Domov / Funkcije / Gostje in komunikacija

Sporočila se pošljejo sama, ob pravem času

Potrditev, navodila pred prihodom, sporočilo na dan prihoda in zahvala po bivanju se pošljejo samodejno, v jeziku gosta, po e-pošti in, če ga povežete, prek WhatsApp.

Rezervirajte predstavitev Odprite predstavitev v živo

Sporočila se pošljejo sama, ob pravem času — Dejanski posnetek zaslona aplikacije, demo račun s simuliranimi podatki · aplikacija ima tudi temno temo

Vsako sporočilo ob svojem času

Izberete, katera sporočila vključite in kdaj: dva dni pred prihodom, zjutraj na dan prihoda, po odhodu. Besedila napišete enkrat, sistem pa uporabi podatke rezervacije.

In ko se kaj spremeni

Spremenjena rezervacija, odpovedana rezervacija, prejeto spletno plačilo, izdan račun ali predračun: gost je obveščen takoj, ne da bi recepcija pisala ročno.

WhatsApp na številki vašega hotela

Povežite svojo številko WhatsApp Business prek uradnega API-ja Meta in samodejna sporočila se pošiljajo tudi prek WhatsApp z odobrenimi predlogami.

Predloge z oblikovanjem

Vsako e-pošto oblikujete neposredno: pisava, velikost, barve, poravnava, seznami, povezave in slike. Oblikovanje se pošlje kot preprost slog, zato je videti enako v Gmailu in Outlooku.

Nova sporočila ostanejo izklopljena, dokler jih ne vključite

„Je vse v redu?“ med bivanjem in ponudbe za upselling pred prihodom so na istem seznamu. Kot vsako novo sporočilo ostanejo izklopljena, dokler ne izberete Da.

Vprašanja o samodejna sporočila gostom

Pošiljate tudi SMS?

Ne, ponudnika SMS nimamo. Sporočila se pošiljajo po e-pošti in prek WhatsApp vašega hotela.

Povezane funkcije

Spletna prodajaUpselling pred prihodomGostje na telefonu vidijo nadgradnje, zgodnji check-in, pozni check-out, zajtrk, parkirišče in dodatke.Oglejte si funkcijo

Gostje in komunikacijaOceneVprašajte „Kako je vse?“ med bivanjem, prejmite nujno nalogo ob nizkih ocenah, povabite vse k oceni, pripravite AI odgovore in spremljajte trende.Oglejte si funkcijo

Gostje in komunikacijaSpletna prijava in Guest AppGostje se prijavijo prek spleta, vidijo stroške sobe, pošljejo zahteve recepciji in oddajo oceno – z eno povezavo, v svojem jeziku.Oglejte si funkcijo

Gostje in komunikacijaWhatsApp za hoteleUradni WhatsApp na številki vašega hotela: potrditve, navodila za prihod, povezave za plačilo in samodejni odgovori, povezani z rezervacijo.Oglejte si funkcijo

Vse funkcije Ospitessa

Oglejte si Ospitesso na svojih sobah.

V 30-minutni predstavitvi vam pokažemo koledar, channel manager in AI receptorko, nastavljene za vaš nastanitveni objekt.

Rezervirajte predstavitev Odprite predstavitev v živo Oglejte si cene