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Todas as mensagens dos hóspedes numa só caixa

As mensagens da Booking.com, Airbnb, Expedia e WhatsApp chegam a uma só caixa de entrada, com a contagem de não lidas na barra superior. Pode aprovar, editar ou deixar que as respostas redigidas pela IA sejam enviadas automaticamente.

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Todas as mensagens dos hóspedes numa só caixa — Captura de ecrã real da aplicação, conta demo com dados simulados · a aplicação também tem um tema escuro

A resposta já está escrita

Para perguntas do dia a dia (hora de check-in, estacionamento, pequeno-almoço), a IA redige uma resposta a partir das informações do seu hotel. Pode enviá-la como está ou editá-la primeiro.

Ou responde sozinha

A rececionista com IA pode responder diretamente a perguntas simples, incluindo na Booking.com e na Airbnb, no idioma do hóspede. A sua equipa trata apenas das que exigem uma decisão.

Email na mesma caixa de entrada

O canal Email também traz para a caixa de entrada as perguntas enviadas para o endereço do seu hotel. Com a IA na receção ativada, cada uma recebe um rascunho com preços reais, e os pedidos de reserva aparecem com botões Aprovar e Recusar.

Perguntas sobre caixa de entrada unificada

A IA pode enviar algo errado?

Responde apenas com base na informação que foi introduzida. Pode exigir que todas as respostas sejam aprovadas antes do envio.

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Todas as funcionalidades da Ospitessa

Veja o Ospitessa nos seus próprios quartos.

Numa demo de 30 minutos, mostramos-lhe o calendário, o channel manager e a rececionista com IA configurados para o seu alojamento.

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