ospitessa
CS
Domluvte si ukázku

Housekeeping v telefonu pokojské

Každá pokojská si v telefonu otevře „Moje pokoje“ a vidí, co má dnes udělat, v důležitém pořadí: nejdřív odjezdy s příjezdy ve stejný den, potom rané příjezdy a VIP hosté.

Housekeeping v telefonu pokojské

Velká tlačítka, ne formuláře

„Začít úklid“ spustí časovač a „Uklizeno“ pokoj uzavře. Vedoucí ho označí jako „Zkontrolováno“ nebo ho s uvedením důvodu vrátí zpět a pokojská hned dostane upozornění.

Minibar rovnou na účet hosta

Pokojská zaškrtne, co bylo spotřebováno, a částka se připíše na účet hosta (folio), se odečtením ze skladu. Pokud už host odjel, recepce dostane urgentní úkol, aby se položka neztratila.

Jeden problém, jedna fotka

Prasklá žárovka, kapající kohoutek, chybějící ovladač: pokojská pořídí fotku a odešle ji. Údržba dostane úkol s fotkou a číslem pokoje, u urgentních věcí s termínem do 2 hodin.

Jak dlouho trvá pokoj

Časovače vám ukážou průměrnou dobu úklidu podle typu pokoje a podle pokojské. Vidíte, kde se ztrácí čas, aniž byste u toho stáli se stopkami.

Otázky k housekeeping

Musíme instalovat aplikaci?

Ne. Pokojská si Ospitessa otevře v prohlížeči telefonu a může si ji přidat na plochu jako aplikaci.

Vidí pokojské ceny nebo údaje hostů?

Ne, pokud jim tato oprávnění nedáte. Vidí své pokoje, své úkoly a to, co mají udělat.

Podívejte se na Ospitessa na svých pokojích.

Během 30minutové ukázky vám předvedeme kalendář, channel manager a AI recepční nastavené pro vaše ubytovací zařízení.