Channel manager: prodávejte všude, bez overbookingu
Když se pokoj rezervuje na Booking.com, během několika sekund zmizí z Airbnb, Expedia i vašeho vlastního webu.

Proč je to důležité
Bez channel manageru musí někdo ručně aktualizovat každý extranet. Během rušného večera znamená dvakrát prodaný pokoj přesun hosta do jiného hotelu a špatnou recenzi.
Rezervace přicházejí s údaji hosta
Nové rezervace, změny a storna z kanálů se zobrazí ve vašem kalendáři se jménem hosta, termíny, cenou a provizí. Zprávy z Booking.com a Airbnb dorazí do schránky v Ospitessa.
Můžete začít bez channel manageru
Pokoje, cenové plány, ceny, omezení, rezervace, recepce, fakturace i rezervační systém na webu fungují i bez připojení kanálů. Dostupnost se počítá z pokojů, rezervací a blokovaných pokojů. Když channel manager připojíte, typy pokojů, plány a ceny, které už máte nastavené, se odešlou do kanálů a vaše rezervace zůstanou v Ospitessa.
Mapování pokojů z kanálů na stránce partnera
Na stránce každého připojeného partnera vidíte vlevo pokoje a ceny z kanálu včetně jejich kódů a vpravo typy pokojů a plány z Ospitessa. Jedním tlačítkem je namapujete nebo odpojíte a každá změna zůstane v protokolu aktivit. U několika platforem, například Airbnb, se mapování stále provádí v pokročilém zobrazení.
Otázky k channel manager
Přijdu o svůj účet na Booking.com?
Ne. Účet zůstává váš; z Ospitessa se provádějí jen aktualizace.
Mohu omezit, kolik pokojů prodávám na jednom kanálu?
Ano. Můžete si například nechat dva pokoje jen pro přímé rezervace.
Mohu začít bez channel manageru?
Ano. Pracujte v Ospitessa s kalendářem, cenami a rezervačním systémem na webu a kanály připojte, až budete připraveni. To, co do té doby nastavíte, se při připojení odešle do kanálů.
Související funkce
Recepce a rezervaceCeny a dostupnostCenové plány s odvozenými sazbami, denními cenami a omezeními, limit pokojů prodávaných online, ceny pro jednu osobu a pravidla podle obsazenosti.Zobrazit funkci
Online prodejBooking enginePřímé rezervace na webu vašeho hotelu, s cenami z kalendáře, platbou kartou a okamžitým potvrzením.Zobrazit funkci
Hosté a komunikaceJednotná schránkaZprávy z Booking.com, Airbnb, WhatsApp, chatu na webu i e-mailu v jedné schránce, s odpověďmi připravenými AI.Zobrazit funkci
Podívejte se na Ospitessa na svých pokojích.
Během 30minutové ukázky vám předvedeme kalendář, channel manager a AI recepční nastavené pro vaše ubytovací zařízení.