WhatsApp op je hotelnummer, gekoppeld aan boekingen
Veel gasten sturen liever een bericht via WhatsApp dan een e-mail. Ospitessa verstuurt de bevestiging, aankomstinstructies, deurcode en betaallink via WhatsApp.

Berichten op het juiste moment
De dag voor aankomst worden de instructies en het adres verstuurd. Op de aankomstdag de toegangscode. Na vertrek een bedankje en een verzoek om een review.
Het officiële account, geen personeelstelefoon
We gebruiken de officiële WhatsApp Business Platform, goedgekeurd door Meta, op het nummer van je hotel. Meerdere collega’s kunnen vanuit hetzelfde account antwoorden, binnen Ospitessa.
Vragen over WhatsApp voor hotels
Kan ik het nummer gebruiken dat ik al heb?
In de meeste gevallen wel. Tijdens de setup controleren we of je nummer kan worden overgezet naar de officiële WhatsApp Business Platform.
Gerelateerde functies
Gasten & communicatieAI aan de receptieAI stelt gastantwoorden op met echte prijzen uit je boekingsmodule.Bekijk de functie
Gasten & communicatieCentrale inboxBerichten van Booking.com, Airbnb, WhatsApp, je websitechat en e-mail in één inbox, met antwoorden opgesteld door AI.Bekijk de functie
Gasten & communicatieOnline check-in en Guest AppGasten checken online in, zien hun kamerkosten, sturen verzoeken naar de receptie en laten een review achter, via één link, in hun eigen taal.Bekijk de functie
Gasten & communicatieSlimme slotenTTLock-codes aangemaakt bij elke boeking, sleutelkluizen voor fysieke sleutels en QR-sleutels.Bekijk de functie
Bekijk Ospitessa met je eigen kamers.
In een demo van 30 minuten laten we je de kalender, de channel manager en de AI-receptionist zien, ingericht voor jouw accommodatie.