ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Oostenrijk
Zwitserland
België
Ierland
Malta
Cyprus
Montenegro
Mexico
Costa Rica
Dominicaanse Republiek
Panama
Colombia
Peru
Ecuador
Argentinië
UruguayHome / Functies
Ospitessa-functies
Receptie, channel sales, directe boekingen, facturatie, housekeeping, restaurant en spa. Alles in één app, met dezelfde data. Kies een functie en zie hoe het werkt.
Receptie & boekingen
Hotel-PMSCloud-PMS met kamerkalender, check-in, facturen, housekeeping en rapporten.Bekijk de functieBoekingskalenderAl je kamers op één scherm, voor 1, 7, 15 of 30 dagen.Bekijk de functie
Prijzen en beschikbaarheidTariefplannen met afgeleide tarieven, dagprijzen en restricties, een limiet op online verkochte kamers, single-use tarieven en bezettingsregels.Bekijk de functie
DagafsluitingSluit de dag af bij de receptie: niet-bevestigde aankomsten, open vertrekken en onbetaalde saldi gecontroleerd vóór de datum wisselt, plus dagrapport.Bekijk de functie
Groepen, offertes en contractenGroepen met één factuur, offertes via acceptatielink, contracten met tarieven, allotments voor agentschappen met automatische release en kortingen.Bekijk de functie
Gasten en bedrijvenDe gasten- en bedrijfsdatabase van je hotel: verblijfshistorie, voorkeuren, documenten en factuurgegevens opgezocht via het btw-nummer met VIES.Bekijk de functie
Self check-in kioskEen tablet bij de receptie waarop gasten zelf inchecken: ze vinden hun boeking, vullen de registratiekaart in, betalen en krijgen hun deurcode.Bekijk de functie
ID- en paspoortscanFotografeer paspoort, EU-ID of rijbewijs en de registratiekaart vult zich in.Bekijk de functieOnline verkoop
Channel managerBeschikbaarheid en prijzen automatisch naar Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda en 70+ partners.Bekijk de functie
BoekingsmoduleDirecte boekingen op je hotelwebsite, met prijzen uit je kalender, kaartbetaling en directe bevestiging.Bekijk de functie
HotelwebsiteEen website voor je accommodatie met kamerpagina’s, galerij, faciliteiten, kaart en boekingsbalk, gebouwd voor Google en klaar in enkele dagen.Bekijk de functie
Arrangementen, vouchers en cadeaubonnenVerblijfsarrangementen, vaste nachten, websitevouchers en cadeaubonnen met saldo, verkocht aan de receptie of gebruikt op de gastrekening.Bekijk de functie
Upselling vóór aankomstGasten zien upgrades, early check-in, late check-out, ontbijt, parking en extra’s op hun telefoon.Bekijk de functieGasten & communicatie
AI-receptionistBeantwoordt telefoon, chat, WhatsApp, Booking.com en Airbnb, met echte prijzen uit je kalender.Bekijk de functie
Centrale inboxBerichten van Booking.com, Airbnb, WhatsApp, je websitechat en e-mail in één inbox, met antwoorden opgesteld door AI.Bekijk de functie
WhatsApp voor hotelsOfficiële WhatsApp op je hotelnummer: bevestigingen, aankomstinstructies, betaallinks en automatische antwoorden, allemaal gekoppeld aan de boeking.Bekijk de functie
ReviewsVraag of alles naar wens is terwijl gasten in huis zijn, krijg taken bij lage scores, nodig uit voor reviews, gebruik AI-antwoorden en zie trends.Bekijk de functie
Online check-in en Guest AppGasten checken online in, zien hun kamerkosten, sturen verzoeken naar de receptie en laten een review achter, via één link, in hun eigen taal.Bekijk de functie
Slimme slotenTTLock-codes aangemaakt bij elke boeking, sleutelkluizen voor fysieke sleutels en QR-sleutels.Bekijk de functie
Automatische gastberichtenBevestiging, pre-arrival met online check-in, aankomstdag, bedankje na verblijf, betaling ontvangen, wijzigingen en annuleringen, via e-mail en WhatsApp.Bekijk de functieContactloos verblijfVan boeking tot vertrek regelen gasten hun verblijf zelf: online of kiosk check-in, deurcode, verzoeken en roomservice op hun telefoon, express check-out.Bekijk de functie
AI aan de receptieAI stelt gastantwoorden op met echte prijzen uit je boekingsmodule.Bekijk de functieFacturatie & betalingen
Online betalingenStuur een betaallink voor de aanbetaling of restsom, ontvang kaartbetalingen in de boekingsmodule en QR-menukaart via Stripe, op je eigen rekening.Bekijk de functie
Facturatie en betalingenFacturen, pro forma’s, aanbetalingen en creditnota’s uit de boeking, bedrijfsrekeningen, betalingen, kasboek, toeristenbelasting en fiscale printers.Bekijk de functie
E-facturatie en boekhoudexportXML-facturen, automatische sync met SmartBill en FGO, Excel- en CSV-exports met rekeningcodes, PDF-archief en e-facturen naar voorraad.Bekijk de functieOperatie
HousekeepingHousekeepers zien hun kamers op de telefoon in werkvolgorde, met timer, minibar op de rekening en meldingen met foto.Bekijk de functie
Taken en onderhoudElke taak gaat naar de juiste afdeling met prioriteit en deadline.Bekijk de functie
Ontbijt, parking en extra’sHoeveel ontbijten je morgen serveert, welke parkeerplek elke gast heeft en extra’s bij de boeking: transfers, pakketten, spa.Bekijk de functie
Events en vergaderruimtesVergaderruimtes per uur: opties en bevestigingen, opstellingen en capaciteit, koffiepauzes en catering, event sheet voor de keuken, proforma en factuur.Bekijk de functieRestaurant, bar & spa
Restaurant- en barkassa (POS)Tafels per ruimte, orders naar keuken en bar, PIN-codes voor kelners, gesplitst betalen, op kamer zetten, fooien, dagafsluiting en samenvatting per kelner.Bekijk de functie
KeukenschermBestellingen komen op volgorde binnen op het keukenscherm, met de wachttijd duidelijk zichtbaar.Bekijk de functie
QR-menukaartMenukaart op de telefoon van de gast, met foto’s, allergenen en vertalingen via QR-code op tafel.Bekijk de functie
RoomserviceGasten bestellen op hun telefoon, met een foto per gerecht.Bekijk de functie
TafelreserveringenTafelboekingen via je website en gastenpagina, met capaciteit per tijdslot, wachtlijst en link om te wijzigen of annuleren.Bekijk de functie
VoorraadbeheerVoorraad per outlet, ontvangstbonnen uit XML-facturen van leveranciers, transfers, intern gebruik, tellingen, balans, dagrapport en SAF-T-export.Bekijk de functieBezorging en online bestellingenEen bestelpagina voor je restaurant, met online betaling of contant bij bezorging, een bezorgmonitor per status en rapport per bezorgpartner.Bekijk de functie
Belevingen, spa en faciliteitenBehandelingen en pakketten, therapeuten met roosters, behandelkamers, uurschema, boekingen via de telefoon van de gast, kamerboeking en herinneringen.Bekijk de functieRecepten en food costEen recept per gerecht met automatische voorraadafboeking, grondstoffen, kosten per portie, marge in het verkooprapport, allergenen en receptexport.Bekijk de functie
RestaurantrapportenVerkoop per item met marge, omzet per outlet en btw, kortingen, retouren, geannuleerde rekeningen, ontbijt, open tafels, fooien en bezorging.Bekijk de functie
Promoties en menu’sPromoties met percentage of vaste prijs, gepland per dag en uur, voor zaal, kamers of bezorging, plus menu’s zoals het dagmenu.Bekijk de functie
Minimumvoorraad en bestellingen bij leveranciersAlerts bij minimumvoorraad, ordervoorstellen op basis van verbruik en boekingen met maaltijden, bestellingen bij leveranciers en ontvangsten direct in voorraad.Bekijk de functieRapporten
Rapporten en statistiekenHotel 360 met briefing en meldingen, tariefrapporten, beschikbaarheid, vergelijking met vorig jaar, omzet, topkamers, gebruikerslog en AI-statistieken.Bekijk de functieIntegratiesOspitessa koppelt met Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, de WhatsApp Business API en iCal-kalenders.Bekijk de functie
Forecast en budgetEen 90-daagse forecast met pickup en vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, een maandbudget, budget vs actual en een wekelijks rapport voor de eigenaar.Bekijk de functieTeam, beveiliging & app
AI-assistent in de appEen AI-assistent in de bovenbalk die elke pagina uitlegt, ‘hoe doe ik...’ beantwoordt en de juiste knop op het scherm markeert.Bekijk de functie
Rollen, rechten en beveiligingJe eigen functies met aangevinkte rechten, GDPR-toegangsniveaus, tweefactor-login, toegang alleen via het hotel-IP en automatisch uitloggen.Bekijk de functie
Mobiele app, menu’s en thema’sOspitessa installeer je op je telefoon als app, direct vanuit de browser.Bekijk de functieAPI en data-importAPI-keys voor beschikbaarheid, boekingen, annuleringen en POS-verkopen, met rechten en oproeplog.Bekijk de functieLicht overdag, donker ’s nachts
Ospitessa heeft twee thema’s. Het lichte thema is duidelijk bij daglicht aan de receptie. Het donkere thema is rustiger voor de ogen tijdens de nachtdienst. Elke gebruiker kiest met één klik een eigen thema, en de app onthoudt het.
- Dezelfde app, dezelfde data
alleen de kleuren veranderen, alles blijft op dezelfde plek - Iedereen heeft een eigen thema
dagreceptie op licht, de nachtdienst op donker - Op computer, tablet en telefoon
de zonknop in de bovenbalk wisselt het thema
Bekijk Ospitessa met je eigen kamers.
In een demo van 30 minuten laten we je de kalender, de channel manager en de AI-receptionist zien, ingericht voor jouw accommodatie.