Housekeeping στο κινητό της καμαριέρας
Κάθε καμαριέρα ανοίγει το «Τα δωμάτιά μου» στο κινητό και βλέπει τι πρέπει να κάνει σήμερα, με τη σωστή σειρά: πρώτα αναχωρήσεις με αφίξεις την ίδια ημέρα, μετά πρόωρες αφίξεις και VIP επισκέπτες.

Μεγάλα κουμπιά, όχι φόρμες
Το «Έναρξη καθαρισμού» ξεκινά το χρονόμετρο και το «Καθαρό» κλείνει το δωμάτιο. Ο προϊστάμενος το σημειώνει ως «Ελεγμένο» ή το επιστρέφει με αιτιολογία, και η καμαριέρα λαμβάνει αμέσως ειδοποίηση.
Minibar, απευθείας στον λογαριασμό
Η καμαριέρα σημειώνει τι καταναλώθηκε και το ποσό περνά στον λογαριασμό επισκέπτη, με το stock να αφαιρείται από την αποθήκη. Αν ο επισκέπτης έχει ήδη φύγει, η ρεσεψιόν λαμβάνει επείγουσα εργασία ώστε να μη χαθεί η χρέωση.
Ένα πρόβλημα, μία φωτογραφία
Μια καμένη λάμπα, μια βρύση που στάζει, ένα χαμένο τηλεκοντρόλ: η καμαριέρα βγάζει φωτογραφία και τη στέλνει. Η συντήρηση λαμβάνει εργασία με τη φωτογραφία και τον αριθμό δωματίου, με προθεσμία 2 ωρών αν είναι επείγον.
Πόσο χρόνο παίρνει ένα δωμάτιο
Τα χρονόμετρα σας δίνουν τον μέσο χρόνο καθαρισμού ανά τύπο δωματίου και ανά καμαριέρα. Βλέπετε πού χάνεται ο χρόνος χωρίς να στέκεστε εκεί με χρονόμετρο.
Ερωτήσεις για housekeeping
Χρειάζεται να εγκαταστήσουμε app;
Όχι. Η καμαριέρα ανοίγει το Ospitessa στον browser του κινητού και μπορεί να το προσθέσει στην αρχική οθόνη, σαν app.
Μπορούν οι καμαριέρες να βλέπουν τιμές ή στοιχεία επισκεπτών;
Όχι, εκτός αν τους δώσετε αυτά τα δικαιώματα. Βλέπουν τα δωμάτιά τους, τις εργασίες τους και τι πρέπει να κάνουν.
Σχετικές λειτουργίες
ΛειτουργίεςΕργασίες και συντήρησηΚάθε εργασία πάει στο σωστό τμήμα με προτεραιότητα και προθεσμία.Δείτε τη λειτουργία
Επισκέπτες & επικοινωνίαOnline check-in και Guest AppΟι επισκέπτες κάνουν online check-in, βλέπουν χρεώσεις δωματίου, στέλνουν αιτήματα στη ρεσεψιόν και αφήνουν αξιολόγηση, από έναν σύνδεσμο.Δείτε τη λειτουργία
Ρεσεψιόν & κρατήσειςHotel PMSCloud PMS με ημερολόγιο δωματίων, check-in, τιμολόγια, housekeeping και αναφορές.Δείτε τη λειτουργία
Δείτε το Ospitessa στα δικά σας δωμάτια.
Σε ένα demo 30 λεπτών, σας δείχνουμε το ημερολόγιο, το channel manager και την AI ρεσεψιονίστ ρυθμισμένα για το κατάλυμά σας.