Çdo kërkesë arrin te personi i duhur
Kërkesa e një mysafiri për peshqirë shkon te housekeeping, një llambë e prishur te mirëmbajtja, një taksi te recepsioni. Çdo detyrë ka afat dhe kush e merr prek “E marr unë”.

Sipas departamentit
Housekeeping, mirëmbajtje, recepsion, restorant dhe menaxhim. Çdo person sheh detyrat e departamentit të vet dhe ato që i janë caktuar.
Afate dhe alarme vonese
Një kërkesë mysafiri ka 30 minuta. Nëse askush nuk e merr ose nuk e zgjidh në kohë, personi përgjegjës, departamenti dhe menaxheri marrin një alarm të vetëm, jo dhjetë.
Mysafiri sheh që puna po ecën
Kur dikush prek “E marr unë”, kërkesa shfaqet “Në proces” në telefonin e mysafirit. Kur përfundon, shfaqet si e zgjidhur.
Kohët e përgjigjes sipas departamentit
Koha mesatare për të marrë dhe për të zgjidhur një detyrë, për çdo departament, gjatë periudhës që zgjidhni.
Pyetje rreth detyra dhe mirëmbajtje
Çfarë ndodh nëse askush nuk merr një kërkesë?
Kur kalon afati, njoftimi i shkon një herë personit përgjegjës, departamentit dhe drejtimit. Nëse ndryshoni afatin, njoftimi vendoset përsëri.
Funksione të lidhura
OperacionetHousekeepingPastrueset i shohin dhomat në telefon sipas radhës, me kohëmatës, minibar në faturë dhe probleme me foto.Shihni funksionalitetin
Mysafirët dhe komunikimiCheck-in online dhe Guest AppMysafirët bëjnë check-in online, shohin shpenzimet e dhomës, dërgojnë kërkesa te recepsioni dhe lënë vlerësim, nga një link.Shihni funksionalitetin
Recepsioni dhe rezervimetPMS hoteliPMS në cloud me kalendar dhomash, check-in, fatura, housekeeping dhe raporte.Shihni funksionalitetin
Shihni Ospitessa me dhomat tuaja.
Në një demo 30-minutëshe ju tregojmë kalendarin, channel manager-in dhe recepsionisten AI të konfiguruara për njësinë tuaj të akomodimit.