ospitessa
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Ospitessa Funktionen
Rezeption, Channel-Vertrieb, Direktbuchungen, Rechnungen, Housekeeping, Restaurant und Spa. Alles in einer App, mit denselben Daten. Wählen Sie eine Funktion aus, um zu sehen, wie sie arbeitet.
Rezeption & Buchungen
Hotel-PMSCloud-Hotelsoftware mit Zimmerkalender, Check-in, Rechnungen, Housekeeping und Berichten.Funktion ansehenBuchungskalenderAlle Zimmer auf einem Bildschirm, für 1, 7, 15 oder 30 Tage.Funktion ansehen
Preise und VerfügbarkeitRatenpläne mit abgeleiteten Raten, Tagespreisen und Restriktionen, Limit für online verkaufte Zimmer, Einzelnutzungsraten und belegungsbasierte Preisregeln.Funktion ansehen
TagesabschlussTag an der Rezeption abschließen: unbestätigte Anreisen, offene Abreisen und unbezahlte Salden vor dem Datumswechsel geprüft, plus Tagesbericht.Funktion ansehen
Gruppen, Angebote und VerträgeGruppen mit einer Rechnung, Angebote per Link, Verträge mit verhandelten Raten, Agenturkontingente mit automatischer Freigabe und Rabatte.Funktion ansehen
Gäste und UnternehmenIhre Gäste- und Firmendatenbank: Aufenthaltshistorie, Präferenzen, Dokumente und Rechnungsdaten per USt-IdNr.Funktion ansehen
Self-Check-in-KioskEin Tablet an der Rezeption, an dem Gäste selbst einchecken: Buchung finden, Meldeschein ausfüllen, bezahlen und Türcode erhalten.Funktion ansehen
Ausweis- und Pass-ScanPass, EU-Ausweis oder Führerschein fotografieren: Der Meldeschein füllt sich selbst.Funktion ansehenOnline-Vertrieb
Channel ManagerVerfügbarkeit und Preise automatisch an Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda und 70+ Partner senden.Funktion ansehen
BuchungsmaschineDirektbuchungen auf Ihrer Hotelwebsite, mit Preisen aus Ihrem Kalender, Kartenzahlung und sofortiger Bestätigung.Funktion ansehen
HotelwebsiteEine Website für Ihren Betrieb mit Zimmerseiten, Galerie, Ausstattung, Karte und Buchungsleiste – für Google erstellt und in wenigen Tagen bereit.Funktion ansehen
Pakete, Gutscheine und GeschenkkartenAufenthaltspakete mit Leistungen, Fixnächte-Pakete, Website-Gutscheine und Geschenkkarten mit Guthaben – verkauft oder auf dem Gästekonto genutzt.Funktion ansehen
Upselling vor der AnreiseGäste sehen Upgrades, Early Check-in, Late Check-out, Frühstück, Parkplatz und Extras mobil.Funktion ansehenGäste & Kommunikation
KI-RezeptionistinBeantwortet Telefon, Chat, WhatsApp, Booking.com und Airbnb – mit echten Preisen aus Ihrem Kalender.Funktion ansehen
Zentraler PosteingangNachrichten von Booking.com, Airbnb, WhatsApp, Website-Chat und E-Mail in einem Posteingang, mit Antwortentwürfen der KI.Funktion ansehen
WhatsApp für HotelsOffizielles WhatsApp über Ihre Hotelnummer: Bestätigungen, Anreiseinfos, Zahlungslinks und automatische Antworten, direkt mit der Buchung verknüpft.Funktion ansehen
BewertungenFragen Sie während des Aufenthalts, ob alles passt, erstellen Sie bei Kritik Aufgaben, bitten Sie um Bewertungen, antworten Sie per KI und erkennen Sie Trends.Funktion ansehen
Online-Check-in und Guest AppGäste checken online ein, sehen Zimmerkosten, senden Anfragen an die Rezeption und geben eine Bewertung ab – über einen Link, in ihrer Sprache.Funktion ansehen
Smarte TürschlösserTTLock-Codes pro Buchung, Schlüsselkästen für physische Schlüssel und QR-Schlüssel.Funktion ansehen
Automatische GastnachrichtenBestätigung, Voranreise mit Online-Check-in, Anreisetag, Dank nach Abreise, Zahlungseingang, Änderungen und Stornierungen per E-Mail und WhatsApp.Funktion ansehenKontaktloser AufenthaltVon Buchung bis Abreise: Gäste erledigen alles selbst – Online- oder Kiosk-Check-in, Türcode, Anfragen, Zimmerservice und Express-Check-out.Funktion ansehen
KI an der RezeptionKI entwirft Gastantworten mit echten Preisen aus Ihrer Buchungsmaschine.Funktion ansehenRechnungen & Zahlungen
Online-ZahlungenSenden Sie Zahlungslinks für Anzahlung oder Restbetrag, nehmen Sie Kartenzahlungen in Buchungsmaschine und QR-Speisekarte per Stripe an.Funktion ansehen
Rechnungen und ZahlungenRechnungen, Proforma, Anzahlungsrechnungen und Gutschriften aus Buchungen, Firmenkonten, Zahlungen, Kassenbuch, City-Tax-Listen und Fiskaldrucker.Funktion ansehen
E-Rechnung und BuchhaltungsexportXML-Rechnungen, Sync mit SmartBill und FGO, Excel-/CSV-Exporte mit Kontencodes, PDF-Archiv und E-Rechnungen von Lieferanten ins Lager.Funktion ansehenBetrieb
HousekeepingHousekeeper sehen ihre Zimmer auf dem Handy in Arbeitsreihenfolge – mit Timer, Minibar auf Rechnung und Mängeln mit Foto.Funktion ansehen
Aufgaben und WartungJede Aufgabe geht mit Priorität und Frist an die richtige Abteilung.Funktion ansehen
Frühstück, Parkplatz und ExtrasWie viele Frühstücke morgen anstehen, welchen Parkplatz jeder Gast hat und welche Extras gebucht wurden: Transfers, Pakete, Spa.Funktion ansehen
Events und TagungsräumeTagungsräume stundenweise: Optionen und Bestätigungen, Bestuhlung und Kapazität, Kaffeepausen und Catering, Event-Sheet für die Küche, Proforma und Rechnung.Funktion ansehenRestaurant, Bar & Spa
Restaurant- und Bar-POSTische nach Raum, Bestellungen an Küche und Bar, Kellner-PINs, geteilte Zahlung, Zimmerbuchung, Trinkgeld, Tagesabschluss und eigene Kellnerübersicht.Funktion ansehen
KüchenmonitorBestellungen erscheinen in Eingangsreihenfolge auf dem Küchenmonitor, mit sichtbarer Wartezeit.Funktion ansehen
QR-SpeisekarteSpeisekarte auf dem Gästesmartphone mit Fotos, Allergenen und Übersetzungen, per QR am Tisch.Funktion ansehen
ZimmerserviceGäste bestellen per Smartphone mit Fotos zu jedem Gericht.Funktion ansehen
TischreservierungenTischbuchungen über Ihre Website und Gästeseite, mit Kapazität je Zeitfenster, Warteliste und Link zum Ändern oder Stornieren.Funktion ansehen
Bestand und LagerBestand je Outlet, Wareneingänge aus XML-Lieferantenrechnungen, Transfers, Eigenverbrauch, Inventuren, Bestandsbericht und SAF-T-Export.Funktion ansehenLieferung und Online-BestellungenBestellseite für Ihr Restaurant, mit Online-Zahlung oder Barzahlung bei Lieferung, Liefermonitor nach Status und Bericht je Lieferpartner.Funktion ansehen
Erlebnisse, Spa und EinrichtungenBehandlungen und Pakete, Therapeuten mit Dienstplänen, Behandlungsräume, Stundenplan, Buchungen per Gasttelefon, Zimmerbelastung und Erinnerungen.Funktion ansehenRezepte und WareneinsatzEin Rezept je Gericht mit automatischem Bestandsabzug, Rohzutaten, Kosten pro Portion, Marge im Verkaufsbericht, Allergenen und Rezept-Export.Funktion ansehen
RestaurantberichteVerkäufe je Artikel mit Marge, Einnahmen nach Verkaufsstelle und MwSt., Rabatte, Rückgaben, Stornos, Frühstück, offene Tische, Trinkgeld und Abschlüsse.Funktion ansehen
Aktionen und MenüsProzent- oder Festpreisaktionen nach Tag und Uhrzeit für Gastraum, Zimmer oder Lieferung, plus Menüs wie das Tagesmenü.Funktion ansehen
Mindestbestand und LieferantenbestellungenWarnungen bei Mindestbestand, Bestellvorschläge nach Verbrauch und Buchungen mit Mahlzeiten, Lieferantenbestellungen und Wareneingang direkt ins Lager.Funktion ansehenBerichte
Berichte und StatistikenHotel 360 mit täglichem Briefing und Warnungen, Ratenberichten, Verfügbarkeit, Vorjahresvergleich, Umsatzbuchungen, Top-Zimmern, Log und KI-Statistiken.Funktion ansehenIntegrationenOspitessa verbindet Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, die WhatsApp Business API und iCal-Kalender.Funktion ansehen
Forecast und Budget90-Tage-Forecast mit Pickup und Vorjahresvergleich zum gleichen Zeitpunkt, Monatsbudget, Soll-Ist-Vergleich und Wochenbericht für den Inhaber.Funktion ansehenTeam, Sicherheit & App
KI-Assistent in der AppEin KI-Assistent in der oberen Leiste erklärt jede Seite, beantwortet „Wie mache ich ...?“ und markiert den richtigen Button.Funktion ansehen
Rollen, Rechte und SicherheitEigene Stellenrollen mit Rechten, GDPR-Zugriffsstufen, Zwei-Faktor-Anmeldung, Zugriff nur über die Hotel-IP und automatische Abmeldung bei Inaktivität.Funktion ansehen
Mobile App, Menüs und DesignsOspitessa installiert sich aus dem Browser als App auf Ihrem Handy.Funktion ansehenAPI und DatenimportAPI-Keys für Verfügbarkeit, Buchungen, Stornierungen und POS-Umsätze, mit Rechten und Aufrufprotokoll.Funktion ansehenHell am Tag, dunkel in der Nacht
Ospitessa bietet zwei Designs. Das helle Design ist bei Tageslicht an der Rezeption gut lesbar. Das dunkle Design schont die Augen in der Nachtschicht. Jeder Nutzer wählt sein Design mit einem Klick, und die App merkt es sich.
- Gleiche App, gleiche Daten
nur die Farben ändern sich, alles bleibt an seinem Platz - Jeder hat sein eigenes Design
Tagrezeption hell, Nachtschicht dunkel - Auf Computer, Tablet und Smartphone
die Sonnentaste in der oberen Leiste wechselt das Design
Sehen Sie Ospitessa mit Ihren eigenen Zimmern.
In einer 30-minütigen Demo zeigen wir Ihnen den Kalender, den Channel Manager und die KI-Rezeptionistin, eingerichtet für Ihren Betrieb.