PMS hoteli · channel manager · recepsioniste AI

Çdo rezervim i menaxhuar. Çdo mysafir me përgjigje.

PMS hoteli me recepsioniste AI të integruar: telefonata, WhatsApp dhe chat, 24/7, në gjuhën e mysafirëve tuaj. Kalendari, channel manager, faturimi dhe restoranti i hotelit tuaj në një llogari, ndërsa AI jep çmimin e saktë dhe e vendos rezervimin direkt në kalendar.

Rezervoni një demo Hapni demon live (pa llogari)

Hoteli dhe restoranti në një llogari
I kalojmë të dhënat nga PMS-ja juaj aktuale
Mbështetje në gjuhën tuaj

Pamje ekrani nga Ospitessa: kalendari i rezervimeve të dhomave

Recepsioniste AI · 02:14“Dhoma juaj dyshe për 14–16 nëntor është rezervuar. Linku i pagesës po ju dërgohet në WhatsApp.”

Lidhur me75kanale, të sinkronizuara brenda pak sekondashShihni të gjitha kanalet →

Hyni në demo tani, pa llogari

Hoteli demo në Barcelona ka dhoma, rezervime, fatura dhe një restorant me tavolina të hapura. Klikoni “Try the demo (no account)” në faqen e hyrjes dhe shikojeni me ritmin tuaj. Të dhënat janë të simuluara dhe demoja është vetëm për lexim.

Hapni demon live Ose rezervoni një demo me udhëzim

Faqja e hyrjes në Ospitessa me butonin “Try the demo (no account)”

Një platformë, e përshtatur me mënyrën si punoni

Një bujtinë me 6 dhoma dhe një resort me 120 dhoma nuk kanë të njëjtën ditë pune. Ospitessa nis me modulet që ju duhen tani.

Hotele butik

Mysafirë kërkues, ekip i vogël. Mesazhe të automatizuara në gjuhën e tyre dhe check-in online.

Detaje →

Bujtina dhe B&B

Recepsionistja AI përgjigjet në telefon dhe rezervimi shkon direkt në kalendar.

Detaje →

Apartamente

Pa recepsion: kodi i derës dhe udhëzimet e mbërritjes dërgohen automatikisht.

Detaje →

Resorte dhe komplekse

Disa ndërtesa, restorant dhe spa, me çdo faturë të kaluar në dhomë.

Detaje →

Gjithçka që i duhet recepsionit, në një aplikacion

Pa një program më vete për dhomat, një tjetër për Booking.com dhe një spreadsheet për faturat. Çdo modul punon me të njëjtat të dhëna.

Kalendari i rezervimeve

Çdo dhomë në një faqe

Çdo rezervim vendoset në dhomën dhe datat e veta. Tërhiqeni në një dhomë tjetër ose në data të tjera dhe disponueshmëria rillogaritet vetë.

Pamje ditore, 7, 15 ose 30-ditore
Zgjidhni ditët e lira me maus dhe rezervimi i ri hapet i paraplotësuar
Rezervime të pacaktuara poshtë kalendarit, bllokime dhomash për çdo periudhë

Më shumë rreth kalendari i rezervimeve

Regjistrim real i ekranit të aplikacionit, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Çmimet dhe disponueshmëria

I gjithë muaji me një shikim

Çmimi për natë, dhomat për shitje dhe zënia për çdo tip dhome, ditë pas dite. Ndryshoni një çmim një herë dhe ai përditësohet kudo.

Plane çmimi të derivuara me përqindje të planit bazë
Kufizime, maksimumi për shitje dhe çmime për përdorim të vetëm
Optimizues çmimesh bazuar në zënie

Më shumë rreth çmimet dhe disponueshmëria

Regjistrim real i ekranit të aplikacionit, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Channel manager

Booking.com, Airbnb dhe Expedia, pa mbirezervime

Kur një dhomë shitet në një kanal, disponueshmëria ulet menjëherë në të gjitha kanalet e tjera. Rezervimet nga platformat hyjnë në kalendarin tuaj me të dhënat e mysafirit.

Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Google Hotels dhe 70+ partnerë
Sistemi juaj i rezervimeve online, me ulje vetëm për faqen tuaj dhe kuponë
Mesazhet e mysafirëve nga platformat në një inbox të vetëm

Më shumë rreth channel manager

Pamje ekrani nga Ospitessa: kanalet e lidhura të shitjes — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Recepsion

Sot, në një ekran

Kush mbërrin, kush largohet, kush është në hotel dhe cilat dhoma janë të lira. Bëni check-in, merrni pagesën dhe lëshoni faturën nga i njëjti vend.

Mbërritjet, largimet, mysafirët në hotel dhe disponueshmëria
Check-in, check-out, llogaria e mysafirit (folio) dhe WhatsApp nga menuja e çdo rreshti
Mbyllja e ditës me raportin ditor

Më shumë rreth PMS hoteli

Pamje ekrani nga Ospitessa: mbërritjet, largimet dhe disponueshmëria e sotme — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Housekeeping

Stafi i housekeeping e di çfarë duhet të bëjë

Dhomat kalojnë automatikisht në “për pastrim” në check-out. Çdo punonjëse housekeeping sheh listën e saj në telefon dhe kërkesat e mysafirëve i vijnë menjëherë.

Statusi i dhomës: e pastër, e papastër, e kontrolluar, e bllokuar
Kërkesat e mysafirëve: peshqirë, çarçafë, defekte
Raport ditor për turnin tjetër

Më shumë rreth housekeeping

Pamje ekrani nga Ospitessa: raporti ditor i housekeeping — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Një tur i aplikacionit, në ekrane reale

Çdo imazh vjen nga llogaria jonë demo, të cilën mund ta hapni vetë. Zgjidhni një seksion.

Pamje ekrani e Ospitessa: faturimi — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Fatura, pro forma, paradhënie dhe fatura korrigjuese nga rezervimi, pagesa sipas metodës, libri i arkës dhe përmbledhje ditore. Kompanitë paguajnë me llogari, si një dhomë virtuale. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: faturimi elektronik & kontabilisti — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Një skedar XML i strukturuar për çdo faturë, lidhje me mjetet lokale të faturimit, e-fatura të furnitorëve të pranuara dhe eksporte që kontabilisti juaj mund t’i importojë. Rrjetet kombëtare të faturimit elektronik shtohen vend pas vendi. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: planet e çmimeve — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Një plan bazë dhe plane të derivuara me përqindje, politika anulimi, qëndrim minimal, max to sell dhe çmime për përdorim të vetëm, të dërguara në kanalet tuaja. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: restoranti — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Tavolina sipas sallës, kode PIN për kamerierët, porosi për kuzhinë dhe bar, pagesa të ndara dhe fatura e ngarkuar në dhomën e mysafirit. Restoranti ka shiritin e vet të menusë. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: hotel 360 — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Zënia, të ardhurat, ADR, RevPAR, pagesat dhe vlerësimi i mysafirëve, me informim ditor, alarme, parashikim dhe krahasim me vitin e kaluar. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: asistenti AI — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Asistenti në shiritin e sipërm shpjegon faqen, u përgjigjet pyetjeve “si të…” dhe thekson butonin që duhet shtypur. Detaje

Pamje ekrani e Ospitessa: kartela e rezervimit — Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

I gjithë rezervimi në një faqe: mysafirët, çmimet për natë, vaktet, paketat, llogaria e mysafirit (folio), pagesat dhe historiku, me çelësin dhe kodin e derës vetëm një klikim larg. Detaje

I çelët ditën, i errët natën

Ospitessa ka dy tema. Tema e çelët është e qartë në dritën e ditës në recepsion. Tema e errët është më e lehtë për sytë gjatë turnit të natës. Çdo përdorues zgjedh temën e vet me një klikim dhe aplikacioni e mban mend.

I njëjti aplikacion, të njëjtat të dhëna
ndryshojnë vetëm ngjyrat, gjithçka mbetet në vend
Secili ka temën e vet
recepsioni i ditës me temën e çelët, turni i natës me të errëtën
Në kompjuter, tablet dhe telefon
butoni i diellit në shiritin e sipërm ndërron temën

Kalendari i rezervimeve të Ospitessa me temën e çelët — Tema e çelëtTema e errët

Kalendari i rezervimeve të Ospitessa me temën e errët — Tema e çelëtTema e errët

Një recepsioniste AI që e di cilat dhoma keni të lira

Jo një bot me përgjigje të gatshme. Recepsionistja Ospitessa lexon disponueshmërinë dhe çmimet nga kalendari juaj, flet si njeri dhe bën rezervimin.

Përgjigjet në telefon, në chat-in e faqes, në WhatsApp dhe në mesazhet në Booking.com dhe Airbnb
Çmime reale, nga çmimet që vendosni ju
Flet anglisht, spanjisht, italisht, gjermanisht, frëngjisht dhe 40+ gjuhë të tjera
Ju thërret vetëm kur nevojitet një person

TelefonChat në faqeWhatsApp Booking.com

Si funksionon recepsionistja AI

Chat në faqe · 23:47Recepsioniste AI

Mirëmbrëma. A keni një dhomë dyshe për 14–16 nëntor, për dy të rritur?

Mirëmbrëma. Po, Superior Double është e lirë. Për dy net me mëngjes, totali është 296 EUR. Ta rezervoj për ju?

Po, ju lutem, në emër të Laura Bianchi.

U krye. Rezervimi #2611 është konfirmuar. Ju kam dërguar linkun e pagesës dhe detajet në WhatsApp. Check-in është nga ora 15:00.

Rezervimi u shtua në kalendar · Booking.com u përditësua

Komunikimi me mysafirët është ajo që na dallon

Një PMS i mirë mban në rregull dhomat dhe faturat. Ospitessa komunikon edhe me mysafirët tuaj: para se të rezervojnë, derisa të mbërrijnë, gjatë qëndrimit dhe pasi të largohen. Edhe ekipi juaj ka një asistente që e njeh aplikacionin.

Recepsioniste zanore AIU përgjigjet telefonatave ditë e natë, në gjuhën e mysafirit, me çmimin nga kalendari juaj, dhe bën rezervimin.AI në recepsionNë WhatsApp, email dhe chat, përgjigjja hartohet me çmimin real. Ekipi juaj e dërgon dhe miraton rezervimin.Përgjigje në Booking.com dhe AirbnbMesazhet e platformave marrin përgjigje brenda pak minutash, bazuar në rregullat e shtëpisë suaj.Një inboxBooking.com, Airbnb, Expedia dhe WhatsApp në një listë, me mesazhet e palexuara të numëruara në shiritin e sipërm.Mesazhe të automatizuara për gjithë qëndriminKonfirmimi, para mbërritjes, dita e mbërritjes, pas largimit, pagesa e marrë, anulimi: dërgohen automatikisht.Guest AppCheck-in online, kodi i derës, kërkesat, shërbim në dhomë, fatura e dhomës dhe express check-out, në telefonin e mysafirit.“Si po shkon gjithçka?” dhe vlerësimetMësoni për një problem ndërsa mysafiri është ende në dhomë. Vlerësimet janë në një vend, me përgjigje të hartuara nga AI.Asistente AI për ekipin tuajStafi i ri pyet “si të…” dhe sheh në ekran ku duhet të klikojë.

Një recepsioniste AI për çdo kanal.

Mysafirët telefonojnë, shkruajnë në WhatsApp, përdorin chat-in e faqes suaj ose ju dërgojnë mesazh në Booking.com, Airbnb dhe Expedia. Ospitessa u përgjigjet të gjithëve, bën rezervimin dhe mban dhomat tuaja të sinkronizuara.

Mysafirët telefonojnë ose shkruajnë

Telefon
Chat në faqe web
WhatsApp
Instagram dhe Messenger
Booking.com · Airbnb · Expedia
Email

Ospitessa AI24/7 · 45+ gjuhë

Çfarë ndodh më pas