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Alle Gastnachrichten in einem Posteingang

Nachrichten von Booking.com, Airbnb, Expedia und WhatsApp landen in einem Posteingang, mit der Zahl ungelesener Nachrichten in der oberen Leiste. Sie geben frei, bearbeiten oder lassen KI-Entwürfe selbstständig versenden.

Alle Gastnachrichten in einem Posteingang
Echter Screenshot der App, Demo-Konto mit simulierten Daten · die App hat auch ein Dark Theme

Die Antwort ist bereits geschrieben

Für Alltagsfragen (Check-in-Zeit, Parkplatz, Frühstück) entwirft die KI eine Antwort aus Ihren Hotelinformationen. Sie senden sie unverändert oder bearbeiten sie zuerst.

Oder sie antwortet selbstständig

Die KI-Rezeptionistin kann einfache Fragen direkt beantworten, auch auf Booking.com und Airbnb, in der Sprache des Gastes. Sie kümmern sich nur um die Fälle, die eine Entscheidung brauchen.

E-Mail im selben Posteingang

Der E-Mail-Kanal bringt auch Anfragen an Ihre Hoteladresse in den Posteingang. Wenn KI an der Rezeption aktiviert ist, erhält jede Anfrage einen Entwurf mit echten Preisen, und Buchungsanfragen erscheinen mit Schaltflächen zum Freigeben und Ablehnen.

Fragen zu Zentraler Posteingang

Kann die KI etwas Falsches senden?

Sie antwortet nur auf Basis der Informationen, die Sie eingetragen haben. Sie können festlegen, dass jede Antwort vor dem Versand freigegeben werden muss.

Sehen Sie Ospitessa mit Ihren eigenen Zimmern.

In einer 30-minütigen Demo zeigen wir Ihnen den Kalender, den Channel Manager und die KI-Rezeptionistin, eingerichtet für Ihren Betrieb.