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Fotografe o documento e a ficha preenche-se

O hóspede entrega um passaporte, a rececionista fotografa-o com um telemóvel e toca em «Read document». Em poucos segundos, o formulário tem o nome, número do documento, nacionalidade, data de nascimento e data de validade, cada um com um índice de confiança ao lado.

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Fotografe o documento e a ficha preenche-se — Captura de ecrã real da aplicação, conta demo com dados simulados · a aplicação também tem um tema escuro

O que é verificado

As linhas no fundo dos passaportes e dos cartões de cidadão da UE, a MRZ, contêm dígitos de controlo. A Ospitessa recalcula-os e os campos aprovados ficam marcados como «MRZ ✓». Um documento caducado recebe um aviso a vermelho e, no check-in, é pedido que confirme se pretende continuar.

Nada é guardado sem confirmação

Os dados lidos apenas preenchem o formulário. Compara-os com o documento, desmarca o que não quiser conservar e só depois guarda. Um acompanhante pode ser adicionado à reserva diretamente a partir do seu próprio documento.

Ficha de registo e comunicação de hóspedes

Os dados entram no perfil do hóspede e na ficha de registo impressa, com tipo e número de documento. O registo de hóspedes para a polícia é preparado de acordo com as regras do seu país; a submissão direta para sistemas nacionais está a ser adicionada país a país.

O que acontece à fotografia

A fotografia não é conservada. Se o seu hotel ainda quiser uma cópia, ativa essa opção nas definições: a cópia é encriptada e eliminada automaticamente após o número de dias que escolher. Desativar a opção elimina todas as cópias de uma só vez.

Perguntas sobre leitura de documentos e passaportes

Preciso de um scanner?

Não. Funciona com a câmara de um telemóvel ou tablet, no browser. Num computador, pode escolher uma foto guardada.

Os hóspedes podem ler o seu próprio documento de identificação?

Sim, se ativar essa opção: durante o check-in online no telemóvel do hóspede, ou no tablet de self check-in. Ambas estão desativadas por predefinição, e os dados só são enviados quando o hóspede submete o formulário.

Quem lê o documento?

A imagem é lida por um modelo de IA, e a Ospitessa executa as verificações MRZ. É apresentada uma nota curta ao hóspede junto ao botão, e pode adicionar o mesmo texto à política de privacidade do seu hotel.

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