ospitessa
English
Español
Italiano
Deutsch
Français
Português
Ελληνικά
Hrvatski
Polski
Nederlands
Čeština
Slovenčina
Magyar
Slovenščina
Shqip
Български
Română ↗ Ospitara
Avusturya
İsviçre
Belçika
İrlanda
Malta
Kıbrıs
Karadağ
Meksika
Kosta Rika
Dominik Cumhuriyeti
Panama
Kolombiya
Peru
Ekvador
Arjantin
UruguayAna sayfa / Özellikler
Ospitessa özellikleri
Resepsiyon, kanal satışları, doğrudan rezervasyonlar, faturalama, housekeeping, restoran ve spa. Aynı verilerle tek uygulamada. Nasıl çalıştığını görmek için bir özellik seçin.
Resepsiyon ve rezervasyonlar
Otel PMSOda takvimi, check-in, fatura, housekeeping ve raporlar içeren bulut PMS.Özelliği görünRezervasyon takvimiTüm odalarınız 1, 7, 15 veya 30 gün için tek ekranda.Özelliği görün
Fiyatlar ve müsaitlikTüretilmiş fiyatlar, günlük fiyat ve kısıtlar, online satılan oda limiti, tek kişi fiyatları ve doluluğa bağlı fiyat kuralları.Özelliği görün
Gün sonu (night audit)Resepsiyonda günü kapatın: tarih değişmeden önce onaysız girişler, açık çıkışlar ve ödenmemiş bakiyeler kontrol edilir.Özelliği görün
Gruplar, teklifler ve sözleşmelerTek faturalı gruplar, linkle kabul edilen teklifler, anlaşmalı fiyatlı sözleşmeler, otomatik releaseli acente allotmentları ve indirimler.Özelliği görün
Misafirler ve şirketlerOtelinizin misafir ve şirket veritabanı: konaklama geçmişi, tercihler, belgeler ve VIES üzerinden VAT numarasıyla bulunan fatura bilgileri.Özelliği görün
Self check-in kioskuMisafirlerin rezervasyonunu bulup kayıt kartını doldurduğu, ödeme yapıp kapı kodunu aldığı resepsiyon tableti.Özelliği görün
Kimlik ve pasaport taramaPasaport, AB kimliği veya ehliyetin fotoğrafını çekin; kayıt kartı kendiliğinden dolsun.Özelliği görünOnline satışlar
Channel managerMüsaitlik ve fiyatlar Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda ve 70+ partnere otomatik gönderilir.Özelliği görün
Online rezervasyon motoruOtel web sitenizden doğrudan rezervasyon: takviminizdeki fiyatlar, kartla ödeme ve anında onay.Özelliği görün
Otel web sitesiTesisiniz için oda sayfaları, galeri, olanaklar, harita ve rezervasyon çubuğu olan, Google için hazırlanmış ve birkaç günde hazır web sitesi.Özelliği görün
Paketler, voucher’lar ve hediye kartlarıHizmet dahil konaklama paketleri, sabit geceli paketler, web sitesi voucher’ları ve bakiyeli hediye kartları; resepsiyonda satılır veya misafir hesabında kullanılır.Özelliği görün
Varış öncesi upsellingMisafirler upgrade, erken check-in, geç check-out, kahvaltı, otopark ve ekstraları telefonda görür.Özelliği görünMisafirler ve iletişim
Yapay zekâ resepsiyonistTelefon, chat, WhatsApp, Booking.com ve Airbnb mesajlarını, takviminizdeki gerçek fiyatlarla yanıtlar.Özelliği görün
Birleşik gelen kutusuBooking.com, Airbnb, WhatsApp, web sitesi chat’i ve e-posta mesajları tek gelen kutusunda; yanıt taslaklarını yapay zekâ hazırlar.Özelliği görün
Oteller için WhatsAppOtel numaranızda resmi WhatsApp: onaylar, varış talimatları, ödeme linkleri ve otomatik yanıtlar; hepsi rezervasyona bağlı.Özelliği görün
DeğerlendirmelerMisafir tesisteyken memnuniyeti sorun; düşük puanda görev açın, yorum daveti gönderin, yapay zekâ yanıt taslakları ve trendleri görün.Özelliği görün
Online check-in ve Guest AppMisafirler online check-in yapar, oda harcamalarını görür, resepsiyona talep gönderir ve tek linkten kendi dilinde değerlendirme bırakır.Özelliği görün
Akıllı kilitlerHer rezervasyon için TTLock kodları, fiziksel anahtar kutuları ve QR anahtarlar.Özelliği görün
Otomatik misafir mesajlarıOnay, online check-in’li geliş öncesi, varış günü, konaklama sonrası teşekkür, ödeme alındı, değişiklik ve iptaller; e-posta ve WhatsApp ile.Özelliği görünTemassız konaklamaRezervasyondan çıkışa kadar misafirler konaklamalarını yönetir: online veya kiosk check-in, kapı kodu, talepler, oda servisi ve express check-out.Özelliği görün
Resepsiyonda yapay zekâYapay zekâ, online rezervasyon motorundaki gerçek fiyatlarla yanıt taslakları hazırlar.Özelliği görünFaturalama ve ödemeler
Online ödemelerÖn ödeme veya bakiye için ödeme linki gönderin; booking engine ve QR menüde Stripe ile kart ödemesi alın, para kendi hesabınıza geçsin.Özelliği görün
Faturalama ve ödemelerRezervasyondan faturalar, proformalar, ön ödeme faturaları ve iade faturaları; şirket hesapları, ödemeler, kasa defteri ve konaklama vergisi listeleri.Özelliği görün
E-Fatura ve muhasebe aktarımıYapılandırılmış XML faturalar, SmartBill ve FGO ile otomatik senkronizasyon, hesap kodlu Excel ve CSV aktarımları, PDF arşivi ve stok için tedarikçi e-Faturaları.Özelliği görünOperasyonlar
HousekeepingKat görevlileri odalarını telefonda iş sırasıyla görür; zamanlayıcı, faturaya minibar ve fotoğraflı arıza bildirimi vardır.Özelliği görün
Görevler ve bakımHer görev doğru departmana, öncelik ve son tarihle gider.Özelliği görün
Kahvaltı, otopark ve ekstralarYarın kaç kahvaltı servis edilecek, her misafirin otopark yeri hangisi ve rezervasyonda satılan transfer, paket, spa gibi ekstralar.Özelliği görün
Etkinlikler ve toplantı odalarıSaatlik toplantı odaları: opsiyon ve onaylar, düzen ve kapasite, coffee break ve catering, mutfak için etkinlik formu, proforma ve fatura.Özelliği görünRestoran, bar ve spa
Restoran ve bar POSSalona göre masalar, mutfak ve bara siparişler, garson PIN’leri, bölünmüş ödeme, odaya yansıtma, bahşiş, gün sonu kapanışı ve garson özeti.Özelliği görün
Mutfak ekranıSiparişler mutfak ekranına veriliş sırasıyla düşer; bekleme süresi net görünür.Özelliği görün
QR kod menüMisafirin telefonunda, masadaki QR kodla açılan; fotoğraf, alerjen ve çeviriler içeren menü.Özelliği görün
Oda servisiMisafirler telefonlarından, her yemek için fotoğrafla sipariş verir.Özelliği görün
Masa rezervasyonlarıWeb sitenizden ve misafir sayfasından masa rezervasyonları; saat dilimine göre kapasite, bekleme listesi ve değişiklik/iptal linki.Özelliği görün
Envanter ve stokSatış noktası bazında stok, XML faturadan mal kabul fişi, transfer, iç kullanım, stok sayımı, bakiye, günlük stok raporu ve SAF-T dışa aktarımı.Özelliği görünTeslimat ve online siparişlerRestoranınız için sipariş sayfası; online ödeme veya kapıda nakit ödeme, duruma göre teslimat ekranı ve teslimat partneri bazında rapor.Özelliği görün
Deneyimler, spa ve olanaklarUygulamalar ve paketler, çalışma planlı terapistler, uygulama odaları, saatlik ajanda, misafir telefonundan rezervasyon, odaya yansıtma ve hatırlatmalar.Özelliği görünReçeteler ve food costHer yemek için reçete, otomatik stok düşümü, hammaddeler, porsiyon maliyeti, satış raporunda marj, alerjenler ve reçete dışa aktarımı.Özelliği görün
Restoran raporlarıKalem bazında marjlı satışlar, satış noktası ve KDV’ye göre tahsilatlar, indirim, iade, iptal hesap, kahvaltı, açık masa, bahşiş, teslimat ve gün kapanışı.Özelliği görün
Promosyonlar ve set menülerSalon, odalar veya delivery için gün ve saate göre planlanan yüzdeli ya da sabit fiyatlı promosyonlar; günün menüsü gibi set menüler.Özelliği görün
Minimum stok ve tedarikçi siparişleriMinimum stok uyarıları, kullanıma ve yemekli rezervasyonlara göre önerilen siparişler, tedarikçilere satın alma siparişleri ve doğrudan stoka mal kabulü.Özelliği görünRaporlar
Raporlar ve istatistiklerGünlük brifing ve uyarılar, fiyat, müsaitlik, geçen yıl kıyası, gelir, en iyi odalar, kullanıcı logu ve yapay zekâ istatistikleriyle Hotel 360.Özelliği görünEntegrasyonlarOspitessa; Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Stripe, TTLock, WhatsApp Business API ve iCal takvimleriyle bağlantı kurar.Özelliği görün
Tahmin ve bütçePickup ve geçen yıl aynı dönem karşılaştırmalı 90 günlük tahmin, aylık bütçe, bütçe-gerçekleşen ve işletme sahibi için haftalık rapor.Özelliği görünEkip, güvenlik ve uygulama
Uygulama içi yapay zekâ asistanÜst çubuktaki yapay zekâ asistan her sayfayı açıklar, “nasıl yaparım...” sorularını yanıtlar ve doğru butonu ekranda vurgular.Özelliği görün
Roller, yetkiler ve güvenlikİş rolleriniz, işaretli yetkiler, GDPR erişim seviyeleri, iki faktörlü giriş, yalnızca otel IP’sinden erişim ve boşta kalınca otomatik çıkış.Özelliği görün
Mobil uygulama, menüler ve temalarOspitessa, tarayıcıdan doğrudan telefonunuza uygulama gibi kurulur.Özelliği görünAPI ve veri içe aktarmaMüsaitlik, rezervasyon, iptal ve POS satışları için izinli API anahtarları ve çağrı kaydı.Özelliği görünGündüz aydınlık, gece koyu
Ospitessa’da iki tema vardır. Aydınlık tema, gündüz resepsiyonda net görünür. Koyu tema ise gece vardiyasında gözleri daha az yorar. Her kullanıcı tek tıkla kendi temasını seçer ve uygulama bunu hatırlar.
- Aynı uygulama, aynı veriler
yalnızca renkler değişir, her şey yerli yerinde kalır - Herkesin kendi teması vardır
gündüz resepsiyonu aydınlık, gece vardiyası koyu temada - Bilgisayar, tablet ve telefonda
üst çubuktaki güneş düğmesi temayı değiştirir
Ospitessa’yı kendi odalarınızla görün.
30 dakikalık demoda takvimi, channel manager’ı ve tesisiniz için ayarlanmış yapay zekâ resepsiyonisti gösteriyoruz.