ospitessa
HU
Demó kérése
Kezdőlap / Funkciók / Hotel PMS

Felhőalapú PMS, az Ön munkamódjára tervezve.

Naptár, foglalások, számlázás, housekeeping és riportok egy alkalmazásban, összekapcsolva a channel managerrel, a Guest App-pal és az AI recepcióssal. Számítógépen, tableten és telefonon fut, telepítés nélkül.

Recepció műszakokkal, étteremmel és csoportokkal. A naptár, a számlázás és a riportok ugyanazokon a foglalásokon működnek, az AI recepciós pedig fogadja az éjszakai hívásokat.

Több épület, medence, spa és étterem. Az extrák bármely részlegről a szobára terhelhetők, a housekeeping pedig épület és emelet szerint osztható.

A tulajdonos mindent maga intéz. Egyszerű naptár a telefonon, szinkronban a Booking.com-mal és az Airbnb-vel, az AI recepciós pedig válaszol, amíg Ön a konyhában van.

Nincs recepció. Automatikusan generált ajtókódok, online check-in és az érkezések között összehangolt takarítás.

Automatizálás

A foglalások maguktól bekerülnek a naptárba

A weboldaláról, a Booking.com-ról, az Airbnb-ről, az Expediáról és az ügynökségektől érkező foglalások automatikusan bekerülnek a naptárba. Az elérhetőség minden csatornán másodperceken belül frissül.

  • Online foglalások automatikus mentése
  • Csoportok, allotmentek és ügynökségi szerződések
  • Kézi foglalások bármilyen eszközről
  • Valós idejű elérhetőség, túlfoglalás nélkül
Valódi képernyőfelvétel az alkalmazásból, demófiók szimulált adatokkal · az alkalmazásban sötét téma is elérhető
Vendégkommunikáció

A vendég mindent megkap a telefonján

A visszaigazolás e-mailben vagy WhatsAppon megy ki. Az érkezés napján a vendég megkapja a Guest Appot: online check-in, ajtókód, kérések, szobaszerviz, fizetés és expressz check-out.

  • Automatikus visszaigazolás e-mailben vagy WhatsAppon
  • Guest App a vendég nyelvén, telepítés nélkül
  • Csak a tartózkodás idejére érvényes ajtókód
  • Értékelés kérése távozás után
Guest App: üdvözlés
Guest App: gyors kérések
WhatsApp és üzenetek

Minden beszélgetés egy helyen

A Meta hivatalos WhatsApp Business API-ja, az Ön szállodájának telefonszámán. A WhatsApp-, Booking.com- és Airbnb-üzenetek ugyanabban a bejövő fiókban és az adott foglalásnál jelennek meg, az AI recepciós pedig válaszolhat rájuk.

  • Hivatalos WhatsApp Cloud API
  • Booking.com- és Airbnb-üzenetek a foglalásnál
  • AI által előkészített vagy elküldött válaszok
  • Minden szálláshely csak a saját vendégeit látja
Recepciós telefonnal, WhatsApp-beszélgetés
Számlázás és fizetések

Az előlegtől a végszámláig, külön program nélkül

Díjbekérők, fizetési linkek és számlák a foglalásból kiállítva, EUR-ban vagy más pénznemben. A céges adatok az adószám alapján kitöltődnek, a könyvelője pedig importálásra kész exportot kap.

  • Előleg, fizetési link és számla a foglalásból
  • Megosztott fizetés, több pénznem, céges számlák
  • Céges adatok az EU VIES nyilvántartásából
  • Strukturált XML-számlák
  • SmartBill, Oblio és FGO; Excel-, PDF- és SAF-T-exportok
  • Beérkező beszállítói e-számlák
  • Pénztárkönyv, napi összesítők, idegenforgalmi adó (IFA)
  • Fiskális nyomtatók helyi hídon keresztül
  • HamarosanNemzeti e-számlázási hálózatok (SDI, KSeF, Verifactu, myDATA…), országonként
Ospitessa képernyőkép: kiállított számlák listája
Valódi képernyőkép az alkalmazásból, demófiók szimulált adatokkal · az alkalmazásban sötét téma is elérhető
Étterem

Az étterem ugyanabban a fiókban

Az éttermi részleg saját felületet kap: asztalok és számlák, konyhai kijelző, raktár bevételezési bizonylatokkal, receptek, QR-menü, kiszállítás és riportok. A számla egy kattintással a vendég szobájára terhelhető.

  • Kassza pincér PIN-kódokkal és megosztott fizetéssel
  • Konyhai kijelző és Live Monitor
  • Raktár, receptek és food cost (nyersanyagköltség)
  • QR-menü fotókkal, szobaszerviz, kiszállítás
Ospitessa képernyőkép: éttermi asztalok
Valódi képernyőkép az alkalmazásból, demófiók szimulált adatokkal · az alkalmazásban sötét téma is elérhető
Kontroll

Valós idejű riportok bármilyen eszközön

Lássa, hogyan teljesít a szálláshely anélkül, hogy felhívná a recepciót: foglaltság, fizetések, eladott szobák és visszatérő vendégek, az előző évvel összehasonlítva.

  • Összehasonlítás az előző évvel
  • Fizetések fizetési mód szerint
  • Legjobb szobák és legértékesebb vendégek
  • Elérhetőség, étkezések, housekeeping, csoportok
  • 90 napos előrejelzés, költségvetés és terv–tény összehasonlítás
Ospitessa képernyőkép: Hotel 360 riport
Valódi képernyőkép az alkalmazásból, demófiók szimulált adatokkal · az alkalmazásban sötét téma is elérhető

És minden más, ami hozzá tartozik

Minden kártya a megfelelő funkcióoldalra vezet.

HousekeepingTiszta, piszkos vagy ellenőrzött szobák, vendégkérések közvetlenül a housekeepingnek.SzobabelépésTTLock okos zárak vendégenkénti kóddal, valamint közös ajtókhoz.ParkolásA foglaláshoz rendelt parkolóhelyek, csak a tartózkodás idejére.Könyvelői exportSmartBill, Oblio és FGO, Excel főkönyvi kódokkal és SAF-T, ahol használják.E-számlázásXML-számlák és beszállítói e-számlák; nemzeti hálózatok országonként.Online fizetésekFizetési linkek és foglaláskor történő fizetés Stripe-on keresztül, a pénz közvetlenül a szállodához érkezik.Csomagok és ajándékkártyákSzálláscsomagok beépített szolgáltatásokkal, valamint egyenleggel rendelkező voucherek és ajándékkártyák.Szerepkörök és biztonságEgyedi szerepkörök, részletes jogosultságok, kétlépcsős bejelentkezés, hozzáférés a szálloda IP-címéről.AI asszisztens a csapatnakElmagyaráz bármely oldalt, és kiemeli a megnyomandó gombot.Értékelések egy helyenÉrtékelések a platformokról egy helyen, AI által előkészített válaszokkal.UpsellingUpgrade, korai check-in, reggeli és parkolás a Guest Appban felkínálva, recepciós jóváhagyással.OkmányszkennelésA telefonnal lefotózott útlevél vagy személyi igazolvány kitölti a vendégregisztrációs lapot.Üzenetek egy helyenBooking.com-, Airbnb- és WhatsApp-üzenetek minden foglalásnál.Több szálláshely kezeléseSzállodák, villák és apartmanok egy fiókban, csatornákkal szinkronizálva.NapzárásA nap lezárása érkezésekkel, távozásokkal, fizetésekkel és riporttal, automatikus ellenőrzéssel.Éttermi kasszaAz éttermi rendelések közvetlenül a vendég szobájára terhelhetők.Dinamikus árakAz árak automatikusan igazodnak a foglaltsághoz.Csoportok és irodákAllotmentek, szerződések és ajánlatok, amelyeket az ügyfél online fogad el.AsztalfoglalásokAsztalfoglalás a weboldalról vagy a Guest Appból, a megszálló vendégek jelölésével.Spa és wellnessSpa-időpontok, a számla szobára terhelésével.AI recepciósTelefon, chat, WhatsApp, Booking.com és Airbnb, valós naptári árakkal.Guest AppOnline check-in, kérések, szobaszerviz és expressz check-out telefonon.

Kérdések a PMS-ről

Telefonon is működik?

Igen. Az Ospitessa böngészőben fut számítógépen, táblagépen vagy telefonon. Nincs mit telepíteni.

Hány felhasználóm lehet?

Amennyire szüksége van. Mindenkinek saját belépése és jogosultságai vannak, a tevékenységnapló pedig megmutatja, ki mit módosított.

Kezelhetek több szálláshelyet?

Igen. A felső sávból válthat közöttük, és a riportokat szálláshelyenként vagy együtt is megtekintheti.

Át tudnak költöztetni a jelenlegi rendszerünkből?

Igen. Átvisszük szobáit, árait és jövőbeli foglalásait a jelenlegi PMS-ből, így mindennel előkészítve indulhat.

Nézze meg az Ospitessát saját szobáival.

Egy 30 perces demóban bemutatjuk a naptárt, a channel managert és az Ön szálláshelyére beállított AI recepcióst.