ospitessa
HR

Jezik

EnglishEspañolItalianoDeutschFrançaisPortuguêsΕλληνικάHrvatskiPolskiNederlandsČeštinaSlovenčinaMagyarSlovenščinaShqipБългарскиTürkçeRomână ↗ Ospitara

Odaberite svoju zemlju

EuropaŠpanjolskaItalijaHrvatskaGrčkaPortugalFrancuskaNjemačkaAustrijaŠvicarskaBelgijaUjedinjeno KraljevstvoIrskaMaltaCiparPoljskaČeškaSlovačkaMađarskaRumunjskaSlovenijaCrna GoraAlbanijaTurskaBugarskaLatinska AmerikaMeksikoKostarikaDominikanska RepublikaPanamaKolumbijaPeruEkvadorArgentinaUrugvajSve zemlje →
Zatražite demo
Izbornik
Funkcije
Recepcija i rezervacije
Online prodaja
Gosti i komunikacija
Računi i plaćanja
Operativa
Restoran, bar i spa
Izvješća
Tim, sigurnost i aplikacija
Sve funkcije
RestoranAI recepcionarkaGuest AppZašto OspitessaBoutique hoteliPansioni i B&B objektiApartmaniResorti i kompleksiZemljeCijeneBlogO namaZatražite demoOtvorite demo uživo (bez računa)Prijava
JezikEnglishEspañolItalianoDeutschFrançaisPortuguêsΕλληνικάHrvatskiPolskiNederlandsČeštinaSlovenčinaMagyarSlovenščinaShqipБългарскиTürkçeRomână ↗ Ospitara
Odaberite svoju zemljuŠpanjolskaItalijaHrvatskaGrčkaPortugalFrancuskaNjemačkaAustrijaŠvicarskaBelgijaUjedinjeno KraljevstvoIrskaMaltaCiparPoljskaČeškaSlovačkaMađarskaRumunjskaSlovenijaCrna GoraAlbanijaTurskaBugarskaMeksikoKostarikaDominikanska RepublikaPanamaKolumbijaPeruEkvadorArgentinaUrugvaj
Početna / AI recepcionarka

Nema propuštenog poziva.
Čak ni u 2 ujutro.

AI recepcionarka odgovara na telefon, chat na web stranici, WhatsApp i poruke na Booking.com i Airbnb, na jeziku gosta. Vidi slobodne sobe i cijene u Ospitessa, daje točnu cijenu i izrađuje rezervaciju.

Zatražite demoPogledajte planove
  • Danju i noću, uključujući vikende
  • Telefon, chat, WhatsApp, Booking.com, Airbnb
  • Rezervacija ide izravno u kalendar
  • Mi je postavljamo za vas
  1. 01
    Telefon zvoni02:14, gost iz Njemačke
  2. 02
    AI recepcionarka odgovarana njemačkom, s pozdravom vašeg hotela
  3. 03
    Provjerava kalendarslobodne sobe i današnju cijenu
  4. 04
    Izrađuje rezervacijunakon što gost potvrdi
  5. 05
    Šalje potvrduna WhatsApp, s poveznicom za plaćanje
02:145G ▮▮▮
Dolazni poziv+49 30 · Berlin, Njemačka00:00
Provjera kalendara · petak – nedjelja
AI recepcionarka odgovara›
Nova rezervacija · #2611Weber, 2 odrasle osobeDvokrevetna soba s balkonom · 2 noćenjaPetak – nedjelja · 280 EURBooking.com i Expedia ažurirani

Jedna AI recepcionarka za svaki kanal.

Gosti zovu, pišu na WhatsAppu, koriste chat na vašoj web stranici ili vam šalju poruke na Booking.com, Airbnb i Expedia. Ospitessa odgovara svima, izrađuje rezervaciju i održava sobe usklađenima.

Gosti zovu ili pišu
  • Telefon
  • Chat na web stranici
  • WhatsApp
  • Instagram i Messenger
  • Booking.com · Airbnb · Expedia
  • E-pošta
Ospitessa AI24/7 · 45+ jezika
Što se događa zatim
  • Rezervacija ulazi u vaš kalendar
  • Soba se zatvara na svakom kanalu
  • Vaš tim dobiva jasnu napomenu za ostalo

Sve što radi dobra recepcionarka, u bilo koje doba

Javlja se na telefon

Prirodan glas koji pozdravlja prema dobu dana, sluša i postavlja jedno pitanje po jedno. Bez „pritisnite 1 za…”.

Odgovara na Booking.com, Airbnb, chat, WhatsApp i e-mail

Ista recepcionarka odgovara na poruke s platformi, chat na vašoj web stranici, vaš WhatsApp i e-mailove, s istim informacijama.

Navodi stvarne cijene

Čita raspoloživost i cijene iz Ospitessa kalendara. Ne izmišlja popuste i ne obećava sobe koje su zauzete.

Izrađuje rezervaciju

Potvrđuje detalje s gostom, izrađuje rezervaciju u kalendaru i šalje poveznicu za plaćanje.

Govori jezikom gosta

Engleski, španjolski, katalonski, talijanski, njemački, francuski, portugalski, grčki, hrvatski, poljski i drugi, bez pogrešnog prebacivanja jezika.

Obavještava vas kada je važno

Pritužbe, velike grupe ili posebni zahtjevi dolaze do vas sa sažetkom razgovora.

Odgovara i na Booking.com i Airbnb

Poruke gostiju s Booking.com i Airbnb dolaze u Ospitessa. AI recepcionarka odgovara na jeziku gosta, prema vašem kućnom redu i cijenama, obično za manje od minute. Odgovor se vraća na istu platformu.

  • Brzi odgovori, bolje ocjene
    platforme daju prednost objektima koji brzo odgovaraju
  • Iste informacije svugdje
    vrijeme check-ina, parking ili kućni ljubimci, isto kao na telefonu i vašoj web stranici
  • Vi odlučujete
    odgovara sama ili samo priprema nacrte koje vi odobravate
Booking.comRezervacija 4127 · Smith, 2 odrasle osobe
Bok! Slijećemo u 9 h. Je li moguć rani check-in? I imate li parking?
Dobro jutro, g. Smith. Check-in počinje u 15:00, ali prtljagu možete ostaviti kod nas od 9:00. Ako vaša soba bude spremna ranije, poslat ćemo vam poruku. Parking je dostupan u našoj garaži za 18 EUR po noćenju. Želite li da vam rezerviram mjesto?
Da, molim, jedno mjesto.
Riješeno. Parkirno mjesto rezervirano je za obje noći i dodano vašoj rezervaciji.
Odgovor poslan na Booking.com za 48 sekundi · parking dodan rezervaciji

Naučite je jednom, odgovara točno svaki put

Ispunite jednu stranicu s onim što gosti trebaju znati. Recepcionarka odgovara samo iz tih informacija i iz vašeg kalendara.

Soba 201

„Kada je check-in i mogu li ranije ostaviti prtljagu?”

AI recepcionarka

Odgovara s vašim vremenima i vašim pravilom za prtljagu.

Soba 202

„Imate li parking? Primaju li se kućni ljubimci?”

AI recepcionarka

Kaže točno ono što ste napisali: mjesta, cijenu, uvjete.

Soba 203

„Koja je lozinka za Wi-Fi?”

AI recepcionarka

Čita je polako i jasno gostima koji borave kod vas, ne bilo kome tko nazove.

Soba 204

„Želio bih razgovarati s nekim na recepciji.”

AI recepcionarka

Uzima ime i broj te vam šalje poruku sa sažetkom.

Sve je vidljivo

Svaki razgovor ostaje u Ospitessa

Vidite transkript, sažetak i, za pozive, snimku. Rezervacije koje izradi recepcionarka označene su u kalendaru, pa znate što donosi.

Ospitessa snimka zaslona: statistika AI kanala po danu, kanalu i satu
Stvarna snimka zaslona aplikacije, demo račun sa simuliranim podacima · aplikacija ima i tamnu temu

Čujte AI recepcionarku u vlastitom objektu.

U demu je postavljamo s vašim sobama i cijenama, a vi je sami nazovete.

Zatražite demoOtvorite demo uživoPogledajte cijene