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Gli ospiti fanno tutto da soli, tu vedi tutto

Per B&B / affittacamere senza reception notturna e appartamenti senza personale in loco: gli ospiti gestiscono tutto il soggiorno dal telefono e tu vedi ogni passaggio nel sistema.

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Gli ospiti fanno tutto da soli, tu vedi tutto

Prima dell’arrivo

La conferma e il messaggio pre-arrivo includono il link per il check-in online. L’ospite compila la scheda di registrazione e paga, e il giorno dell’arrivo riceve un messaggio quando la camera è pronta.

All’arrivo

Il codice della porta o della key box appare sul telefono, secondo le tue regole. Gli ospiti che non hanno fatto il check-in online lo fanno dal tablet all’ingresso.

Durante il soggiorno

Richieste, servizio in camera, spa, conto aggiornato e risposte su WhatsApp, tutto dalla stessa pagina. Le richieste arrivano alla persona giusta, con una scadenza.

Alla partenza

Check-out express dal telefono, con controllo del conto prima di uscire. Il codice della porta scade da solo alla partenza.

Domande su soggiorno contactless

E se un ospite ha un problema di notte?

Invia una richiesta o segnala un problema con una foto dalla sua pagina, e la persona reperibile riceve una notifica. Se scrive su WhatsApp che vuole fare il check-in, riceve automaticamente il link.

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