Housekeeping na telefonie pokojowej
Każda pokojowa otwiera „Moje pokoje” na telefonie i widzi, co trzeba dziś zrobić, w odpowiedniej kolejności: najpierw wyjazdy z przyjazdami tego samego dnia, potem wczesne przyjazdy i goście VIP.

Duże przyciski zamiast formularzy
„Rozpocznij sprzątanie” uruchamia timer, a „Czysty” zamyka pokój. Osoba nadzorująca oznacza go jako „Sprawdzony” albo odsyła z podaniem powodu, a pokojowa od razu dostaje powiadomienie.
Minibar prosto na rachunek
Pokojowa zaznacza, co zostało zużyte, a kwota trafia na rachunek gościa, ze zdjęciem stanu z magazynu. Jeśli gość już wyjechał, recepcja dostaje pilne zadanie, aby opłata nie została pominięta.
Jeden problem, jedno zdjęcie
Przepalona żarówka, cieknący kran, brak pilota: pokojowa robi zdjęcie i je wysyła. Dział techniczny dostaje zadanie ze zdjęciem i numerem pokoju, z terminem do 2 godzin, jeśli sprawa jest pilna.
Ile zajmuje sprzątanie pokoju
Timery pokazują średni czas sprzątania według typu pokoju i pokojowej. Widać, gdzie ucieka czas, bez stania ze stoperem.
Pytania o housekeeping
Czy trzeba instalować aplikację?
Nie. Pokojowa otwiera Ospitessa w przeglądarce telefonu i może dodać ją do ekranu głównego, jak aplikację.
Czy pokojowe widzą ceny lub dane gości?
Nie, chyba że otrzymają takie uprawnienia. Widzą swoje pokoje, swoje zadania i to, co mają zrobić.
Powiązane funkcje
OperacjeZadania i dział technicznyKażde zadanie trafia do właściwego działu z priorytetem i terminem.Zobacz funkcję
Goście i komunikacjaCheck-in online i Guest AppGoście robią check-in online, widzą opłaty za pokój, wysyłają prośby do recepcji i zostawiają opinię z jednego linku, w swoim języku.Zobacz funkcję
Recepcja i rezerwacjePMS hotelowyPMS w chmurze z kalendarzem pokoi, check-in, fakturami, housekeeping i raportami.Zobacz funkcję
Zobacz Ospitessa na pokojach swojego obiektu.
Podczas 30-minutowego demo pokazujemy kalendarz, channel managera i recepcjonistkę AI skonfigurowane dla Państwa obiektu.