Начало / Функции
Функции на Ospitessa
Рецепция, продажби през канали, директни резервации, фактуриране, housekeeping, ресторант и спа. Всичко в едно приложение, със същите данни. Изберете функция, за да видите как работи.
Рецепция и резервации
Хотелски PMSОблачен хотелски софтуер с календар на стаите, check-in, фактури, housekeeping и справки.Вижте функцията
Календар на резервациитеВсички ваши стаи на един екран за 1, 7, 15 или 30 дни.Вижте функцията
Цени и наличностЦенови планове с производни цени, дневни цени и ограничения, лимит за стаи онлайн, цени за единично ползване и правила според заетостта.Вижте функцията
Night auditЗатваряне на деня на рецепция: непотвърдени пристигания, отворени заминавания и неплатени салда преди смяна на датата, плюс дневен отчет.Вижте функцията
Групи, оферти и договориГрупи с една фактура, оферти с приемане по линк, договори с договорени цени, агентски allotments с автоматично освобождаване и отстъпки.Вижте функцията
Гости и фирмиБаза данни с гости и фирми за вашия хотел: история на престои, предпочитания, документи и данни за фактуриране по ДДС номер чрез VIES.Вижте функцията
Киоск за self check-inТаблет на рецепцията, на който гостите сами се настаняват: намират резервацията, попълват регистрационната карта, плащат и получават код за вратата.Вижте функцията
Сканиране на лични карти и паспортиСнимайте паспорт, лична карта от ЕС или шофьорска книжка и регистрационната карта се попълва сама.Вижте функциятаОнлайн продажби
Channel managerНаличност и цени се изпращат автоматично към Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda и 70+ партньори.Вижте функцията
Booking engineДиректни резервации на сайта на хотела, с цени от календара, плащане с карта и моментално потвърждение.Вижте функцията
Хотелски сайтСайт за вашия обект със страници за стаи, галерия, удобства, карта и лента за резервации, готов за Google за няколко дни.Вижте функцията
Пакети, ваучери и подаръчни картиПакети за престой с включени услуги, фиксирани нощувки, ваучери за сайта и подаръчни карти с баланс, продавани на рецепция или използвани по сметката на госта.Вижте функцията
Upselling преди пристиганеГостите виждат upgrade, ранен check-in, късен check-out, закуска, паркинг и екстри на телефона си.Вижте функциятаГости и комуникация
AI рецепционисткаОтговаря по телефона, чат, WhatsApp, Booking.com и Airbnb, с реални цени от вашия календар.Вижте функцията
Обща входяща кутияСъобщения от Booking.com, Airbnb, WhatsApp, чата на сайта и имейл в една кутия, с отговори, изготвени от AI.Вижте функцията
WhatsApp за хотелиОфициален WhatsApp на номера на хотела: потвърждения, инструкции за пристигане, линкове за плащане и автоматични отговори, свързани с резервацията.Вижте функцията
ОтзивиПопитайте „Как е всичко?“, докато гостите още са в обекта, получете спешна задача при ниски оценки, канете всички за отзив, изготвяйте AI отговори и вижте тенденции.Вижте функцията
Онлайн check-in и Guest AppГостите правят онлайн check-in, виждат разходите по стаята, изпращат заявки до рецепцията и оставят отзив от един линк.Вижте функцията
Смарт бравиTTLock кодове се създават за всяка резервация; кутии за ключове и QR ключове.Вижте функцията
Автоматични съобщения към гостиПотвърждение, преди пристигане с онлайн check-in, ден на пристигане, благодарност след престоя, получено плащане, промени и анулации, по имейл и WhatsApp.Вижте функцията
Безконтактен престойОт резервацията до заминаването гостите управляват престоя си сами: онлайн или kiosk check-in, код за врата, заявки и рум сървис от телефона, express check-out.Вижте функцията
AI на рецепциятаAI подготвя отговори към гости с реални цени от вашата система за онлайн резервации.Вижте функциятаФактуриране и плащания
Онлайн плащанияИзпращайте линк за плащане на капаро или остатък, приемайте карти в booking engine и QR меню чрез Stripe – към вашата сметка.Вижте функцията
Фактуриране и плащанияФактури, проформи, депозитни фактури и кредитни известия от резервацията, фирмени сметки, плащания, касова книга и туристически данък.Вижте функцията
Електронни фактури и експорт към счетоводствоСтруктурирани XML фактури, синхронизация със SmartBill и FGO, Excel/CSV експорти със счетоводни кодове, PDF архив и входящи е-фактури.Вижте функциятаОперации
HousekeepingКамериерките виждат стаите си на телефона по ред, с таймер, минибар към сметката и проблеми със снимка.Вижте функцията
Задачи и поддръжкаВсяка задача отива към правилния отдел с приоритет и срок.Вижте функцията
Закуска, паркинг и екстриКолко закуски да се сервират утре, кое паркомясто има всеки гост и екстрите към резервацията: трансфери, пакети, спа.Вижте функцията
Събития и конферентни залиЗали по час: опции и потвърждения, подредби и капацитет, кафе паузи и кетъринг, лист за кухнята, проформа и фактура.Вижте функциятаРесторант, бар и спа
POS за ресторант и барМаси по зали, поръчки към кухня и бар, PIN кодове за сервитьори, разделено плащане, начисляване към стая, бакшиши и приключване на деня.Вижте функцията
Кухненски екранПоръчките стигат до кухненския екран по реда на подаване, с ясно видимо време на изчакване.Вижте функцията
QR менюМеню в телефона на госта със снимки, алергени и преводи, отворено от QR кода на масата.Вижте функцията
Рум сървисГостите поръчват от телефона си, със снимка за всяко ястие.Вижте функцията
Резервации на масиРезервации на маси от вашия сайт и страницата за гости, с капацитет по часови слот, листа на чакащи и линк за промяна или отказ.Вижте функцията
Инвентар и складСклад по обекти, прием от XML фактури на доставчици, трансфери, вътрешно потребление, инвентаризации, складова наличност, дневен отчет и SAF-T експорт.Вижте функцията
Доставки и онлайн поръчкиСтраница за поръчки за вашия ресторант, с онлайн плащане или плащане в брой при доставка, монитор по статуси и отчет по партньор за доставки.Вижте функцията
Преживявания, спа и удобстваТерапии и пакети, терапевти с графици, кабинети, почасов график, резервации от телефона на госта, начисляване към стаята и напомняния.Вижте функцията
Рецепти и food costРецепта за всяко ястие с автоматично изписване от склад, суровини, себестойност на порция, марж в отчета за продажби, алергени и експорт.Вижте функцията
Ресторантски отчетиПродажби по артикул с марж, оборот по обект и ДДС ставка, отстъпки, връщания и анулирани сметки, закуска, отворени маси, бакшиши, доставки и дневни приключвания.Вижте функцията
Промоции и сет менютаПромоции с процент или фиксирана цена по дни и часове, за ресторант, стаи или доставка, плюс сет менюта като меню на деня.Вижте функцията
Минимален склад и поръчкиСигнали при минимален склад, предложени поръчки според потреблението и резервациите с храна, поръчки към доставчици и прием в склад.Вижте функциятаСправки
Справки и статистикаHotel 360: ежедневен брифинг, известия и отчети за цени, наличност, сравнение с миналата година, осчетоводени приходи, топ стаи, дневник и AI статистика.Вижте функцията
ИнтеграцииOspitessa се свързва с Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, WhatsApp Business API и iCal календари.Вижте функцията
Прогноза и бюджет90-дневна прогноза с pickup и сравнение със същия момент миналата година, месечен бюджет, бюджет спрямо реални данни и седмичен отчет за собственика.Вижте функциятаЕкип, сигурност и приложение
AI асистент в систематаAI асистент в горната лента обяснява всяка страница, отговаря на „как да...“ и осветява правилния бутон на екрана.Вижте функцията
Роли, права и сигурностВаши работни роли с избрани права, нива на GDPR достъп, двуфакторен вход, достъп само от IP на хотела и автоматичен изход.Вижте функцията
Мобилно приложение, менюта и темиOspitessa се инсталира на телефона ви като приложение директно от браузъра.Вижте функцията
API и импорт на данниAPI ключове за наличност, резервации, анулации и POS продажби, с права и лог на заявките.Вижте функциятаСветла тема през деня, тъмна през нощта
Ospitessa има две теми. Светлата тема е ясна на дневна светлина на рецепцията. Тъмната тема щади очите при нощна смяна. Всеки потребител избира своята с едно кликване, а приложението я запомня.
- Същото приложение, същите данни
сменят се само цветовете, всичко остава на мястото си - Всеки има своя тема
дневната рецепция работи със светла, нощната смяна – с тъмна - На компютър, таблет и телефон
бутонът със слънце в горната лента сменя темата





Вижте Ospitessa с вашите стаи.
В 30-минутно демо ви показваме календара, channel manager и AI рецепционистката, настроени за вашия обект.