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PMS en la nube, hecho para tu forma de trabajar.

Calendario, reservas, facturación, housekeeping e informes en una app, conectada con el channel manager, la Guest App y la recepcionista con IA. Funciona en ordenador, tablet y móvil, sin instalar nada.

Una recepción con turnos, restaurante y grupos. Calendario, facturación e informes trabajan sobre las mismas reservas, y la recepcionista con IA atiende las llamadas nocturnas.

Varios edificios, piscina, spa y restaurante. Los extras se cargan a la habitación desde cualquier punto de venta, y el housekeeping se divide por edificio y planta.

El propietario se encarga de todo. Un calendario sencillo en el móvil, Booking.com y Airbnb sincronizados y la recepcionista con IA respondiendo mientras estás en la cocina.

Sin recepción. Códigos de puerta generados automáticamente, check-in online y limpieza coordinada entre llegadas.

Automatización

Las reservas llegan solas al calendario

Las reservas de tu web, Booking.com, Airbnb, Expedia y agencias se guardan automáticamente en el calendario. La disponibilidad se actualiza en todos los canales en segundos.

  • Reservas online guardadas automáticamente
  • Grupos, cupos y contratos con agencias
  • Reservas manuales desde cualquier dispositivo
  • Disponibilidad en tiempo real, sin overbookings
Grabación real de la app, cuenta demo con datos simulados · la app también tiene un tema oscuro
Comunicación con huéspedes

El huésped lo recibe todo en el móvil

La confirmación se envía por email o WhatsApp. El día de llegada, el huésped recibe la Guest App: check-in online, código de puerta, solicitudes, servicio de habitaciones, pago y check-out exprés.

  • Confirmación automática por email o WhatsApp
  • Guest App en el idioma del huésped, sin instalar nada
  • Código de puerta válido solo durante la estancia
  • Solicitud de reseña tras la salida
Guest App: bienvenida
Guest App: solicitudes rápidas
WhatsApp y mensajes

Todas las conversaciones en un solo lugar

La API oficial de WhatsApp Business de Meta, con el número de tu hotel. Los mensajes de WhatsApp, Booking.com y Airbnb aparecen en la misma bandeja unificada y en cada reserva, y la recepcionista con IA puede responderlos.

  • WhatsApp Cloud API oficial
  • Mensajes de Booking.com y Airbnb en la reserva
  • Respuestas redactadas o enviadas por IA
  • Cada alojamiento ve solo a sus propios huéspedes
Recepcionista con un móvil, conversación de WhatsApp
Facturación y pagos

De la señal a la factura final, sin programas aparte

Facturas proforma, enlaces de pago y facturas emitidas desde la reserva, en EUR u otra divisa. Los datos de empresa se rellenan a partir del NIF-IVA y tu gestor recibe una exportación lista para importar.

  • Señal, enlace de pago y factura desde la reserva
  • Pago dividido, varias divisas, cuentas de empresa
  • Datos de empresa desde el registro VIES de la UE
  • Facturas XML estructuradas
  • SmartBill, Oblio y FGO; exportaciones a Excel, PDF y SAF-T
  • Facturas electrónicas de proveedores recibidas
  • Libro de caja, resúmenes diarios, tasa turística
  • Impresoras fiscales mediante un puente local
  • PróximamenteRedes nacionales de facturación electrónica (SDI, KSeF, Verifactu, myDATA…), país por país
Captura de Ospitessa: lista de facturas emitidas
Captura real de la app, cuenta demo con datos simulados · la app también tiene un tema oscuro
Restaurante

El restaurante, en la misma cuenta

El área de restaurante tiene su propia barra: mesas y cuentas, pantalla de cocina, inventario con albaranes de entrada, recetas, carta QR, delivery e informes. La cuenta se carga a la habitación del huésped con un clic.

  • TPV con PIN de camarero y pago dividido
  • Pantalla de cocina y Live Monitor
  • Inventario, recetas y escandallo
  • Carta QR con fotos, servicio de habitaciones, delivery
Captura de Ospitessa: mesas del restaurante
Captura real de la app, cuenta demo con datos simulados · la app también tiene un tema oscuro
Control

Informes en tiempo real, en cualquier dispositivo

Comprueba cómo va el alojamiento sin llamar a recepción: ocupación, pagos, habitaciones vendidas y huéspedes repetidores, comparado con el año anterior.

  • Comparación con el año anterior
  • Pagos por método
  • Habitaciones principales y mejores huéspedes
  • Disponibilidad, comidas, housekeeping, grupos
  • Previsión a 90 días, presupuesto y presupuesto vs real
Captura de Ospitessa: informe Hotel 360
Captura real de la app, cuenta demo con datos simulados · la app también tiene un tema oscuro

Y todo lo demás que incluye

Cada tarjeta lleva a la página de la funcionalidad.

HousekeepingHabitaciones limpias, sucias o revisadas, y solicitudes de huéspedes directas a housekeeping.Acceso a habitacionesCerraduras inteligentes TTLock con un código para cada huésped, además de puertas compartidas.ParkingPlazas de parking asignadas a la reserva, solo durante la estancia.Exportación para el gestorSmartBill, Oblio y FGO, Excel con códigos contables y SAF-T donde se utilice.Facturación electrónicaFacturas XML y facturas electrónicas de proveedores; redes nacionales país por país.Pagos onlineEnlaces de pago y pago al reservar mediante Stripe, con el dinero directo al hotel.Paquetes y tarjetas regaloPaquetes de estancia con servicios incluidos, vales y tarjetas regalo con saldo.Roles y seguridadRoles personalizados, permisos detallados, inicio de sesión en dos pasos y acceso desde la IP del hotel.Asistente IA para el equipoExplica cualquier página y resalta el botón que hay que pulsar.Reseñas en un solo lugarReseñas de las plataformas en un solo lugar, con respuestas redactadas por IA.UpsellingMejoras, early check-in, desayuno y parking ofrecidos en la Guest App y aprobados por recepción.Escaneo de documentosUn pasaporte o DNI fotografiado con el móvil rellena el parte de viajeros.Mensajes en un solo lugarMensajes de Booking.com, Airbnb y WhatsApp en cada reserva.MultiestablecimientoHoteles, villas y apartamentos en una sola cuenta, sincronizados con los canales.Cierre del díaCierre del día con llegadas, salidas, pagos e informe, comprobado automáticamente.TPV de restaurantePedidos del restaurante cargados directamente a la habitación del huésped.Tarifas dinámicasPrecios ajustados automáticamente según la ocupación.Grupos y agenciasCupos, contratos y ofertas aceptados online por el cliente.Reservas de mesaMesas reservadas desde la web o la Guest App, con los huéspedes alojados marcados.Spa y bienestarCitas de spa con el cargo en la habitación.Recepcionista con IATeléfono, chat, WhatsApp, Booking.com y Airbnb, con precios reales del calendario.Guest AppCheck-in online, solicitudes, servicio de habitaciones y check-out exprés desde el móvil.

Preguntas sobre el PMS

¿Funciona en el móvil?

Sí. Ospitessa funciona en el navegador de un ordenador, una tablet o un móvil. No hay nada que instalar.

¿Cuántos usuarios puedo tener?

Tantos como necesites. Cada persona tiene su propio acceso y permisos, y el registro de actividad muestra quién cambió qué.

¿Puedo gestionar varios alojamientos?

Sí. Cambias entre ellos desde la barra superior y puedes ver informes de cada alojamiento o de todos juntos.

¿Podéis migrarnos desde nuestro sistema actual?

Sí. Migramos tus habitaciones, tarifas y reservas futuras desde tu PMS actual, para que empieces con todo en su sitio.

Mira Ospitessa con tus propias habitaciones.

En una demo de 30 minutos te enseñamos el calendario, el channel manager y la recepcionista con IA configurados para tu alojamiento.