Όλα τα μηνύματα επισκεπτών σε ένα inbox
Τα μηνύματα από Booking.com, Airbnb, Expedia και WhatsApp φτάνουν σε ένα inbox, με τον αριθμό μη αναγνωσμένων στην επάνω μπάρα. Εγκρίνετε, επεξεργάζεστε ή αφήνετε τις απαντήσεις που έχει συντάξει το AI να σταλούν αυτόματα.

Η απάντηση είναι ήδη έτοιμη
Για καθημερινές ερωτήσεις (ώρα check-in, parking, πρωινό), το AI συντάσσει απάντηση με βάση τις πληροφορίες του ξενοδοχείου σας. Τη στέλνετε όπως είναι ή την επεξεργάζεστε πρώτα.
Ή απαντά μόνη της
Η AI ρεσεψιονίστ μπορεί να απαντά απευθείας σε απλές ερωτήσεις, και σε Booking.com και Airbnb, στη γλώσσα του επισκέπτη. Εσείς χειρίζεστε μόνο όσα χρειάζονται απόφαση.
Email στο ίδιο inbox
Το κανάλι Email φέρνει και τις ερωτήσεις που στέλνονται στη διεύθυνση του ξενοδοχείου σας μέσα στο inbox. Με το AI στη ρεσεψιόν ενεργό, κάθε μήνυμα παίρνει προσχέδιο με πραγματικές τιμές, ενώ τα αιτήματα κράτησης εμφανίζονται με κουμπιά Έγκριση και Απόρριψη.
Ερωτήσεις για ενιαία εισερχόμενα
Μπορεί το AI να στείλει κάτι λάθος;
Απαντά μόνο με βάση τις πληροφορίες που έχετε καταχωρίσει. Μπορείτε να απαιτείτε έγκριση κάθε απάντησης πριν σταλεί.
Σχετικές λειτουργίες
Επισκέπτες & επικοινωνίαAI στη ρεσεψιόνΗ AI συντάσσει απαντήσεις με πραγματικές τιμές από το booking engine σας.Δείτε τη λειτουργία
Επισκέπτες & επικοινωνίαWhatsApp για ξενοδοχείαΕπίσημο WhatsApp στον αριθμό του ξενοδοχείου σας: επιβεβαιώσεις, οδηγίες άφιξης, σύνδεσμοι πληρωμής και αυτόματες απαντήσεις, όλα συνδεδεμένα με την κράτηση.Δείτε τη λειτουργία
Επισκέπτες & επικοινωνίαΚριτικέςΡωτήστε «Πώς είναι όλα;» όσο οι επισκέπτες μένουν στο κατάλυμα, λάβετε εργασία για χαμηλές βαθμολογίες, ζητήστε κριτική, απαντήστε με AI και δείτε τάσεις.Δείτε τη λειτουργία
Επισκέπτες & επικοινωνίαOnline check-in και Guest AppΟι επισκέπτες κάνουν online check-in, βλέπουν χρεώσεις δωματίου, στέλνουν αιτήματα στη ρεσεψιόν και αφήνουν αξιολόγηση, από έναν σύνδεσμο.Δείτε τη λειτουργία
Δείτε το Ospitessa στα δικά σας δωμάτια.
Σε ένα demo 30 λεπτών, σας δείχνουμε το ημερολόγιο, το channel manager και την AI ρεσεψιονίστ ρυθμισμένα για το κατάλυμά σας.