Channel manager: vende en todas partes, sin overbookings
Cuando se reserva una habitación en Booking.com, desaparece en segundos de Airbnb, Expedia y tu propia web.

Por qué importa
Sin un channel manager, alguien actualiza cada extranet a mano. En una noche con mucho movimiento, vender dos veces una habitación significa trasladar a un huésped a otro hotel y recibir una mala reseña.
Las reservas llegan con los datos del huésped
Las nuevas reservas, cambios y cancelaciones de los canales aparecen en tu calendario con el nombre del huésped, fechas, precio y comisión. Los mensajes de Booking.com y Airbnb llegan a la bandeja unificada de Ospitessa.
Puedes empezar sin el channel manager
Las habitaciones, planes de tarifas, precios, restricciones, reservas, recepción, facturación y el motor de reservas funcionan sin conexión a canales. La disponibilidad se calcula a partir de habitaciones, reservas y habitaciones bloqueadas. Cuando conectas el channel manager, los tipos de habitación, planes y tarifas que ya has configurado se envían a los canales, y tus reservas se quedan en Ospitessa.
Habitaciones del canal mapeadas en la página del partner
En la página de cada partner conectado ves las habitaciones y tarifas del canal a la izquierda, con sus códigos, y tus tipos de habitación y planes de Ospitessa a la derecha. Puedes mapearlos o desmapearlos con un botón, y cada cambio queda guardado en el registro de actividad. En algunas plataformas, como Airbnb, el mapeo todavía se hace desde la pantalla avanzada.
Preguntas sobre channel manager
¿Pierdo mi cuenta de Booking.com?
No. La cuenta sigue siendo tuya; solo las actualizaciones se hacen desde Ospitessa.
¿Puedo limitar cuántas habitaciones vendo en un canal?
Sí. Puedes reservar, por ejemplo, dos habitaciones solo para reservas directas.
¿Puedo empezar sin el channel manager?
Sí. Trabaja en Ospitessa con el calendario, las tarifas y el motor de reservas, y conecta los canales cuando estés listo. Lo que hayas configurado hasta entonces se enviará a los canales al conectarlos.
Funcionalidades relacionadas
Recepción y reservasTarifas y disponibilidadPlanes de tarifas con derivadas, precios diarios y restricciones, límite de habitaciones online, uso individual y reglas por ocupación.Ver la funcionalidad
Ventas onlineMotor de reservasReservas directas en la web de tu hotel, con precios de tu calendario, pago con tarjeta y confirmación al instante.Ver la funcionalidad
Huéspedes y comunicaciónBandeja unificadaMensajes de Booking.com, Airbnb, WhatsApp, el chat de tu web y email en una sola bandeja, con respuestas redactadas por IA.Ver la funcionalidad
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