zdjęcie.
Czy goście mogą sami zeskanować dokument?
Tak, jeśli ta opcja zostanie włączona: podczas check-in online na telefonie albo na tablecie do self check-in. Obie opcje są domyślnie wyłączone, a dane są wysyłane dopiero po przesłaniu formularza przez gościa.
Kto odczytuje dokument?
Obraz odczytuje model AI, a Ospitessa wykonuje kontrole MRZ. Krótka informacja dla gościa pojawia się obok przycisku; ten sam tekst można dodać do polityki prywatności hotelu.
Powiązane funkcje
Goście i komunikacjaCheck-in online i Guest AppGoście robią check-in online, widzą opłaty za pokój, wysyłają prośby do recepcji i zostawiają opinię z jednego linku, w swoim języku.Zobacz funkcję
Recepcja i rezerwacjeKiosk do samodzielnego check-inTablet w recepcji, na którym goście sami robią check-in: znajdują rezerwację, wypełniają kartę meldunkową, płacą i odbierają kod do drzwi.Zobacz funkcję
Recepcja i rezerwacjeGoście i firmyBaza gości i firm Państwa hotelu: historia pobytów, preferencje, dokumenty i dane do faktury wyszukiwane po numerze VAT przez VIES.Zobacz funkcję
Zobacz Ospitessa na pokojach swojego obiektu.
Podczas 30-minutowego demo pokazujemy kalendarz, channel managera i recepcjonistkę AI skonfigurowane dla Państwa obiektu.