ospitessa
SQ
Rezervoni një demo
Kryefaqja / Funksionalitete / PMS hoteli

PMS në cloud, i ndërtuar për mënyrën si punoni.

Kalendar, rezervime, faturim, housekeeping dhe raporte në një aplikacion, të lidhura me channel manager, Guest App dhe recepsionisten AI. Punon në kompjuter, tablet dhe telefon, pa instaluar asgjë.

Recepsion me turne, restorant dhe grupe. Kalendari, faturimi dhe raportet punojnë mbi të njëjtat rezervime, ndërsa recepsionistja AI merr telefonatat e natës.

Disa ndërtesa, pishinë, spa dhe restorant. Shërbimet shtesë kalojnë në dhomë nga çdo pikë shërbimi, dhe housekeeping ndahet sipas ndërtesës dhe katit.

Pronari bën gjithçka. Një kalendar i thjeshtë në telefon, Booking.com dhe Airbnb të sinkronizuara dhe recepsionistja AI përgjigjet ndërsa ju jeni në kuzhinë.

Pa recepsion. Kodet e dyerve gjenerohen automatikisht, check-in online dhe pastrimi koordinohet mes mbërritjeve.

Automatizim

Rezervimet hyjnë vetë në kalendar

Rezervimet nga faqja juaj, Booking.com, Airbnb, Expedia dhe agjencitë ruhen automatikisht në kalendar. Disponueshmëria përditësohet në çdo kanal brenda pak sekondash.

  • Rezervimet online ruhen automatikisht
  • Grupe, allotment dhe kontrata me agjenci
  • Rezervime manuale nga çdo pajisje
  • Disponueshmëri në kohë reale, pa mbirezervime
Regjistrim real i ekranit të aplikacionit, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët
Komunikimi me mysafirët

Mysafiri merr gjithçka në telefon

Konfirmimi dërgohet me email ose WhatsApp. Ditën e mbërritjes, mysafiri merr Guest App: check-in online, kod dere, kërkesa, shërbim në dhomë, pagesë dhe check-out express.

  • Konfirmim automatik me email ose WhatsApp
  • Guest App në gjuhën e mysafirit, pa instalim
  • Kod dere i vlefshëm vetëm për qëndrimin
  • Kërkesë për recension pas largimit
Guest App: mirëseardhje
Guest App: kërkesa të shpejta
WhatsApp dhe mesazhe

Çdo bisedë në një vend

WhatsApp Business API zyrtar nga Meta, në numrin e hotelit tuaj. Mesazhet nga WhatsApp, Booking.com dhe Airbnb shfaqen në të njëjtën inbox dhe te çdo rezervim, dhe recepsionistja AI mund t’u përgjigjet.

  • WhatsApp Cloud API zyrtar
  • Mesazhet nga Booking.com dhe Airbnb te rezervimi
  • Përgjigje të përgatitura ose të dërguara nga AI
  • Çdo njësi akomodimi sheh vetëm mysafirët e vet
Recepsioniste me telefon, bisedë në WhatsApp
Faturim dhe pagesa

Nga paradhënia te fatura përfundimtare, pa program tjetër

Proforma, linke pagese dhe fatura lëshohen nga rezervimi, në EUR ose në një monedhë tjetër. Të dhënat e kompanisë plotësohen nga numri i TVSH-së, dhe kontabilisti juaj merr një eksport gati për import.

  • Paradhënie, link pagese dhe faturë nga rezervimi
  • Pagesë e ndarë, disa monedha, llogari kompanish
  • Të dhënat e kompanisë nga regjistri EU VIES
  • Fatura XML të strukturuara
  • SmartBill, Oblio dhe FGO; eksporte Excel, PDF dhe SAF-T
  • Fatura elektronike nga furnitorët të marra
  • Libër arke, përmbledhje ditore, taksa e akomodimit
  • Printerë fiskalë përmes një ure lokale
  • Së shpejtiRrjete kombëtare të faturimit elektronik (SDI, KSeF, Verifactu, myDATA…), vend pas vendi
Pamje ekrani nga Ospitessa: lista e faturave të lëshuara
Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët
Restorant

Restoranti, në të njëjtën llogari

Zona e restorantit ka barin e vet: tavolina dhe fatura, ekrani i kuzhinës, magazinë me fletë-hyrje malli, receta, menu QR, delivery dhe raporte. Fatura kalon te dhoma e mysafirit me një klikim.

  • Arka me kode PIN për kamerierët dhe pagesë të ndarë
  • Ekrani i kuzhinës dhe Live Monitor
  • Magazinë, receta dhe food cost (kosto e lëndës së parë)
  • Menu QR me foto, shërbim në dhomë, delivery
Pamje ekrani nga Ospitessa: tavolinat e restorantit
Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët
Kontroll

Raporte në kohë reale, në çdo pajisje

Shihni si po ecën njësia e akomodimit pa telefonuar recepsionin: zënia, pagesat, dhomat e shitura dhe mysafirët që rikthehen, krahasuar me vitin e kaluar.

  • Krahasim me vitin e kaluar
  • Pagesa sipas mënyrës
  • Dhomat kryesore dhe mysafirët kryesorë
  • Disponueshmëri, vakte, housekeeping, grupe
  • Parashikim 90-ditor, buxhet dhe buxhet kundrejt realizimit
Pamje ekrani nga Ospitessa: raporti Hotel 360
Pamje reale nga aplikacioni, llogari demo me të dhëna të simuluara · aplikacioni ka edhe temë të errët

Dhe gjithçka tjetër që vjen me të

Çdo kartë ju çon te faqja e funksionalitetit.

HousekeepingDhoma të pastra, të papastra ose të kontrolluara, kërkesat e mysafirëve direkt te housekeeping.Akses në dhomëBrava inteligjente TTLock me kod për çdo mysafir, plus dyer të përbashkëta.ParkimVende parkimi të caktuara te rezervimi, vetëm për qëndrimin.Eksport për kontabilistinSmartBill, Oblio dhe FGO, Excel me kode llogarish dhe SAF-T aty ku përdoret.Faturim elektronikFatura XML dhe fatura elektronike nga furnitorët; rrjete kombëtare vend pas vendi.Pagesa onlineLinke pagese dhe pagesë në momentin e rezervimit përmes Stripe, paratë direkt te hoteli.Paketa dhe karta dhuratëPaketa qëndrimi me shërbime të përfshira, kuponë dhe karta dhuratë me bilanc.Rolet dhe siguriaRole të personalizuara, leje të detajuara, hyrje me dy hapa, akses nga IP-ja e hotelit.Asistent AI për ekipinShpjegon çdo faqe dhe thekson butonin që duhet shtypur.Vlerësimet në një vendVlerësime nga platformat në një vend, me përgjigje të hartuara nga AI.UpsellingUpgrade, check-in i hershëm, mëngjes dhe parkim të ofruara në Guest App, të miratuara nga recepsioni.Skanimi i dokumentevePasaporta ose karta e identitetit e fotografuar me telefon plotëson kartën e regjistrimit.Mesazhet në një vendMesazhet e Booking.com, Airbnb dhe WhatsApp në çdo rezervim.Multi-propertyHotele, vila dhe apartamente në një llogari, të sinkronizuara me kanalet.Mbyllja e ditësMbyllja e ditës me mbërritje, largime, pagesa dhe raport, e kontrolluar automatikisht.Arka e restorantitPorositë e restorantit kalojnë direkt në dhomën e mysafirit.Çmime dinamikeÇmimet rregullohen automatikisht sipas zënies.Grupe dhe agjenciAllotment-e, kontrata dhe oferta të pranuara online nga klienti.Rezervime tavolinashTavolina të rezervuara nga faqja e internetit ose Guest App, me mysafirët që qëndrojnë të shënuar.Spa dhe wellnessTakime spa me faturën që i kalohet dhomës.Recepsioniste AITelefon, chat, WhatsApp, Booking.com dhe Airbnb, me çmime reale nga kalendari.Guest AppCheck-in online, kërkesa, shërbim në dhomë dhe check-out ekspres në telefon.

Pyetje rreth PMS-së

A funksionon në telefon?

Po. Ospitessa punon në shfletues, në kompjuter, tablet ose telefon. Nuk ka asgjë për të instaluar.

Sa përdorues mund të kem?

Sa të keni nevojë. Secili person ka hyrjen dhe lejet e veta, ndërsa regjistri i aktivitetit tregon kush ndryshoi çfarë.

A mund të menaxhoj disa njësi akomodimi?

Po. Kaloni nga njëra te tjetra nga shiriti i sipërm dhe mund të shihni raporte për secilën njësi akomodimi ose për të gjitha së bashku.

A mund të na kaloni nga sistemi aktual?

Po. Kalojmë dhomat, çmimet dhe rezervimet e ardhshme nga PMS-i juaj aktual, që të filloni me gjithçka gati.

Shihni Ospitessa me dhomat tuaja.

Në një demo 30-minutëshe ju tregojmë kalendarin, channel manager-in dhe recepsionisten AI të konfiguruara për njësinë tuaj të akomodimit.