Domů / Funkce / Hotelový PMS

Cloudový PMS, vytvořený pro váš způsob práce.

Kalendář, rezervace, fakturace, housekeeping a reporty v jedné aplikaci, propojené s channel managerem, Guest App a AI recepční. Funguje na počítači, tabletu i telefonu, bez instalace.

Otevřít živou ukázku Domluvte si ukázku

Recepce se směnami, restaurace a skupiny. Kalendář, fakturace a reporty pracují se stejnými rezervacemi a AI recepční vyřizuje noční hovory.

Několik budov, bazén, spa a restaurace. Extra služby se z jakéhokoli provozu účtují na pokoj a housekeeping je rozdělený podle budovy a patra.

Majitel dělá všechno. Jednoduchý kalendář v telefonu, Booking.com a Airbnb synchronizované a AI recepční odpovídá, zatímco jste v kuchyni.

Bez recepce. Kódy ke dveřím se generují automaticky, online check-in a úklid koordinovaný mezi příjezdy.

Automatizace

Rezervace se v kalendáři objeví samy

Rezervace z vašeho webu, Booking.com, Airbnb, Expedia a agentur se automaticky ukládají do kalendáře. Dostupnost se na všech kanálech aktualizuje během několika sekund.

Online rezervace uložené automaticky
Skupiny, allotmenty a smlouvy s agenturami
Ruční rezervace z jakéhokoli zařízení
Dostupnost v reálném čase, bez overbookingu

Skutečný záznam obrazovky aplikace, demo účet se simulovanými daty · aplikace má také tmavý motiv

Komunikace s hosty

Host dostane vše do telefonu

Potvrzení se odešle e-mailem nebo přes WhatsApp. V den příjezdu host dostane Guest App: online check-in, kód ke dveřím, požadavky, room service, platbu a expresní check-out.

Automatické potvrzení e-mailem nebo přes WhatsApp
Guest App v jazyce hosta, bez instalace
Kód ke dveřím platný jen po dobu pobytu
Žádost o recenzi po odjezdu

WhatsApp a zprávy

Všechny konverzace na jednom místě

Oficiální WhatsApp Business API od Meta, na čísle vašeho hotelu. Zprávy z WhatsApp, Booking.com a Airbnb se zobrazují ve stejné schránce i u každé rezervace a AI recepční na ně může odpovídat.

Oficiální WhatsApp Cloud API
Zprávy z Booking.com a Airbnb u rezervace
Odpovědi připravené nebo odeslané AI
Každé ubytovací zařízení vidí jen své vlastní hosty

Recepční s telefonem, konverzace na WhatsApp

Fakturace a platby

Od zálohy po konečnou fakturu bez dalšího programu

Proformy, platební odkazy a faktury vystavené přímo z rezervace, v EUR nebo jiné měně. Firemní údaje se doplní podle DIČ a vaše účetní dostane export připravený k importu.

Záloha, platební odkaz a faktura z rezervace
Rozdělená platba, více měn, firemní účty
Firemní údaje z registru EU VIES
Strukturované faktury XML
SmartBill, Oblio a FGO; exporty Excel, PDF a SAF-T
Přijaté e-faktury od dodavatelů
Pokladní kniha, denní souhrny, poplatek z pobytu
Fiskální tiskárny přes lokální bridge
Již brzyNárodní sítě e-faktur (SDI, KSeF, Verifactu, myDATA…), země po zemi

Snímek obrazovky Ospitessa: seznam vystavených faktur — Skutečný snímek obrazovky aplikace, demo účet se simulovanými daty · aplikace má také tmavý motiv

Restaurace

Restaurace ve stejném účtu

Sekce restaurace má vlastní lištu: stoly a účty, kuchyňský displej, sklad s příjemkami, receptury, QR menu, rozvoz a reporty. Účet na pokoj hosta přidáte jedním kliknutím.

Pokladna s PIN kódy číšníků a rozdělenou platbou
Kuchyňský displej a Live Monitor
Sklad, receptury a food cost (náklady na suroviny)
QR menu s fotkami, room service, rozvoz

Snímek obrazovky Ospitessa: stoly v restauraci — Skutečný snímek obrazovky aplikace, demo účet se simulovanými daty · aplikace má také tmavý motiv

Kontrola

Reporty v reálném čase na jakémkoli zařízení

Vidíte, jak se ubytovacímu zařízení daří, aniž byste volali na recepci: obsazenost, platby, prodané pokoje a vracející se hosté ve srovnání s loňskem.

Srovnání s loňským rokem
Platby podle metody
Nejvýkonnější pokoje a nejlepší hosté
Dostupnost, stravování, housekeeping, skupiny
90denní prognóza, rozpočet a rozpočet vs. skutečnost

Snímek obrazovky Ospitessa: report Hotel 360 — Skutečný snímek obrazovky aplikace, demo účet se simulovanými daty · aplikace má také tmavý motiv

A všechno ostatní, co k tomu patří

Každá karta vede na stránku funkce.

HousekeepingČisté, špinavé nebo zkontrolované pokoje, požadavky hostů přímo do housekeepingu.Přístup do pokojůChytré zámky TTLock s kódem pro každého hosta, plus společné dveře.ParkováníParkovací místa přiřazená k rezervaci, jen po dobu pobytu.Export pro účetníSmartBill, Oblio a FGO, Excel s účetními kódy a SAF-T tam, kde se používá.E-fakturyFaktury XML a dodavatelské e-faktury; národní sítě země po zemi.Online platbyPlatební odkazy a platba při rezervaci přes Stripe, peníze jdou přímo hotelu.Balíčky a dárkové poukazyPobytové balíčky se zahrnutými službami, vouchery a dárkové poukazy se zůstatkem.Role a zabezpečeníVlastní role, podrobná oprávnění, dvoufázové přihlášení, přístup z IP adresy hotelu.AI asistent pro týmVysvětlí libovolnou stránku a zvýrazní tlačítko, které je potřeba stisknout.Recenze na jednom místěRecenze z platforem na jednom místě, s odpověďmi navrženými AI.UpsellingUpgrade, early check-in, snídaně a parkování nabízené v Guest App, schválené recepcí.Skenování dokladůPas nebo občanský průkaz vyfocený telefonem vyplní registrační kartu.Zprávy na jednom místěZprávy z Booking.com, Airbnb a WhatsApp u každé rezervace.Více ubytovacích zařízeníHotely, vily a apartmány v jednom účtu, synchronizované s kanály.Uzávěrka dneUzavření dne s příjezdy, odjezdy, platbami a reportem, automaticky zkontrolované.Restaurační pokladnaObjednávky z restaurace účtované přímo na pokoj hosta.Dynamické cenyCeny upravované automaticky podle obsazenosti.Skupiny a agenturyAlotmenty, smlouvy a nabídky, které klient přijme online.Rezervace stolůStoly rezervované z webu nebo z Guest App, s označením ubytovaných hostů.Spa a wellnessTermíny ve spa s účtem účtovaným na pokoj.AI recepčníTelefon, chat, WhatsApp, Booking.com a Airbnb, se skutečnými cenami z kalendáře.Guest AppOnline check-in, požadavky, room service a expresní check-out v telefonu.

Otázky k PMS

Funguje na telefonu?

Ano. Ospitessa běží v prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu. Není potřeba nic instalovat.

Kolik uživatelů můžeme mít?

Kolik potřebujete. Každý má vlastní přihlášení a oprávnění a záznam aktivit ukazuje, kdo co změnil.

Můžu spravovat více ubytovacích zařízení?

Ano. Přepínáte mezi nimi v horní liště a můžete zobrazit reporty pro každé ubytovací zařízení zvlášť nebo pro všechna dohromady.

Převedete nás z našeho současného systému?

Ano. Z vašeho současného PMS převedeme pokoje, ceny a budoucí rezervace, takže začnete se vším připraveným.

Podívejte se na Ospitessa na svých pokojích.

Během 30minutové ukázky vám předvedeme kalendář, channel manager a AI recepční nastavené pro vaše ubytovací zařízení.

Domluvte si ukázku Otevřít živou ukázku Zobrazit ceník