Alle gastberichten in één inbox
Berichten van Booking.com, Airbnb, Expedia en WhatsApp komen binnen in één inbox, met het aantal ongelezen berichten in de bovenbalk. Je keurt goed, bewerkt of laat door AI opgestelde antwoorden automatisch versturen.

Het antwoord staat al klaar
Voor alledaagse vragen (check-in-tijd, parkeren, ontbijt) stelt de AI een antwoord op op basis van je hotelinformatie. Je verstuurt het zo of past het eerst aan.
Of ze antwoordt zelf
De AI-receptionist kan eenvoudige vragen direct beantwoorden, ook op Booking.com en Airbnb, in de taal van de gast. Jij behandelt alleen wat een beslissing nodig heeft.
E-mail in dezelfde inbox
Het e-mailkanaal zet vragen die naar je hoteladres zijn gestuurd ook in de inbox. Met AI bij de receptie ingeschakeld krijgt elk bericht een conceptantwoord met echte prijzen, en verschijnen boekingsaanvragen met knoppen Goedkeuren en Weigeren.
Vragen over centrale inbox
Kan de AI iets verkeerds versturen?
Ze antwoordt alleen op basis van de informatie die je hebt ingevoerd. Je kunt instellen dat elk antwoord eerst moet worden goedgekeurd voordat het wordt verstuurd.
Gerelateerde functies
Gasten & communicatieAI aan de receptieAI stelt gastantwoorden op met echte prijzen uit je boekingsmodule.Bekijk de functie
Gasten & communicatieWhatsApp voor hotelsOfficiële WhatsApp op je hotelnummer: bevestigingen, aankomstinstructies, betaallinks en automatische antwoorden, allemaal gekoppeld aan de boeking.Bekijk de functie
Gasten & communicatieReviewsVraag of alles naar wens is terwijl gasten in huis zijn, krijg taken bij lage scores, nodig uit voor reviews, gebruik AI-antwoorden en zie trends.Bekijk de functie
Gasten & communicatieOnline check-in en Guest AppGasten checken online in, zien hun kamerkosten, sturen verzoeken naar de receptie en laten een review achter, via één link, in hun eigen taal.Bekijk de functie
Bekijk Ospitessa met je eigen kamers.
In een demo van 30 minuten laten we je de kalender, de channel manager en de AI-receptionist zien, ingericht voor jouw accommodatie.