Berichten gaan vanzelf uit, op het juiste moment

De bevestiging, pre-arrival-instructies, het bericht op de aankomstdag en het bedankje na verblijf worden automatisch verstuurd, in de taal van de gast, via e-mail en, als je het koppelt, via WhatsApp.

Plan een demo Open de live demo

Berichten gaan vanzelf uit, op het juiste moment — Echte screenshot van de app, demo-account met gesimuleerde data · de app heeft ook een donker thema

Elk bericht op zijn eigen moment

Jij kiest welke berichten je inschakelt en wanneer: twee dagen voor aankomst, de ochtend van aankomst, na vertrek. Je schrijft de teksten één keer en ze gebruiken de boekingsgegevens.

En wanneer er iets verandert

Boeking gewijzigd, boeking geannuleerd, online betaling ontvangen, factuur of proformafactuur verstuurd: de gast krijgt het direct te horen, zonder dat de receptie handmatig hoeft te schrijven.

WhatsApp op je hotelnummer

Koppel je WhatsApp Business-nummer via de officiële API van Meta, en automatische berichten worden ook via WhatsApp verstuurd, met goedgekeurde templates.

Templates met opmaak

Je maakt elke e-mail direct op: lettertype, grootte, kleuren, uitlijning, lijsten, links en afbeeldingen. De opmaak wordt als eenvoudige styling verstuurd, zodat die er in Gmail en Outlook hetzelfde uitziet.

Nieuwe berichten blijven uit tot je ze inschakelt

‘Is alles naar wens?’ tijdens het verblijf en pre-arrival upsell-aanbiedingen staan in dezelfde lijst. Net als elk nieuw bericht blijven ze uit tot jij Ja kiest.

Vragen over automatische gastberichten

Versturen jullie ook sms?

Nee, we hebben geen sms-provider. Berichten worden verstuurd via e-mail en via de WhatsApp van je hotel.

Gerelateerde functies

Online verkoopUpselling vóór aankomstGasten zien upgrades, early check-in, late check-out, ontbijt, parking en extra’s op hun telefoon.Bekijk de functie

Gasten & communicatieReviewsVraag of alles naar wens is terwijl gasten in huis zijn, krijg taken bij lage scores, nodig uit voor reviews, gebruik AI-antwoorden en zie trends.Bekijk de functie

Gasten & communicatieOnline check-in en Guest AppGasten checken online in, zien hun kamerkosten, sturen verzoeken naar de receptie en laten een review achter, via één link, in hun eigen taal.Bekijk de functie

Gasten & communicatieWhatsApp voor hotelsOfficiële WhatsApp op je hotelnummer: bevestigingen, aankomstinstructies, betaallinks en automatische antwoorden, allemaal gekoppeld aan de boeking.Bekijk de functie

Alle functies van Ospitessa

Bekijk Ospitessa met je eigen kamers.

In een demo van 30 minuten laten we je de kalender, de channel manager en de AI-receptionist zien, ingericht voor jouw accommodatie.

Plan een demo Open de live demo Bekijk prijzen