ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Nederlands
Čeština
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Rakúsko
Švajčiarsko
Belgicko
Írsko
Malta
Cyprus
Čierna Hora
Mexiko
Kostarika
Dominikánska republika
Panama
Kolumbia
Peru
Ekvádor
Argentína
UruguajDomov / Funkcie
Funkcie Ospitessa
Recepcia, predaj cez kanály, priame rezervácie, fakturácia, housekeeping, reštaurácia a spa. Všetko v jednej aplikácii nad tými istými údajmi. Vyberte si funkciu a pozrite sa, ako funguje.
Recepcia a rezervácie
Hotelový PMSCloudový hotelový systém s kalendárom izieb, check-inom, faktúrami, housekeepingom a prehľadmi.Pozrieť funkciuKalendár rezerváciíVšetky izby na jednej obrazovke na 1, 7, 15 alebo 30 dní.Pozrieť funkciu
Ceny a dostupnosťCenové plány s odvodenými cenami, denné ceny a obmedzenia, limit izieb predávaných online, ceny pre jednu osobu a pravidlá cien podľa obsadenosti.Pozrieť funkciu
Denná uzávierkaUzavrite deň na recepcii: príchody bez potvrdenia, otvorené odchody a neuhradené zostatky pred zmenou dátumu aj denný report.Pozrieť funkciu
Skupiny, ponuky a zmluvySkupiny s jednou faktúrou, ponuky prijaté cez odkaz, zmluvné ceny, agentúrne allotmenty s automatickým uvoľnením a zľavy.Pozrieť funkciu
Hostia a firmyDatabáza hostí a firiem vášho hotela: história pobytov, preferencie, doklady a fakturačné údaje vyhľadané podľa IČ DPH cez VIES.Pozrieť funkciu
Kiosk na self check-inTablet na recepcii, kde sa hostia sami ubytujú: nájdu rezerváciu, vyplnia registračnú kartu, zaplatia a získajú kód k dverám.Pozrieť funkciu
Skenovanie dokladov a pasovOdfoťte pas, občiansky preukaz EÚ alebo vodičský preukaz a registračná karta sa vyplní sama.Pozrieť funkciuOnline predaj
Channel managerDostupnosť a ceny sa automaticky odosielajú na Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda a 70+ partnerov.Pozrieť funkciu
Booking enginePriame rezervácie na webe vášho hotela, s cenami z kalendára, platbou kartou a okamžitým potvrdením.Pozrieť funkciu
Web hotelaWeb pre vaše ubytovacie zariadenie so stránkami izieb, galériou, vybavením, mapou a lištou rezervácie, pripravený pre Google za pár dní.Pozrieť funkciu
Balíčky, vouchery a darčekové kartyPobytové balíčky so službami, balíčky s pevným počtom nocí, webové vouchery a darčekové karty so zostatkom, predané na recepcii alebo použité na účte hosťa (folio).Pozrieť funkciu
Upselling pred príchodomHostia vidia v telefóne upgrade, skorý check-in, neskorý check-out, raňajky, parkovanie a doplnky.Pozrieť funkciuHostia a komunikácia
AI recepčnáOdpovedá na telefón, chat, WhatsApp, Booking.com a Airbnb so skutočnými cenami z vášho kalendára.Pozrieť funkciu
Jednotná schránkaSprávy z Booking.com, Airbnb, WhatsApp, chatu na webe a e-mailu v jednej schránke, s odpoveďami pripravenými AI.Pozrieť funkciu
WhatsApp pre hotelyOficiálny WhatsApp na čísle vášho hotela: potvrdenia, pokyny k príchodu, platobné odkazy a automatické odpovede, všetko prepojené s rezerváciou.Pozrieť funkciu
HodnoteniaPýtajte sa „Ako je všetko?“ počas pobytu, pri nízkom skóre vytvorte urgentnú úlohu, pozvite hostí na hodnotenie, AI pripraví odpovede a sledujte trendy.Pozrieť funkciu
Online check-in a Guest AppHostia urobia online check-in, vidia útratu, pošlú požiadavky na recepciu a zanechajú hodnotenie z jedného odkazu vo svojom jazyku.Pozrieť funkciu
Inteligentné zámkyKódy TTLock vytvorené ku každej rezervácii, schránky na fyzické kľúče a QR kľúče.Pozrieť funkciu
Automatické správy hosťomPotvrdenie, predpríchod s online check-inom, deň príchodu, poďakovanie po pobyte, prijatá platba, zmeny a zrušenia e-mailom a cez WhatsApp.Pozrieť funkciuBezkontaktný pobytOd rezervácie po odchod si hostia riešia pobyt sami: online alebo kiosk check-in, kód od dverí, požiadavky a room service v telefóne, expresný check-out.Pozrieť funkciu
AI na recepciiAI pripraví odpovede hosťom so skutočnými cenami z vášho rezervačného systému na webe.Pozrieť funkciuFakturácia a platby
Online platbyPošlite platobný odkaz na zálohu alebo doplatok, prijímajte platby kartou v booking engine a QR menu cez Stripe na vlastný účet.Pozrieť funkciu
Fakturácia a platbyFaktúry, pro forma faktúry, zálohové faktúry a dobropisy z rezervácie, firemné účty, platby, pokladničná kniha, zoznamy dane za ubytovanie a fiškálne tlačiarne.Pozrieť funkciu
E-faktúry a export do účtovníctvaŠtruktúrované XML faktúry, automatická synchronizácia so SmartBill a FGO, exporty Excel a CSV s účtovnými kódmi, PDF archív a dodávateľské e-faktúry do skladu.Pozrieť funkciuPrevádzka
HousekeepingChyžné vidia izby v telefóne v pracovnom poradí, s časovačom, minibarom na účet a problémami odoslanými s fotkou.Pozrieť funkciu
Úlohy a údržbaKaždá úloha ide správnemu oddeleniu s prioritou a termínom.Pozrieť funkciu
Raňajky, parkovanie a doplnkyKoľko raňajok pripraviť zajtra, ktoré parkovacie miesto má každý hosť a doplnky predané pri rezervácii: transfery, balíky, spa.Pozrieť funkciu
Podujatia a zasadacie miestnostiZasadacie miestnosti na hodiny: opcie a potvrdenia, usporiadania a kapacita, coffee breaky a catering, eventový list pre kuchyňu, pro forma a faktúra.Pozrieť funkciuReštaurácia, bar a spa
Reštaurácia a bar POSStoly podľa miestností, objednávky do kuchyne a baru, PIN čašníkov, delené platby, účtovanie na izbu, tringelty, denná uzávierka a súhrn čašníka.Pozrieť funkciu
Kuchynský displejObjednávky prichádzajú na kuchynský displej v poradí prijatia, s viditeľným časom čakania.Pozrieť funkciu
QR menuMenu v telefóne hosťa s fotografiami, alergénmi a prekladmi, otvorené z QR kódu na stole.Pozrieť funkciu
Room serviceHostia objednávajú v telefóne, s fotografiou pri každom jedle.Pozrieť funkciu
Rezervácie stolovRezervácie stolov z vášho webu a stránky hosťa, s kapacitou podľa časového úseku, čakacou listinou a odkazom na zmenu či zrušenie.Pozrieť funkciu
Inventár a skladSklad podľa strediska, príjemky z XML faktúr dodávateľov, presuny, interná spotreba, inventúry, stav skladu, denný skladový report a export SAF-T.Pozrieť funkciuDonáška a online objednávkyObjednávková stránka pre vašu reštauráciu, s online platbou alebo platbou pri donáške, monitorom donášok podľa stavu a reportom podľa partnera.Pozrieť funkciu
Zážitky, spa a vybavenieProcedúry a balíčky, terapeuti s rozvrhmi, miestnosti, hodinový plán, rezervácie z telefónu hosťa, účtovanie na izbu a pripomienky.Pozrieť funkciuReceptúry a food costReceptúra pre každé jedlo s automatickým odpisom zo skladu, surovinami, nákladom na porciu, maržou v reportoch, alergénmi a exportom.Pozrieť funkciu
Reporty reštauráciePredaje podľa položiek s maržou, tržby podľa strediska a sadzby DPH, zľavy, vratky a stornované účty, raňajky, otvorené stoly, tringelty, donášky a denné uzávierky.Pozrieť funkciu
Akcie a setové menuPercentuálne alebo pevné akcie naplánované podľa dňa a hodiny pre reštauráciu, izby alebo donášku, plus setové menu, napríklad denné menu.Pozrieť funkciu
Minimálny sklad a objednávky u dodávateľovUpozornenia pri minimálnom sklade, návrhy objednávok podľa spotreby a rezervácií so stravou, objednávky dodávateľom a príjem tovaru priamo na sklad.Pozrieť funkciuPrehľady
Reporty a štatistikyHotel 360: denný briefing, upozornenia, reporty cien a dostupnosti, porovnanie s minulým rokom, tržby, top izby, log používateľov a AI štatistiky.Pozrieť funkciuIntegrácieOspitessa sa prepája s Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, WhatsApp Business API a iCal kalendármi.Pozrieť funkciu
Prognóza a rozpočet90-dňová prognóza s pickupom a porovnaním s rovnakým obdobím vlani, mesačný rozpočet, rozpočet vs.Pozrieť funkciuTím, bezpečnosť a aplikácia
AI asistent v aplikáciiAI asistent v hornej lište vysvetlí každú stránku, odpovie na „ako...“ a zvýrazní správne tlačidlo.Pozrieť funkciu
Roly, oprávnenia a bezpečnosťVlastné pracovné roly s oprávneniami, úrovne prístupu podľa GDPR, dvojfaktorové prihlásenie, prístup len z IP hotela a odhlásenie pri nečinnosti.Pozrieť funkciu
Mobilná aplikácia, menu a témyOspitessa sa nainštaluje do telefónu ako aplikácia priamo z prehliadača.Pozrieť funkciuAPI a import dátAPI kľúče pre dostupnosť, rezervácie, storno a predaje z POS, s oprávneniami a logom volaní.Pozrieť funkciuSvetlý cez deň, tmavý v noci
Ospitessa má dve témy. Svetlá téma je na recepcii dobre čitateľná za denného svetla. Tmavá téma je príjemnejšia pre oči počas nočnej zmeny. Každý používateľ si ju vyberie jedným kliknutím a aplikácia si výber zapamätá.
- Tá istá aplikácia, tie isté údaje
menia sa len farby, všetko zostáva na svojom mieste - Každý má vlastnú tému
denná recepcia vo svetlej, nočná zmena v tmavej téme - Na počítači, tablete aj telefóne
tlačidlo so slnkom v hornej lište prepína tému
Pozrite si Ospitessa na vlastných izbách.
Počas 30-minútovej ukážky vám ukážeme kalendár, channel manager a AI recepčnú nastavené pre vaše ubytovacie zariadenie.