Ana sayfa / Neden Ospitessa

Eksiksiz bir PMS, rezervasyondan sonraki her şeyle birlikte.

Resepsiyon, channel manager ve faturalandırma kusursuz çalışmalıdır; çalışır da. Ospitessa genellikle eksik kalanları ekler: misafirlere yanıt veren yapay zekâ resepsiyonist, kendiliğinden gönderilen mesajlar, ekibiniz için bir asistan ve aynı hesapta restoran.

Canlı demoyu açın Demo isteyin

Klasik PMS ve Ospitessa, madde madde

Karşılaştırma belirli bir ürünle değil, tipik bir PMS iledir. İlk satır, her ciddi sistemin iyi yaptığı şeyi gösterir.

Klasik PMS

Ospitessa

Takvim, fiyatlar, channel manager, faturalama

Klasik PMS✓

Ospitessa✓

Gece 02:00’de çalan telefon

Klasik PMSyanıtsız kalır veya telesekretere yönlendirilir

Ospitessayapay zekâ resepsiyonist, takviminizdeki fiyatla yanıtlar ve rezervasyonu oluşturur

Booking.com, Airbnb, WhatsApp ve e-postadaki mesajlar

Klasik PMSher platformda ayrı ayrı okunur

Ospitessatek gelen kutusu; yapay zekâ yanıtı gerçek fiyatla taslaklar, ekibiniz gönderir

Rezervasyon sonrası misafir yolculuğu

Klasik PMStek bir onay e-postası

Ospitessaotomatik mesajlar, online check-in, kapı kodu, talepler ve telefonda express check-out

Otel restoranı

Klasik PMSbir arayüz üzerinden bağlanan başka bir program

Ospitessaaynı hesapta: POS, mutfak ekranı, stok, tedarikçi siparişleri, hesaba odaya yansıtma

Rezervasyondan sonra satış

Klasik PMSresepsiyonda, biri hatırlarsa

Ospitessaupgrade, erken check-in, kahvaltı ve otopark misafirin telefonunda sunulur, ekibiniz onaylar

Check-in sırasında kimlik belgeleri

Klasik PMSbir forma elle kopyalanır

Ospitessatelefonla fotoğraflanır, MRZ kontrol edilir, kayıt kartı doldurulur

Memnun olmayan bir misafir

Klasik PMSçıkıştan sonra yorumu görünce öğrenirsiniz

Ospitessamisafir hâlâ tesisteyken öğrenirsiniz ve resepsiyona acil görev düşer

Bütçe ve tahmin

Klasik PMSayrı bir elektronik tabloda

Ospitessarezervasyonlardan hesaplanır, Pazartesi sabahı işletme sahibine rapor gider

Yeni bir resepsiyonist

Klasik PMSbir PDF kılavuz ve destek ekibine bir arama

Ospitessauygulama içi yapay zekâ asistan, ekrandaki düğmeyi gösterir

Misafir dilleri

Klasik PMSpersonelinizin tesadüfen konuştuğu diller

Ospitessayapay zekâ 45+ dilde yanıt verir, Guest App misafirin dilindedir

Görünüm ve kullanım hissi

Klasik PMStek menü, tek tema

Ospitessaüstte veya solda menü, açık veya koyu tema, telefona kurulabilen uygulama

İlk haftada fark edeceğiniz beş şey

Yapay zekâ resepsiyonist telefonu ve mesajları üstlenir

Aramalar, web sitesi sohbeti, WhatsApp, e-postalar ve Booking.com ile Airbnb mesajları, misafirin dilinde ve günün her saatinde yanıtlanır. Resepsiyonist müsaitlik ve fiyatları Ospitessa’dan okur; bu yüzden verdiği fiyat gerçek fiyattır.

45’ten fazla dilde 7/24 telefon
Rezervasyon doğrudan takvime düşer
Sizi yalnızca bir kişiye ihtiyaç olduğunda araya alır
Kanala, güne ve saate göre istatistikler

Bir aramayı dinleyin

Gece otel resepsiyonu; telefonu yapay zekâ resepsiyonist yanıtlıyor

Misafirlerin her şeyi telefonlarında

Onaydan değerlendirmeye kadar misafirler zamanında mesaj alır, online check-in yapar, kapı kodunu alır, havlu ister, odaya akşam yemeği sipariş eder ve express check-out ile ayrılır.

E-posta ve WhatsApp ile otomatik mesajlar
Misafirin dilinde Guest App, kurulum gerekmez
Yalnızca konaklama süresince geçerli TTLock kapı kodu
Takipli oda servisi ve talepler

Guest App

Ekibiniz uygulamayı uygulamanın içinden öğrenir

Üst çubuktaki yapay zekâ asistanı her sayfayı açıklar ve basılacak butonu vurgular. Yeni bir resepsiyonist artık bir meslektaşını beklemez veya kılavuzlarda arama yapmaz.

“İade faturasını nasıl düzenlerim?”, adım adım
“Bana göster” butonu vurgular
Her kişi için özel roller ve izinler
Açıklamalarla birlikte üstte veya solda menü

Yapay zekâ asistanı

Otel ve restoran tek hesapta

Restoran artık entegrasyon gerektiren ayrı bir program değildir. POS, mutfak, stok, reçeteler, QR menü ve teslimat aynı rezervasyonları ve aynı kişileri kullanır.

Misafirin odasına yansıtılan hesap
Yemek planından kahvaltı, güne göre raporlu
Tedarikçi e-Faturalarından mal kabul fişleri
Restoran için ayrı şirket

Ospitessa’da restoran

Ospitessa ekran görüntüsü: mutfak ekranı — Uygulamanın gerçek ekran görüntüsü, simüle veriler içeren demo hesap · uygulamada ayrıca koyu tema da vardır

Ülkenizin kurallarına hazır

Kayıt bilgileri varıştan önce toplanır, kimlik belgeleri resepsiyonda taranır, konaklama vergisi rezervasyona eklenir ve faturalar yapılandırılmış XML olarak çıkar. Ulusal polis ve vergi sistemlerine doğrudan bağlantılar ülke ülke eklenmektedir.

Online check-in ve kimlik tarama (MRZ)
Yazdırmaya hazır kayıt formları ve misafir listeleri
Rezervasyonlarda konaklama vergisi satırları
SmartBill, Oblio, FGO ve muhasebeci dışa aktarımları
Stripe ile ödemeler

Ülkenizi görün

Ospitessa ekran görüntüsü: muhasebeci dışa aktarımı — Uygulamanın gerçek ekran görüntüsü, simüle veriler içeren demo hesap · uygulamada ayrıca koyu tema da vardır

İyi bir PMS’te olması gereken her şey

Resepsiyon tarafı tamam. Ayrıntılar özellikler sayfasında.

1 gün, 7, 15 veya 30 günlük takvim
Rezervasyonlar, gruplar, teklifler ve sözleşmeler
Bugünün özeti ve gün sonu
Türetilmiş planlar ve kısıtlamalarla fiyat planları
70+ partnerli channel manager (kanal yöneticisi)
Online rezervasyon motoru ve otel web sitesi
Faturalar, proformalar, ön ödemeler, iade faturaları, bakiyeler
Kasa defteri, günlük özetler, konaklama vergisi
Housekeeping (kat hizmetleri), görevler, otopark, pansiyon tipi
Kimlik tarama, kayıt formları, misafir listeleri
Hotel 360, tahmin, bütçe ve 20+ rapor

Sorular

Şu anda kullandığım sistemdeki verileri taşıyabilir misiniz?

Evet. Ospitessa’da çalışmaya başlamadan önce odalarınızı, fiyatlarınızı, gelecekteki rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi taşırız.

Biriyle görüşmeden önce uygulamayı görebilir miyim?

Evet. Giriş sayfasında “Try the demo (no account)” seçeneğine tıklayın ve demo oteli salt okunur modda gezin.

Channel manager olmadan başlayabilir miyim?

Evet. Takvim, fiyatlar, resepsiyon, faturalama ve online rezervasyon motoru onsuz da çalışır. Bağladığınızda, mevcut oda tipleriniz, planlarınız ve fiyatlarınız kanallarınıza gönderilir.

Yapay zekâ özelliklerini kullanmak zorunda mıyım?

Hayır. Resepsiyon, channel manager ve faturalama yapay zekâ olmadan çalışır. Yapay zekâ resepsiyonist, resepsiyondaki yapay zekâ ve misafir mesajları siz açana kadar kapalıdır.

Ospitessa’yı kendi odalarınızla görün.

30 dakikalık demoda takvimi, channel manager’ı ve tesisiniz için ayarlanmış yapay zekâ resepsiyonisti gösteriyoruz.

Demo isteyin Canlı demoyu açın Fiyatları görün