ospitessa
HR
Zatražite demo

Poruke se šalju same, u pravo vrijeme

Potvrda, upute prije dolaska, poruka na dan dolaska i zahvala nakon boravka šalju se automatski, na jeziku gosta, e-poštom i, ako ga povežete, na WhatsApp.

Poruke se šalju same, u pravo vrijeme
Stvarna snimka zaslona aplikacije, demo račun sa simuliranim podacima · aplikacija ima i tamnu temu

Svaka poruka u svoje vrijeme

Vi birate koje poruke želite uključiti i kada: dva dana prije dolaska, ujutro na dan dolaska, nakon odlaska. Tekstove napišete jednom, a oni koriste podatke iz rezervacije.

I kada se nešto promijeni

Rezervacija je izmijenjena, rezervacija je otkazana, online plaćanje je primljeno, račun ili predračun je izdan: gost se odmah obavještava, bez ručnog pisanja na recepciji.

WhatsApp na broju vašeg hotela

Povežite svoj WhatsApp Business broj putem službenog API-ja Mete i automatske poruke slat će se i na WhatsApp, uz odobrene predloške.

Predlošci s oblikovanjem

Svaku e-poruku oblikujete izravno: font, veličinu, boje, poravnanje, popise, poveznice i slike. Oblikovanje se šalje kao jednostavan stil, pa izgleda jednako u Gmailu i Outlooku.

Nove poruke ostaju isključene dok ih ne uključite

„Je li sve u redu?” tijekom boravka i upselling ponude prije dolaska nalaze se na istom popisu. Kao i svaka nova poruka, ostaju isključene dok ne odaberete Da.

Pitanja o automatske poruke gostima

Šaljete li i SMS?

Ne, nemamo SMS providera. Poruke se šalju e-poštom i na WhatsApp vašeg hotela.

Pogledajte Ospitessu na svojim sobama.

U 30-minutnom demu pokazujemo vam kalendar, channel manager i AI recepcionarku postavljene za vaš objekt.