ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Română ↗ Ospitara
Avusturya
İsviçre
Belçika
İrlanda
Malta
Kıbrıs
Karadağ
Meksika
Kosta Rika
Dominik Cumhuriyeti
Panama
Kolombiya
Peru
Ekvador
Arjantin
UruguayMesajlar doğru zamanda kendiliğinden gönderilir
Onay, geliş öncesi talimatlar, varış günü mesajı ve konaklama sonrası teşekkür otomatik olarak, misafirin dilinde, e-posta ile ve bağlarsanız WhatsApp üzerinden gönderilir.
Her mesaj kendi zamanında
Hangi mesajların ne zaman devreye gireceğini siz seçersiniz: varıştan iki gün önce, varış sabahı, çıkıştan sonra. Metinleri bir kez yazarsınız; mesajlar rezervasyon bilgilerini kullanır.
Bir şeyler değiştiğinde de
Rezervasyon değişti, rezervasyon iptal edildi, online ödeme alındı, fatura veya proforma düzenlendi: misafire anında bilgi verilir; resepsiyonun elle yazmasına gerek kalmaz.
Otel numaranızdan WhatsApp
WhatsApp Business numaranızı Meta’nın resmi API’si üzerinden bağlayın; otomatik mesajlar onaylı şablonlarla WhatsApp’tan da gönderilsin.
Biçimlendirmeli şablonlar
Her e-postayı doğrudan biçimlendirirsiniz: yazı tipi, boyut, renkler, hizalama, listeler, bağlantılar ve görseller. Biçimlendirme basit stil olarak gönderilir; bu yüzden Gmail ve Outlook’ta aynı görünür.
Yeni mesajlar siz açana kadar kapalı kalır
Konaklama sırasında “Her şey yolunda mı?” mesajı ve geliş öncesi upselling (ek satış) teklifleri aynı listededir. Her yeni mesaj gibi, siz Evet’i seçene kadar kapalı kalırlar.
otomatik misafir mesajları hakkında sorular
SMS de gönderiyor musunuz?
Hayır, SMS sağlayıcımız yok. Mesajlar e-posta ile ve otelinizin WhatsApp’ı üzerinden gönderilir.
İlgili özellikler
Online satışlarVarış öncesi upsellingMisafirler upgrade, erken check-in, geç check-out, kahvaltı, otopark ve ekstraları telefonda görür.Özelliği görün
Misafirler ve iletişimDeğerlendirmelerMisafir tesisteyken memnuniyeti sorun; düşük puanda görev açın, yorum daveti gönderin, yapay zekâ yanıt taslakları ve trendleri görün.Özelliği görün
Misafirler ve iletişimOnline check-in ve Guest AppMisafirler online check-in yapar, oda harcamalarını görür, resepsiyona talep gönderir ve tek linkten kendi dilinde değerlendirme bırakır.Özelliği görün
Misafirler ve iletişimOteller için WhatsAppOtel numaranızda resmi WhatsApp: onaylar, varış talimatları, ödeme linkleri ve otomatik yanıtlar; hepsi rezervasyona bağlı.Özelliği görün
Ospitessa’yı kendi odalarınızla görün.
30 dakikalık demoda takvimi, channel manager’ı ve tesisiniz için ayarlanmış yapay zekâ resepsiyonisti gösteriyoruz.