Maak een foto van het ID, de kaart vult zichzelf in

De gast geeft een paspoort, de receptionist maakt er met een telefoon een foto van en tikt op ‘Read document’. Binnen een paar seconden staan naam, documentnummer, nationaliteit, geboortedatum en vervaldatum in het formulier, elk met een betrouwbaarheidsscore ernaast.

Plan een demo Open de live demo

Maak een foto van het ID, de kaart vult zichzelf in — Echte screenshot van de app, demo-account met gesimuleerde data · de app heeft ook een donker thema

Wat wordt gecontroleerd

De regels onderaan paspoorten en EU-ID-kaarten, de MRZ, bevatten controlecijfers. Ospitessa berekent ze opnieuw, en velden die kloppen worden gemarkeerd met ‘MRZ ✓’. Bij een verlopen document verschijnt een rode waarschuwing, en bij check-in wordt je gevraagd of je wilt doorgaan.

Niets wordt opgeslagen zonder jou

De uitgelezen gegevens vullen alleen het formulier in. Je vergelijkt ze met het document, haalt het vinkje weg bij alles wat je niet wilt bewaren en slaat pas daarna op. Een medereiziger kan direct vanuit zijn eigen document aan de boeking worden toegevoegd.

Registratiekaart en gastenregistratie

De gegevens komen in het gastprofiel en op de geprinte registratiekaart, met documenttype en -nummer. Gastenregistratie voor de politie wordt voorbereid volgens de regels van jouw land; directe indiening bij nationale systemen wordt land voor land toegevoegd.

Wat gebeurt er met de foto

De foto wordt niet bewaard. Als jouw hotel toch een kopie wil, schakel je dit in de instellingen in: de kopie wordt versleuteld en automatisch verwijderd na het aantal dagen dat je kiest. Zet je de optie uit, dan worden alle kopieën in één keer verwijderd.

Vragen over ID- en paspoortscan

Heb ik een scanner nodig?

Nee. Het werkt met de camera van een telefoon of tablet, in de browser. Op een computer kun je een opgeslagen foto kiezen.

Kunnen gasten hun eigen ID scannen?

Ja, als je dit inschakelt: tijdens de online check-in op hun telefoon, of op de self check-in-tablet. Beide staan standaard uit, en de gegevens worden pas verstuurd wanneer de gast het formulier indient.

Wie leest het document?

De afbeelding wordt gelezen door een AI-model, en Ospitessa voert de MRZ-controles uit. Naast de knop verschijnt een korte melding voor de gast, en je kunt dezelfde tekst toevoegen aan het privacybeleid van je hotel.

Gerelateerde functies

Gasten & communicatieOnline check-in en Guest AppGasten checken online in, zien hun kamerkosten, sturen verzoeken naar de receptie en laten een review achter, via één link, in hun eigen taal.Bekijk de functie

Receptie & boekingenSelf check-in kioskEen tablet bij de receptie waarop gasten zelf inchecken: ze vinden hun boeking, vullen de registratiekaart in, betalen en krijgen hun deurcode.Bekijk de functie

Receptie & boekingenGasten en bedrijvenDe gasten- en bedrijfsdatabase van je hotel: verblijfshistorie, voorkeuren, documenten en factuurgegevens opgezocht via het btw-nummer met VIES.Bekijk de functie

Alle functies van Ospitessa

Bekijk Ospitessa met je eigen kamers.

In een demo van 30 minuten laten we je de kalender, de channel manager en de AI-receptionist zien, ingericht voor jouw accommodatie.

Plan een demo Open de live demo Bekijk prijzen