Domov / Zakaj Ospitessa

Celovit PMS, plus vse po rezervaciji.

Recepcija, channel manager in izdajanje računov morajo delovati brezhibno – in tudi delujejo. Ospitessa doda, kar običajno manjka: AI receptorko, ki odgovarja gostom, sporočila, ki se pošiljajo samodejno, asistenta za vašo ekipo in restavracijo v istem računu.

Odprite predstavitev v živo Rezervirajte predstavitev

Klasični PMS in Ospitessa, vrstica za vrstico

Primerjava je s tipičnim PMS, ne z določenim izdelkom. Prva vrstica prikazuje, kaj vsak resen sistem dobro opravlja.

Klasičen PMS

Ospitessa

Koledar, cene, channel manager, izdaja računov

Klasičen PMS✓

Ospitessa✓

Telefon ob 2.00 zjutraj

Klasičen PMSbrez odgovora ali preusmerjen v glasovno pošto

OspitessaAI receptorka odgovori s ceno iz vašega koledarja in naredi rezervacijo

Sporočila na Booking.com, Airbnb, WhatsAppu in e-pošti

Klasičen PMSberete na vsaki platformi posebej

Ospitessaen nabiralnik; AI pripravi odgovor z dejansko ceno, vaša ekipa ga pošlje

Pot gosta po rezervaciji

Klasičen PMSeno potrditveno e-poštno sporočilo

Ospitessaavtomatizirana sporočila, spletna prijava (online check-in), koda vrat, zahteve in hitri check-out na telefonu

Hotelska restavracija

Klasičen PMSdrug program, povezan prek vmesnika

Ospitessav istem računu: POS (blagajna), kuhinjski zaslon, zaloga, naročila dobaviteljem, račun bremenjen na sobo

Prodaja po rezervaciji

Klasičen PMSna recepciji, če se kdo spomni

Ospitessanadgradnje, zgodnji check-in, zajtrk in parkiranje ponujeni na gostovem telefonu, potrdi jih vaša ekipa

Osebni dokumenti ob check-inu

Klasičen PMSročno prepisani na obrazec

Ospitessafotografirani s telefonom, MRZ preverjen, prijavnica izpolnjena

Nezadovoljen gost

Klasičen PMSizveste iz ocene po odhodu

Ospitessaizveste, ko je gost še pri vas, recepcija pa dobi nujno nalogo

Proračun in napoved

Klasičen PMSv ločeni preglednici

Ospitessaizračunano iz rezervacij, s poročilom za lastnika v ponedeljek zjutraj

Nova receptorka

Klasičen PMSPDF priročnik in klic podpore

OspitessaAI pomočnica v aplikaciji ji pokaže gumb na zaslonu

Jeziki gostov

Klasičen PMSjeziki, ki jih vaše osebje pač govori

OspitessaAI odgovarja v več kot 45 jezikih, Guest App v jeziku gosta

Videz in občutek

Klasičen PMSen meni, ena tema

Ospitessameni zgoraj ali levo, svetla ali temna tema, telefonska aplikacija za namestitev

Pet stvari, ki jih opazite v prvem tednu

AI receptorka prevzame telefon in sporočila

Klici, klepet na spletni strani, WhatsApp, e-pošta ter sporočila na Booking.com in Airbnb dobijo odgovor ob kateri koli uri, v jeziku gosta. Receptorka bere razpoložljivost in cene iz Ospitessa, zato je cena, ki jo navede, dejanska cena.

Telefon 24/7, v več kot 45 jezikih
Rezervacija gre neposredno v koledar
Vključi vas samo, ko je potreben človek
Statistika po kanalu, dnevu in uri

Poslušajte klic

Hotelska recepcija ponoči, ko na telefon odgovarja AI receptorka

Gostje imajo vse na telefonu

Od potrditve do ocene gostje pravočasno prejmejo sporočila, opravijo spletno prijavo (online check-in), prejmejo kodo za vrata, zaprosijo za brisače, naročijo večerjo v sobo in odidejo z ekspresno odjavo.

Samodejna sporočila po e-pošti in WhatsApp
Guest App v jeziku gosta, brez namestitve
Koda za vrata TTLock, veljavna samo za čas bivanja
Sobna strežba in zahtevki s sledenjem

Guest App

Vaša ekipa se aplikacije nauči v aplikaciji

AI asistent v zgornji vrstici razloži katero koli stran in označi gumb, ki ga je treba pritisniti. Nova receptorka ne čaka več na sodelavca in ne išče po priročnikih.

„Kako izdam dobropis?“, korak za korakom
„Pokaži mi“ označi gumb
Prilagojene vloge in dovoljenja za vsako osebo
Meni zgoraj ali levo, z opisi

AI asistent

Hotel in restavracija v enem računu

Restavracija ni več ločen program, ki potrebuje vmesnik. POS, kuhinja, zaloga, recepture, QR meni in dostava uporabljajo iste rezervacije in iste osebe.

Račun, zaračunan na sobo gosta
Zajtrk iz načrta obrokov, poročan po dnevih
Prevzemnice iz e-računov dobaviteljev
Ločeno podjetje za restavracijo

Restavracija v Ospitessa

Posnetek zaslona Ospitessa: kuhinjski zaslon — Dejanski posnetek zaslona aplikacije, demo račun s simuliranimi podatki · aplikacija ima tudi temno temo

Pripravljeno na pravila v vaši državi

Podatki za prijavo gostov se zberejo pred prihodom, dokumenti se skenirajo na recepciji, turistična taksa se doda rezervaciji, računi pa se izdajo kot strukturiran XML. Neposredne povezave z nacionalnimi policijskimi in davčnimi sistemi dodajamo po državah.

Spletna prijava (online check-in) in skeniranje dokumentov (MRZ)
Prijavnice in seznami gostov, pripravljeni za tisk
Postavke turistične/mestne takse na rezervacijah
SmartBill, Oblio, FGO in izvozi za računovodjo
Plačila prek Stripe

Oglejte si svojo državo

Posnetek zaslona Ospitessa: izvoz za računovodjo — Dejanski posnetek zaslona aplikacije, demo račun s simuliranimi podatki · aplikacija ima tudi temno temo

In vse, kar mora imeti dober PMS

Del za recepcijo je celovit. Podrobnosti so na strani s funkcijami.

Koledar za en dan, 7, 15 ali 30 dni
Rezervacije, skupine, ponudbe in pogodbe
Današnji pregled in zaključek dneva
Cenovni načrti z izpeljanimi načrti in omejitvami
Channel manager z več kot 70 partnerji
Sistem za spletne rezervacije in hotelska spletna stran
Računi, predračuni, predplačila, dobropisi, saldi
Blagajniška knjiga, dnevni povzetki, turistična taksa
Housekeeping (čiščenje sob), naloge, parkirišče, tip prehrane
Skeniranje dokumentov, prijavnice, seznami gostov
Hotel 360, napoved, proračun in več kot 20 poročil

Vprašanja

Ali lahko prenesete podatke iz sistema, ki ga uporabljam zdaj?

Da. Preden začnete delati v Ospitessa, prenesemo vaše sobe, cene, prihodnje rezervacije in goste.

Ali si lahko aplikacijo ogledam, preden se s kom pogovorim?

Da. Na strani za prijavo kliknite „Try the demo (no account)“ in vstopite v demo hotel v načinu samo za branje.

Ali lahko začnem brez channel managerja?

Da. Koledar, cene, recepcija, izdajanje računov in sistem za spletne rezervacije delujejo tudi brez njega. Ko ga povežete, se vrste sob, načrti in cene, ki jih že imate, pošljejo na vaše kanale.

Ali moram uporabljati funkcije umetne inteligence (AI)?

Ne. Recepcija, channel manager in izdajanje računov delujejo brez AI. AI receptorka, AI na recepciji in sporočila gostom so izklopljeni, dokler jih ne vklopite.

Oglejte si Ospitesso na svojih sobah.

V 30-minutni predstavitvi vam pokažemo koledar, channel manager in AI receptorko, nastavljene za vaš nastanitveni objekt.

Rezervirajte predstavitev Odprite predstavitev v živo Oglejte si cene