Housekeeping v telefonu pokojské
Každá pokojská si v telefonu otevře „Moje pokoje“ a vidí, co má dnes udělat, v důležitém pořadí: nejdřív odjezdy s příjezdy ve stejný den, potom rané příjezdy a VIP hosté.

Velká tlačítka, ne formuláře
„Začít úklid“ spustí časovač a „Uklizeno“ pokoj uzavře. Vedoucí ho označí jako „Zkontrolováno“ nebo ho s uvedením důvodu vrátí zpět a pokojská hned dostane upozornění.
Minibar rovnou na účet hosta
Pokojská zaškrtne, co bylo spotřebováno, a částka se připíše na účet hosta (folio), se odečtením ze skladu. Pokud už host odjel, recepce dostane urgentní úkol, aby se položka neztratila.
Jeden problém, jedna fotka
Prasklá žárovka, kapající kohoutek, chybějící ovladač: pokojská pořídí fotku a odešle ji. Údržba dostane úkol s fotkou a číslem pokoje, u urgentních věcí s termínem do 2 hodin.
Jak dlouho trvá pokoj
Časovače vám ukážou průměrnou dobu úklidu podle typu pokoje a podle pokojské. Vidíte, kde se ztrácí čas, aniž byste u toho stáli se stopkami.
Otázky k housekeeping
Musíme instalovat aplikaci?
Ne. Pokojská si Ospitessa otevře v prohlížeči telefonu a může si ji přidat na plochu jako aplikaci.
Vidí pokojské ceny nebo údaje hostů?
Ne, pokud jim tato oprávnění nedáte. Vidí své pokoje, své úkoly a to, co mají udělat.
Související funkce
ProvozÚkoly a údržbaKaždý úkol jde správnému oddělení s prioritou a termínem.Zobrazit funkci
Hosté a komunikaceOnline check-in a Guest AppHosté se ubytují online, vidí útratu, posílají požadavky recepci a zanechají recenzi z jednoho odkazu ve svém jazyce.Zobrazit funkci
Recepce a rezervaceHotelový PMSCloudový hotelový systém s kalendářem pokojů, check-inem, fakturami, housekeepingem a reporty.Zobrazit funkci
Podívejte se na Ospitessa na svých pokojích.
Během 30minutové ukázky vám předvedeme kalendář, channel manager a AI recepční nastavené pro vaše ubytovací zařízení.