Kat görevlisinin telefonunda housekeeping
Her kat görevlisi telefonda “Odalarım”ı açar ve bugün ne yapacağını doğru sırayla görür: önce aynı gün girişli çıkış odaları, ardından erken girişler ve VIP misafirler.

Form değil, büyük butonlar
“Temizliğe başla” zamanlayıcıyı başlatır, “Temiz” odayı kapatır. Süpervizör odayı “Kontrol edildi” olarak işaretler veya gerekçeyle geri gönderir; kat görevlisi anında bildirim alır.
Minibar, doğrudan hesaba
Kat görevlisi kullanılanları işaretler ve tutar misafirin hesabına eklenir; stok depo odasından düşer. Misafir çıkış yaptıysa, ücretin kaçmaması için resepsiyona acil görev gider.
Bir sorun, bir fotoğraf
Kırık ampul, damlatan musluk, eksik kumanda: kat görevlisi fotoğraf çekip gönderir. Teknik servis, fotoğraf ve oda numarasıyla bir görev alır; acilse süre 2 saattir.
Bir oda ne kadar sürer
Zamanlayıcılar size oda tipi ve kat görevlisi bazında ortalama temizlik süresini verir. Kronometreyle başında beklemeden zamanın nereye gittiğini görürsünüz.
housekeeping hakkında sorular
Uygulama kurmamız gerekir mi?
Hayır. Kat görevlisi Ospitessa’yı telefon tarayıcısında açar ve bir uygulama gibi ana ekrana ekleyebilir.
Kat görevlileri fiyatları veya misafir detaylarını görebilir mi?
Hayır, siz bu yetkileri vermedikçe. Kendi odalarını, görevlerini ve yapmaları gerekenleri görürler.
İlgili özellikler
OperasyonlarGörevler ve bakımHer görev doğru departmana, öncelik ve son tarihle gider.Özelliği görün
Misafirler ve iletişimOnline check-in ve Guest AppMisafirler online check-in yapar, oda harcamalarını görür, resepsiyona talep gönderir ve tek linkten kendi dilinde değerlendirme bırakır.Özelliği görün
Resepsiyon ve rezervasyonlarOtel PMSOda takvimi, check-in, fatura, housekeeping ve raporlar içeren bulut PMS.Özelliği görün
Ospitessa’yı kendi odalarınızla görün.
30 dakikalık demoda takvimi, channel manager’ı ve tesisiniz için ayarlanmış yapay zekâ resepsiyonisti gösteriyoruz.