ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Polski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Türkçe
Română ↗ Ospitara
Austrija
Švicarska
Belgija
Irska
Malta
Cipar
Crna Gora
Meksiko
Kostarika
Dominikanska Republika
Panama
Kolumbija
Peru
Ekvador
Argentina
UrugvajPočetna / Funkcije
Ospitessa funkcije
Recepcija, prodaja po kanalima, izravne rezervacije, računi, housekeeping, restoran i spa. Sve u jednoj aplikaciji, na istim podacima. Odaberite funkciju i pogledajte kako radi.
Recepcija i rezervacije
Hotelski PMSCloud PMS s kalendarom soba, check-inom, računima, housekeepingom i izvješćima.Pogledajte funkcijuKalendar rezervacijaSve sobe na jednom zaslonu, za 1, 7, 15 ili 30 dana.Pogledajte funkciju
Cijene i raspoloživostCjenovni planovi s izvedenim cijenama, dnevnim cijenama i restrikcijama, limitom online prodaje soba, cijenama za jednu osobu i pravilima prema popunjenosti.Pogledajte funkciju
Zatvaranje danaZatvorite dan na recepciji: necheckirani dolasci, otvoreni odlasci i neplaćena dugovanja prije promjene datuma, uz dnevno izvješće.Pogledajte funkciju
Grupe, ponude i ugovoriGrupe s jednim računom, ponude koje klijent prihvaća poveznicom, ugovori s dogovorenim cijenama, agencijski allotmani i popusti.Pogledajte funkciju
Gosti i tvrtkeBaza gostiju i tvrtki vašeg hotela: povijest boravaka, preferencije, dokumenti i podaci za račun dohvaćeni po PDV broju kroz VIES.Pogledajte funkciju
Kiosk za self check-inTablet na recepciji na kojem se gosti sami prijavljuju: pronađu rezervaciju, ispune prijavni obrazac, plate i dobiju šifru vrata.Pogledajte funkciju
Skeniranje osobnih dokumenata i putovnicaFotografirajte putovnicu, EU osobnu ili vozačku dozvolu i prijava se popunjava.Pogledajte funkcijuOnline prodaja
Channel managerRaspoloživost i cijene automatski se šalju na Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda i 70+ partnera.Pogledajte funkciju
Booking engineIzravne rezervacije na web stranici hotela, s cijenama iz kalendara, kartičnim plaćanjem i trenutačnom potvrdom.Pogledajte funkciju
Web-stranica hotelaWeb-stranica za vaš objekt sa stranicama soba, galerijom, sadržajima, kartom i trakom za rezervacije, za Google i gotova za nekoliko dana.Pogledajte funkciju
Paketi, vaučeri i poklon karticePaketi boravka s uključenim uslugama ili fiksnim brojem noćenja, web vaučeri i poklon kartice sa saldom, za recepciju ili račun gosta.Pogledajte funkciju
Upselling prije dolaskaGosti na mobitelu vide upgrade, raniji check-in, kasniji check-out, doručak, parking i dodatke.Pogledajte funkcijuGosti i komunikacija
AI recepcionarkaOdgovara na telefon, chat, WhatsApp, Booking.com i Airbnb, sa stvarnim cijenama iz vašeg kalendara.Pogledajte funkciju
Zajednički inboxPoruke s Booking.com-a, Airbnbja, WhatsAppa, chata na web-stranici i e-pošte u jednom inboxu, s odgovorima koje priprema AI.Pogledajte funkciju
WhatsApp za hoteleSlužbeni WhatsApp na broju vašeg hotela: potvrde, upute za dolazak, poveznice za plaćanje i automatski odgovori, sve povezano s rezervacijom.Pogledajte funkciju
RecenzijePitajte goste je li sve u redu dok su u objektu, dobijte zadatak za niske ocjene, pozovite ih na recenziju, AI odgovore i pratite trendove.Pogledajte funkciju
Online check-in i Guest AppGosti se prijavljuju online, vide troškove sobe, šalju zahtjeve recepciji i ostavljaju recenziju s jedne poveznice, na svom jeziku.Pogledajte funkciju
Pametne braveTTLock šifre stvaraju se za svaku rezervaciju, uz pretince za ključeve i QR ključeve.Pogledajte funkciju
Automatske poruke gostimaPotvrda, poruka prije dolaska s online check-inom, dan dolaska, zahvala nakon boravka, primljena uplata, izmjene i otkazivanja, e-poštom i WhatsAppom.Pogledajte funkcijuBeskontaktni boravakOd rezervacije do odlaska, gosti sami vode svoj boravak: online ili kiosk check-in, šifra za vrata, zahtjevi i posluga u sobu na mobitelu, express check-out.Pogledajte funkciju
AI na recepcijiAI priprema nacrte odgovora gostima sa stvarnim cijenama iz vašeg booking enginea.Pogledajte funkcijuRačuni i plaćanja
Online plaćanjaPošaljite poveznicu za plaćanje akontacije ili ostatka, primajte kartična plaćanja u booking engineu i QR jelovniku putem Stripea, na svoj račun.Pogledajte funkciju
Računi i plaćanjaRačuni, predračuni, računi za akontaciju i storno računi iz rezervacije, računi tvrtki, plaćanja, blagajna, boravišna pristojba i fiskalni pisači.Pogledajte funkciju
E-računi i izvoz za knjigovodstvoStrukturirani XML računi, automatska sinkronizacija sa SmartBill i FGO, Excel i CSV izvozi s kontima, PDF arhiva i ulazni e-računi u skladište.Pogledajte funkcijuOperativa
HousekeepingSobarice na mobitelu vide svoje sobe redom za rad, uz mjerač vremena, minibar na račun i kvarove poslane s fotografijom.Pogledajte funkciju
Zadaci i održavanjeSvaki zadatak ide pravom odjelu uz prioritet i rok.Pogledajte funkciju
Doručak, parking i dodaciKoliko doručaka poslužiti sutra, koje parking mjesto ima svaki gost i dodaci prodani uz rezervaciju: transferi, paketi, spa.Pogledajte funkciju
Događanja i dvorane za sastankeDvorane po satu: opcije i potvrde, postavi i kapacitet, pauze za kavu i catering, event sheet za kuhinju, predračun i račun.Pogledajte funkcijuRestoran, bar i spa
Blagajna (POS) za restoran i barStolovi po prostoriji, narudžbe za kuhinju i bar, PIN kodovi konobara, podijeljeno plaćanje, terećenje sobe, napojnice, zaključak dana i sažetak po konobaru.Pogledajte funkciju
Kuhinjski zaslonNarudžbe stižu na kuhinjski zaslon redoslijedom kojim su unesene, uz jasno prikazano vrijeme čekanja.Pogledajte funkciju
QR jelovnikJelovnik na gostovu mobitelu, s fotografijama, alergenima i prijevodima, otvara se QR kodom na stolu.Pogledajte funkciju
Posluga u sobuGosti naručuju na mobitelu, uz fotografiju svakog jela.Pogledajte funkciju
Rezervacije stolovaRezervacije stolova s vaše web stranice i stranice za goste, s kapacitetom po terminu, listom čekanja i poveznicom za izmjenu ili otkazivanje.Pogledajte funkciju
Inventar i skladišteSkladište po prodajnom mjestu, primke iz XML računa dobavljača, prijenosi, interna potrošnja, inventure, stanje skladišta, dnevno izvješće i SAF-T izvoz.Pogledajte funkcijuDostava i online narudžbeStranica za naručivanje za vaš restoran, s online plaćanjem ili gotovinom pri dostavi, monitorom dostave po statusu i izvješćem po dostavnom partneru.Pogledajte funkciju
Doživljaji, spa i sadržajiTretmani i paketi, terapeuti s rasporedima, sobe za tretmane, satni raspored, rezervacije s mobitela gosta, terećenje sobe i podsjetnici.Pogledajte funkcijuRecepture i food costReceptura za svako jelo s automatskim skidanjem zaliha, sirovinama, troškom po porciji, maržom u izvješću prodaje, alergenima i izvozom.Pogledajte funkciju
Restoranska izvješćaProdaja po stavci s maržom, utržak po mjestu i stopi PDV-a, popusti, povrati i storna, doručak, stolovi, napojnice, dostave i zaključci dana.Pogledajte funkciju
Promocije i set menijiPostotne ili fiksne promocije po danu i satu, za salu, sobe ili dostavu, uz set menije kao što je dnevni meni.Pogledajte funkciju
Minimalne zalihe i narudžbe dobavljačimaUpozorenja na minimalne zalihe, prijedlozi narudžbi prema potrošnji i rezervacijama s obrocima, narudžbe dobavljačima i zaprimanje u skladište.Pogledajte funkcijuIzvješća
Izvješća i statistikaHotel 360: dnevni sažetak i upozorenja, izvješća o cijenama, raspoloživosti, usporedba s prošlom godinom, prihodi, top sobe i AI statistike.Pogledajte funkcijuIntegracijeOspitessa se povezuje s Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, WhatsApp Business API i iCal kalendarima.Pogledajte funkciju
Prognoza i budžetPrognoza za 90 dana s pickupom i usporedbom s istim razdobljem prošle godine, mjesečni budžet, plan/ostvareno i tjedno izvješće za vlasnika.Pogledajte funkcijuTim, sigurnost i aplikacija
AI asistent u aplikacijiAI asistent u gornjoj traci objašnjava svaku stranicu, odgovara na „kako da...” i ističe pravi gumb.Pogledajte funkciju
Uloge, prava i sigurnostVlastite radne uloge s označenim pravima, GDPR razine pristupa, dvofaktorska prijava, pristup samo s IP-a hotela i automatska odjava.Pogledajte funkciju
Mobilna aplikacija, izbornici i temeOspitessa se instalira na mobitel kao aplikacija, izravno iz preglednika.Pogledajte funkcijuAPI i uvoz podatakaAPI ključevi za raspoloživost, rezervacije, otkazivanja i POS prodaju, s ovlastima i zapisnikom poziva.Pogledajte funkcijuSvijetlo danju, tamno noću
Ospitessa ima dvije teme. Svijetla tema pregledna je po danu na recepciji. Tamna tema ugodnija je za oči u noćnoj smjeni. Svaki korisnik bira svoju jednim klikom, a aplikacija je pamti.
- Ista aplikacija, isti podaci
mijenjaju se samo boje, sve ostaje na istom mjestu - Svatko ima svoju temu
dnevna recepcija na svijetloj, noćna smjena na tamnoj temi - Na računalu, tabletu i mobitelu
gumb sa suncem u gornjoj traci mijenja temu
Pogledajte Ospitessu na svojim sobama.
U 30-minutnom demu pokazujemo vam kalendar, channel manager i AI recepcionarku postavljene za vaš objekt.