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UruguaiInício / Funcionalidades
Funcionalidades Ospitessa
Receção, vendas por canais, reservas diretas, faturação, housekeeping, restaurante e spa. Tudo numa app, com os mesmos dados. Escolha uma funcionalidade para ver como funciona.
Receção e reservas
PMS hoteleiroPMS cloud com calendário de quartos, check-in, faturas, housekeeping e relatórios.Ver a funcionalidadeCalendário de reservasTodos os seus quartos num só ecrã, para 1, 7, 15 ou 30 dias.Ver a funcionalidade
Preços e disponibilidadePlanos tarifários com preços derivados, preços diários e restrições, limite de quartos vendidos online, preços de uso individual e regras por ocupação.Ver a funcionalidade
Fecho do diaFeche o dia na receção: chegadas por confirmar, partidas em aberto e saldos por pagar verificados antes da mudança de data, mais o relatório diário.Ver a funcionalidade
Grupos, ofertas e contratosGrupos com uma fatura, ofertas aceites por link, contratos com tarifas negociadas, allotments de agência com libertação automática e descontos.Ver a funcionalidade
Hóspedes e empresasA base de dados de hóspedes e empresas do seu hotel: histórico, preferências, documentos e dados de faturação consultados pelo NIF através do VIES.Ver a funcionalidade
Quiosque de self check-inUm tablet na receção onde os hóspedes fazem check-in: encontram a reserva, preenchem a ficha, pagam e obtêm o código da porta.Ver a funcionalidade
Leitura de documentos e passaportesFotografe um passaporte, cartão de cidadão da UE ou carta de condução e a ficha preenche-se.Ver a funcionalidadeVendas online
Channel managerDisponibilidade e preços enviados automaticamente para Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda e mais de 70 parceiros.Ver a funcionalidade
Motor de reservasReservas diretas no site do seu hotel, com preços do calendário, pagamento por cartão e confirmação imediata.Ver a funcionalidade
Site do hotelUm site para o seu alojamento, com páginas de quartos, galeria, comodidades, mapa e barra de reservas, feito para o Google e pronto em poucos dias.Ver a funcionalidade
Pacotes, vouchers e cartões-presentePacotes de estadia com serviços, noites fixas, vouchers no site e cartões-presente com saldo, vendidos na receção ou usados na conta do hóspede.Ver a funcionalidade
Upselling antes da chegadaUpgrades, check-in antecipado, check-out tardio, pequeno-almoço, estacionamento e extras no telemóvel.Ver a funcionalidadeHóspedes e comunicação
Rececionista com IAAtende telefone, chat, WhatsApp, Booking.com e Airbnb, com preços reais do seu calendário.Ver a funcionalidade
Caixa de entrada unificadaMensagens da Booking.com, Airbnb, WhatsApp, chat do seu site e email numa só caixa, com respostas redigidas por IA.Ver a funcionalidade
WhatsApp para hotéisWhatsApp oficial no número do seu hotel: confirmações, instruções de chegada, links de pagamento e respostas automáticas, tudo ligado à reserva.Ver a funcionalidade
AvaliaçõesPergunte «Está tudo bem?» durante a estadia, crie tarefas urgentes para notas baixas, peça avaliações, redija respostas com IA e veja tendências.Ver a funcionalidade
Check-in online e Guest AppOs hóspedes fazem check-in online, veem os custos do quarto, enviam pedidos à receção e deixam uma avaliação, tudo a partir de um link.Ver a funcionalidade
Fechaduras inteligentesCódigos TTLock criados com cada reserva, cofres para chaves físicas e chaves QR.Ver a funcionalidade
Mensagens automáticas aos hóspedesConfirmação, pré-chegada com check-in online, dia de chegada, agradecimento pós-estadia, pagamento recebido, alterações e cancelamentos, por email e WhatsApp.Ver a funcionalidadeEstadia sem contactoDa reserva à partida, hóspedes tratam da estadia: check-in online ou no quiosque, código da porta, pedidos, serviço de quartos e check-out expresso.Ver a funcionalidade
IA na receçãoA IA prepara respostas aos hóspedes com preços reais do seu motor de reservas.Ver a funcionalidadeFaturação e pagamentos
Pagamentos onlineEnvie um link de pagamento para o sinal ou saldo, aceite cartões no motor de reservas e menu QR via Stripe, com o dinheiro na sua conta.Ver a funcionalidade
Faturação e pagamentosFaturas, pró-formas, faturas de sinal e notas de crédito a partir da reserva, contas de empresas, pagamentos, caixa, taxa turística e impressoras fiscais.Ver a funcionalidade
Faturação eletrónica e exportação contabilísticaFaturas XML estruturadas, sincronização SmartBill e FGO, exportações Excel/CSV com códigos contabilísticos, arquivo PDF e e-faturas de fornecedores.Ver a funcionalidadeOperações
HousekeepingAs empregadas veem no telemóvel os quartos por ordem, com temporizador, minibar na conta e problemas enviados com foto.Ver a funcionalidade
Tarefas e manutençãoCada tarefa vai para o departamento certo, com prioridade e prazo.Ver a funcionalidade
Pequeno-almoço, estacionamento e extrasQuantos pequenos-almoços servir amanhã, que lugar de estacionamento tem cada hóspede e extras vendidos na reserva: transfers, pacotes, spa.Ver a funcionalidade
Eventos e salas de reuniãoSalas de reunião por hora: opções e confirmações, disposições e capacidade, coffee breaks e catering, ficha de evento para a cozinha, fatura pró-forma e fatura.Ver a funcionalidadeRestaurante, bar e spa
POS de restaurante e barMesas por sala, pedidos enviados à cozinha e ao bar, PIN de empregado, pagamento dividido, débito ao quarto, gorjetas, fecho do dia e resumo por empregado.Ver a funcionalidade
Ecrã de cozinhaOs pedidos chegam ao ecrã de cozinha pela ordem de entrada, com o tempo de espera visível.Ver a funcionalidade
Menu QRUm menu no telemóvel do hóspede, com fotos, alergénios e traduções, aberto pelo código QR na mesa.Ver a funcionalidade
Serviço de quartosOs hóspedes pedem no telemóvel, com uma foto para cada prato.Ver a funcionalidade
Reservas de mesaReservas de mesa no seu site e na página do hóspede, com capacidade por horário, lista de espera e link para alterar ou cancelar.Ver a funcionalidade
Inventário e stockStock por ponto de venda, receção por XML de fornecedores, transferências, uso interno, contagens, saldos, relatório diário e exportação SAF-T.Ver a funcionalidadeDelivery e pedidos onlineUma página de pedidos para o seu restaurante, com pagamento online ou em dinheiro na entrega, monitor de delivery por estado e relatório por parceiro.Ver a funcionalidade
Experiências, spa e instalaçõesTratamentos e pacotes, terapeutas com horários, salas, agenda horária, reservas no telemóvel, débitos ao quarto e lembretes.Ver a funcionalidadeReceitas e food costUma receita para cada prato com dedução automática de stock, ingredientes, custo por dose, margem no relatório de vendas, alergénios e exportação.Ver a funcionalidade
Relatórios de restauranteVendas por artigo com margem, receitas por ponto de venda e IVA, descontos, devoluções, contas anuladas, pequeno-almoço, mesas, gorjetas e fechos.Ver a funcionalidade
Promoções e menus fixosPromoções percentuais ou de preço fixo agendadas por dia e hora, para sala, quartos ou entregas, além de menus fixos como o menu do dia.Ver a funcionalidade
Stock mínimo e encomendas a fornecedoresAlertas no stock mínimo, encomendas sugeridas com base no consumo e em reservas com refeições, encomendas a fornecedores e entradas em stock.Ver a funcionalidadeRelatórios
Relatórios e estatísticasHotel 360 com briefing diário e alertas, relatórios de preços, disponibilidade, comparação anual, receita, quartos principais e estatísticas de IA.Ver a funcionalidadeIntegraçõesOspitessa liga-se a Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, WhatsApp Business API e calendários iCal.Ver a funcionalidade
Previsão e orçamentoPrevisão a 90 dias com pickup e comparação com o mesmo período do ano anterior, orçamento mensal, orçamento vs real e relatório semanal para o proprietário.Ver a funcionalidadeEquipa, segurança e app
Assistente com IA na aplicaçãoAssistente com IA na barra superior que explica páginas, responde a «como faço...» e destaca o botão certo no ecrã.Ver a funcionalidade
Funções, permissões e segurançaFunções próprias com permissões, níveis de acesso GDPR, início de sessão 2FA, acesso só pelo IP do hotel e saída automática.Ver a funcionalidade
App móvel, menus e temasO Ospitessa instala-se no telemóvel como uma app, diretamente do navegador.Ver a funcionalidadeAPI e importação de dadosChaves de API para disponibilidade, reservas, cancelamentos e vendas POS, com permissões e registo de chamadas.Ver a funcionalidadeClaro de dia, escuro à noite
Ospitessa tem dois temas. O tema claro é nítido à luz do dia na receção. O tema escuro cansa menos a vista no turno da noite. Cada utilizador escolhe o seu com um clique, e a app memoriza-o.
- A mesma app, os mesmos dados
só mudam as cores, tudo fica no mesmo lugar - Cada pessoa tem o seu tema
receção de dia em claro, turno da noite em escuro - No computador, tablet e telemóvel
o botão do sol na barra superior muda o tema
Veja o Ospitessa nos seus próprios quartos.
Numa demo de 30 minutos, mostramos-lhe o calendário, o channel manager e a rececionista com IA configurados para o seu alojamento.