Channel manager: vendi ovunque, senza overbooking

Quando una camera viene prenotata su Booking.com, scompare in pochi secondi da Airbnb, Expedia e dal tuo sito.

Perché è importante

Senza un channel manager, qualcuno aggiorna a mano ogni extranet. In una serata intensa, una camera venduta due volte significa un ospite da spostare in un altro hotel e una recensione negativa.

Le prenotazioni arrivano con i dati dell'ospite

Nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni dai canali compaiono nel tuo calendario con nome dell'ospite, date, prezzo e commissione. I messaggi da Booking.com e Airbnb arrivano nell'inbox unificata di Ospitessa.

Puoi iniziare senza channel manager

Camere, piani tariffari, prezzi, restrizioni, prenotazioni, reception, fatturazione e booking engine funzionano tutti senza collegamento ai canali. La disponibilità viene calcolata da camere, prenotazioni e camere bloccate. Quando colleghi il channel manager, le tipologie di camera, i piani e le tariffe che hai già configurato vengono inviati ai canali, e le tue prenotazioni restano in Ospitessa.

Camere dei canali mappate nella pagina del partner

Nella pagina di ogni partner collegato vedi a sinistra le camere e le tariffe del canale, con i rispettivi codici, e a destra le tipologie di camera e i piani di Ospitessa. Puoi mapparli o scollegarli con un pulsante, e ogni modifica viene salvata nel registro attività. Per alcune piattaforme, come Airbnb, la mappatura si fa ancora dalla schermata avanzata.

Domande su channel manager

Perdo il mio account Booking.com?

No. L'account resta tuo; solo gli aggiornamenti vengono gestiti da Ospitessa.

Posso limitare quante camere vendo su un canale?

Sì. Puoi tenere, per esempio, due camere solo per le prenotazioni dirette.

Posso iniziare senza channel manager?

Sì. Lavora in Ospitessa con calendario, tariffe e booking engine, e collega i canali quando sei pronto. Quello che avrai configurato fino a quel momento verrà inviato ai canali quando li colleghi.

Funzionalità correlate

Reception e prenotazioniTariffe e disponibilitàPiani tariffari con tariffe derivate, prezzi e restrizioni giornalieri, limite alle camere vendute online, tariffe uso singola e regole per occupazione.Vedi la funzionalità

Vendita onlineBooking enginePrenotazioni dirette sul sito del tuo hotel, con prezzi dal calendario, pagamento con carta e conferma immediata.Vedi la funzionalità

Ospiti e comunicazioneInbox unificataMessaggi da Booking.com, Airbnb, WhatsApp, chat del sito ed email in un’unica inbox, con risposte preparate dall’AI.Vedi la funzionalità

Tutte le funzionalità di Ospitessa

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In una demo di 30 minuti ti mostriamo il calendario, il channel manager e il receptionist AI configurati per la tua struttura.

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