ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Austria
Zvicra
Belgjika
Irlanda
Malta
Qipro
Mali i Zi
Meksikë
Kosta Rika
Republika Dominikane
Panama
Kolumbi
Peru
Ekuador
Argjentinë
UruguaiNjë PMS i plotë, plus gjithçka pas rezervimit.
Recepsioni, channel manager dhe faturimi duhet të funksionojnë në mënyrë perfekte, dhe ashtu funksionojnë. Ospitessa shton atë që zakonisht mungon: një recepsioniste AI që u përgjigjet mysafirëve, mesazhe që dërgohen vetë, një asistent për ekipin tuaj dhe restorantin në të njëjtën llogari.
PMS klasik dhe Ospitessa, rresht pas rreshti
Krahasimi bëhet me një PMS tipik, jo me një produkt të caktuar. Rreshti i parë është ajo që çdo sistem serioz e bën mirë.
Pesë gjëra që vini re në javën e parë
Recepsionistja AI merr telefonin dhe mesazhet
Telefonatat, chati i faqes, WhatsApp, email-et dhe mesazhet në Booking.com dhe Airbnb marrin përgjigje në çdo orë, në gjuhën e mysafirit. Recepsionistja lexon disponueshmërinë dhe çmimet nga Ospitessa, ndaj çmimi që jep është çmimi real.
- Telefon 24/7, në më shumë se 45 gjuhë
- Rezervimi kalon direkt në kalendar
- Ju përfshin vetëm kur nevojitet një person
- Statistika sipas kanali, dite dhe ore
Mysafirët kanë gjithçka në telefon
Nga konfirmimi deri te vlerësimi, mysafirët marrin mesazhe në kohë, bëjnë check-in online, marrin kodin e derës, kërkojnë peshqirë, porosisin darkë në dhomë dhe largohen me check-out ekspres.
- Mesazhe të automatizuara me email dhe WhatsApp
- Guest App në gjuhën e mysafirit, pa instaluar asgjë
- Kodi i derës TTLock i vlefshëm vetëm për qëndrimin
- Shërbim në dhomë dhe kërkesa me ndjekje
Ekipi juaj e mëson aplikacionin nga vetë aplikacioni
Asistenti AI në shiritin e sipërm shpjegon çdo faqe dhe thekson butonin që duhet shtypur. Një recepsionist i ri nuk pret më një koleg dhe nuk kërkon nëpër manuale.
- “Si lëshoj një faturë korrigjuese?”, hap pas hapi
- “Ma trego” thekson butonin
- Role dhe leje të personalizuara për çdo person
- Menu sipër ose majtas, me përshkrime
Hotel dhe restorant në një llogari
Restoranti nuk është më një program i veçantë që ka nevojë për ndërfaqe. Arka, kuzhina, magazina, recetat, menu QR dhe delivery përdorin të njëjtat rezervime dhe të njëjtët persona.
- Llogaria i ngarkohet dhomës së mysafirit
- Mëngjesi nga plani i ushqimit, i raportuar sipas ditës
- Fletë-hyrje malli nga faturat elektronike të furnitorëve
- Kompani e veçantë për restorantin
Gati për rregullat e vendit tuaj
Të dhënat e regjistrimit mblidhen para mbërritjes, dokumentet e identitetit skanohen në recepsion, taksa turistike shtohet te rezervimi dhe faturat dalin si XML i strukturuar. Lidhjet direkte me sistemet kombëtare të policisë dhe tatimeve po shtohen vend pas vendi.
- Check-in online dhe skanimi i dokumenteve (MRZ)
- Kartela regjistrimi dhe lista mysafirësh gati për printim
- Rreshta të taksës turistike / të qytetit në rezervime
- SmartBill, Oblio, FGO dhe eksporte për kontabilistin
- Pagesa përmes Stripe
Dhe gjithçka që duhet të ketë një PMS i mirë
Pjesa e recepsionit është e plotë. Detajet janë në faqen e funksioneve.
- Kalendar për një ditë, 7, 15 ose 30 ditë
- Rezervime, grupe, oferta dhe kontrata
- Përmbledhja e sotme dhe mbyllja e ditës
- Plane çmimi me plane të derivuara dhe kufizime
- Channel manager me 70+ partnerë
- Sistem rezervimesh online dhe website hoteli
- Fatura, proforma, paradhënie, fatura korrigjuese, balanca
- Libër arke, përmbledhje ditore, taksa e akomodimit
- Housekeeping (pastrimi i dhomave), detyra, parkim, plan vaktesh
- Skanimi i dokumenteve, kartela regjistrimi, lista mysafirësh
- Hotel 360, parashikim, buxhet dhe 20+ raporte
Pyetje
A mund t’i kaloni të dhënat nga sistemi që përdor tani?
Po. Para se të filloni punën në Ospitessa, kalojmë dhomat, çmimet, rezervimet e ardhshme dhe mysafirët tuaj.
A mund ta shoh aplikacionin para se të flas me dikë?
Po. Në faqen e hyrjes klikoni “Try the demo (no account)” dhe hyni në hotelin demo në modalitet vetëm për lexim.
A mund të filloj pa channel manager?
Po. Kalendari, çmimet, recepsioni, faturimi dhe sistemi i rezervimeve online funksionojnë pa të. Kur ta lidhni, tipat e dhomave, planet dhe çmimet që keni tashmë dërgohen në kanalet tuaja.
A duhet t’i përdor funksionet e AI?
Jo. Recepsioni, channel manager dhe faturimi funksionojnë pa AI. Recepsionistja AI, AI në recepsion dhe mesazhet me mysafirët janë të çaktivizuara derisa t’i aktivizoni ju.
Shihni Ospitessa me dhomat tuaja.
Në një demo 30-minutëshe ju tregojmë kalendarin, channel manager-in dhe recepsionisten AI të konfiguruara për njësinë tuaj të akomodimit.