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Os hóspedes tratam de tudo sozinhos, e vê tudo

Para guest houses sem receção noturna e apartamentos sem equipa no local: os hóspedes fazem toda a estadia pelo telemóvel, e vê cada passo no sistema.

Os hóspedes tratam de tudo sozinhos, e vê tudo

Antes da chegada

A confirmação e a mensagem pré-chegada incluem o link de check-in online. O hóspede preenche a ficha de registo e paga, e no dia da chegada recebe uma mensagem a dizer que o quarto está pronto.

À chegada

O código da porta ou da caixa de chaves aparece no telemóvel, segundo as suas regras. Os hóspedes que não fizeram check-in online fazem-no no tablet à entrada.

Durante a estadia

Pedidos, serviço de quartos, spa, a conta atualizada e respostas no WhatsApp, tudo a partir da mesma página. Os pedidos vão para a pessoa certa, com um prazo.

À partida

Check-out expresso pelo telemóvel, com a conta verificada primeiro. O código da porta expira automaticamente à partida.

Perguntas sobre estadia sem contacto

E se um hóspede tiver um problema à noite?

Envia um pedido ou comunica um problema com uma fotografia a partir da sua página, e a pessoa de serviço recebe uma notificação. Se escrever no WhatsApp que quer fazer check-in, recebe o link automaticamente.

Veja o Ospitessa nos seus próprios quartos.

Numa demo de 30 minutos, mostramos-lhe o calendário, o channel manager e a rececionista com IA configurados para o seu alojamento.