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As mensagens são enviadas sozinhas, no momento certo

A confirmação, as instruções pré-chegada, a mensagem do dia de chegada e o agradecimento pós-estadia são enviados automaticamente, no idioma do hóspede, por email e, se o ligar, por WhatsApp.

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As mensagens são enviadas sozinhas, no momento certo — Captura de ecrã real da aplicação, conta demo com dados simulados · a aplicação também tem um tema escuro

Cada mensagem no seu momento

Escolhe que mensagens ativar e quando: dois dias antes da chegada, na manhã da chegada, após a partida. Escreve os textos uma vez e estes usam os dados da reserva.

E quando há alterações

Reserva alterada, reserva cancelada, pagamento online recebido, fatura ou fatura pró-forma emitida: o hóspede é informado de imediato, sem a receção escrever manualmente.

WhatsApp no número do seu hotel

Ligue o seu número WhatsApp Business através da API oficial da Meta, e as mensagens automáticas também são enviadas por WhatsApp, usando modelos aprovados.

Modelos com formatação

Formata cada email diretamente: tipo de letra, tamanho, cores, alinhamento, listas, links e imagens. A formatação é enviada como estilo simples, para ter o mesmo aspeto no Gmail e no Outlook.

As novas mensagens ficam desativadas até serem ligadas

«Está tudo bem?» durante a estadia e ofertas de upselling pré-chegada estão na mesma lista. Como qualquer nova mensagem, ficam desativadas até escolher Sim.

Perguntas sobre mensagens automáticas aos hóspedes

Também enviam SMS?

Não, não temos fornecedor de SMS. As mensagens são enviadas por email e pelo WhatsApp do seu hotel.

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