ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Slovenščina
Shqip
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Ausztria
Svájc
Belgium
Írország
Málta
Ciprus
Montenegró
Mexikó
Costa Rica
Dominikai Köztársaság
Panama
Kolumbia
Peru
Ecuador
Argentína
UruguayTeljes PMS, plusz minden a foglalás után.
A recepciónak, a channel managernek és a számlázásnak hibátlanul kell működnie – és működik is. Az Ospitessa hozzáadja azt, ami általában hiányzik: egy AI recepcióst, aki válaszol a vendégeknek, önállóan kiküldött üzeneteket, asszisztenst a csapatának és az éttermet ugyanabban a fiókban.
Klasszikus PMS és Ospitessa, pontról pontra
Az összehasonlítás egy tipikus PMS-sel történik, nem egy konkrét termékkel. Az első sor azt mutatja, amit minden komoly rendszer jól csinál.
Öt dolog, amit már az első héten észrevesz
Az AI recepciós felveszi a telefont és kezeli az üzeneteket
A hívások, a weboldali chat, a WhatsApp, az e-mailek, valamint a Booking.com- és Airbnb-üzenetek bármikor választ kapnak, a vendég nyelvén. Az AI recepciós az Ospitessa elérhetőségeiből és áraiból dolgozik, ezért az általa adott ár a valós ár.
- Telefon 24/7, több mint 45 nyelven
- A foglalás azonnal bekerül a naptárba
- Csak akkor vonja be Önt, ha emberre van szükség
- Statisztikák csatorna, nap és óra szerint
A vendégek mindent a telefonjukon intéznek
A visszaigazolástól az értékelésig a vendégek időben kapnak üzeneteket, online check-innel érkeznek, megkapják az ajtókódot, törölközőt kérnek, vacsorát rendelnek a szobába, majd expressz check-outtal távoznak.
- Automatikus üzenetek e-mailben és WhatsAppon
- Guest App a vendég nyelvén, telepítés nélkül
- TTLock ajtókód, amely csak a tartózkodás idejére érvényes
- Szobaszerviz és kérések követéssel
A csapata magából az alkalmazásból tanulja meg a rendszert
A felső sávban lévő AI asszisztens elmagyaráz bármely oldalt, és kiemeli, melyik gombot kell megnyomni. Az új recepciósnak többé nem kell kollégára várnia vagy kézikönyvekben keresgélnie.
- „Hogyan állítok ki jóváíró számlát?” – lépésről lépésre
- A „Mutasd meg” kiemeli a gombot
- Egyedi szerepkörök és jogosultságok minden munkatársnak
- Menü felül vagy bal oldalon, leírásokkal
Hotel és étterem egy fiókban
Az étterem többé nem külön program, amelyhez interfész kell. A kassza, a konyha, a raktár, a receptek, a QR-menü és a kiszállítás ugyanazokat a foglalásokat és ugyanazokat az embereket használja.
- A számla a vendég szobájára terhelhető
- Reggeli az ellátási terv alapján, napi bontásban riportolva
- Árubeérkezési bizonylatok beszállítói e-számlákból
- Külön cég az étteremhez
Felkészítve az Ön országának szabályaira
A regisztrációs adatok érkezés előtt bekerülnek, az okmányokat a recepción szkennelik, az idegenforgalmi adó (IFA) a foglalásra kerül, a számlák pedig strukturált XML-ként készülnek el. Az országos rendőrségi és adórendszerekhez való közvetlen kapcsolatok országonként kerülnek bevezetésre.
- Online check-in és okmányszkennelés (MRZ)
- Nyomtatható regisztrációs lapok és vendéglisták
- Idegenforgalmi adó (IFA) tételek a foglalásokon
- SmartBill, Oblio, FGO és könyvelői exportok
- Fizetések Stripe-on keresztül
És minden, amire egy jó PMS-nek szüksége van
A recepciós oldal teljes. A részletek a funkciók oldalon találhatók.
- Naptár 1 napra, 7, 15 vagy 30 napra
- Foglalások, csoportok, ajánlatok és szerződések
- Mai áttekintés és napzárás
- Ártervek származtatott tervekkel és korlátozásokkal
- Channel manager 70+ partnerrel
- Online foglalási rendszer és szállodai weboldal
- Számlák, díjbekérők, előlegek, jóváíró számlák, egyenlegek
- Pénztárkönyv, napi összesítők, idegenforgalmi adó
- Housekeeping (szobatakarítás), feladatok, parkolás, ellátás
- Okmányszkennelés, regisztrációs lapok, vendéglisták
- Hotel 360, előrejelzés, költségvetés és 20+ kimutatás
Kérdések
Át tudják hozni az adatokat a most használt rendszeremből?
Igen. Áthozzuk szobáit, árait, jövőbeli foglalásait és vendégadatait, mielőtt elkezd dolgozni az Ospitessa rendszerben.
Megnézhetem az alkalmazást, mielőtt bárkivel beszélnék?
Igen. A bejelentkezési oldalon kattintson a „Try the demo (no account)” gombra, és lépjen be a demóhotelbe csak olvasási módban.
Elindulhatok channel manager nélkül?
Igen. A naptár, az árak, a recepció, a számlázás és az online foglalási rendszer enélkül is működik. Amikor csatlakoztatja, a már meglévő szobatípusok, tervek és árak kikerülnek a csatornáira.
Kötelező használnom az AI-funkciókat?
Nem. A recepció, a channel manager és a számlázás AI nélkül is működik. Az AI recepciós, a recepción használt AI és a vendégüzenetek mindaddig ki vannak kapcsolva, amíg Ön be nem kapcsolja őket.
Nézze meg az Ospitessát saját szobáival.
Egy 30 perces demóban bemutatjuk a naptárt, a channel managert és az Ön szálláshelyére beállított AI recepcióst.