Strona główna / Funkcje / Goście i komunikacja

Wiadomości wysyłają się same, we właściwym czasie

Potwierdzenie, instrukcje przed przyjazdem, wiadomość w dniu przyjazdu i podziękowanie po pobycie wysyłają się automatycznie, w języku gościa, emailem oraz – po podłączeniu – przez WhatsApp.

Umów demo Otwórz demo na żywo

Wiadomości wysyłają się same, we właściwym czasie — Prawdziwy zrzut ekranu aplikacji, konto demo z symulowanymi danymi · aplikacja ma też motyw ciemny

Każda wiadomość w swoim czasie

Można wybrać, które wiadomości włączyć i kiedy: dwa dni przed przyjazdem, rano w dniu przyjazdu, po wyjeździe. Teksty tworzy się raz, a system uzupełnia je danymi rezerwacji.

Także gdy coś się zmienia

Zmiana rezerwacji, anulowanie rezerwacji, otrzymanie płatności online, wystawienie faktury lub faktury pro forma: gość otrzymuje informację od razu, bez ręcznego pisania przez recepcję.

WhatsApp na numerze hotelu

Można podłączyć numer WhatsApp Business przez oficjalne API Meta, a automatyczne wiadomości będą wysyłane także na WhatsApp, z użyciem zatwierdzonych szablonów.

Szablony z formatowaniem

Każdy email można formatować bezpośrednio: krój pisma, rozmiar, kolory, wyrównanie, listy, linki i obrazy. Formatowanie jest wysyłane jako proste style, więc wygląda tak samo w Gmail i Outlook.

Nowe wiadomości pozostają wyłączone, dopóki ich Państwo nie włączą

„Czy wszystko w porządku?” w trakcie pobytu oraz oferty upselling przed przyjazdem są na tej samej liście. Jak każda nowa wiadomość, pozostają wyłączone, dopóki nie wybiorą Państwo Tak.

Pytania o automatyczne wiadomości do gości

Czy wysyłacie też SMS-y?

Nie, nie mamy dostawcy SMS. Wiadomości są wysyłane emailem i na WhatsApp Państwa hotelu.

Powiązane funkcje

Sprzedaż onlineUpselling przed przyjazdemGoście widzą w telefonie upgrade, early check-in, late check-out, śniadanie, parking i dodatki.Zobacz funkcję

Goście i komunikacjaOpinieZapytaj „Czy wszystko w porządku?” w trakcie pobytu, twórz pilne zadania przy niskich ocenach, zapraszaj do opinii, przygotuj odpowiedzi z AI i śledź trendy.Zobacz funkcję

Goście i komunikacjaCheck-in online i Guest AppGoście robią check-in online, widzą opłaty za pokój, wysyłają prośby do recepcji i zostawiają opinię z jednego linku, w swoim języku.Zobacz funkcję

Goście i komunikacjaWhatsApp dla hoteliOficjalny WhatsApp na numerze hotelu: potwierdzenia, instrukcje przyjazdu, linki do płatności i automatyczne odpowiedzi, powiązane z rezerwacją.Zobacz funkcję

Wszystkie funkcje Ospitessa

Zobacz Ospitessa na pokojach swojego obiektu.

Podczas 30-minutowego demo pokazujemy kalendarz, channel managera i recepcjonistkę AI skonfigurowane dla Państwa obiektu.

Umów demo Otwórz demo na żywo Zobacz cennik